仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:正社員 職種:インバウンドコールスタッフ、一般事務、営業事務 \土日祝休み×残業なし/ \新電力の新しい部署を、 立ち上げメンバーとして一緒につくる/ ୨୧ー୨୧ 【仕事内容】 ✅新電力をご契約中のお客様からの電話 メールによるお問い合わせ対応(受信メイン) ✅お問い合わせの内容確認、折り返しのご連絡 (※営業やテレアポ・ノルマは一切ありません!) 【具体的には】 新電力のご契約者様からのお問い合わせに対応し、 それに付随するデータ入力などの 事務業務をお任せします。 ⭐️ご契約内容やお手続きに関するご質問 ⭐️お引越しに伴う住所変更などのお手続き ⭐️料金のお支払い・ご請求に関するご質問 など、既存のお客様からのご要望や疑問点を 丁寧にお伺いし、解決へ向けてフォローを 行なっていただくお仕事です。 【★新規部署の立ち上げスタッフです★】 今回募集するのは、 新しく立ち上がる部署のメンバーです。 2026年12月1日(火)入社のメンバーと 一緒にスタートし、対応手順やマニュアルが 形になっていく過程に関われます。 「気づいたことを、そのまま改善に活かせる」 のがこのポジションの魅力です。 ※立ち上げ期のため、手順やルールが 見直されることがあります。 その都度、リーダーから丁寧に ご案内するのでご安心ください。 【★オフィスワークが初めてでも安心の理由★】 お話しする手順や内容は、 しっかりとマニュアル化されています! 困ったことがあれば、 すぐにリーダーへ相談できる環境です♪ 必要に応じて通話内容をリーダーが遠隔で確認 しながらサポートすることも可能です★ 入社後の研修も充実しているので、 電話応対やパソコン操作が初めての方も 段階的に慣れていただけます♪ 土日祝休みで、 プライベートの予定も立てやすい働き方です! |
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求めている人材 | 求めている人材 ・学歴不問(中卒・高卒OK) ・2026年12月1日(火)から入社できる方 ・未経験の方、ブランクのある方大歓迎 ・フリーターの方、初めて正社員の方大歓迎 ・主婦(夫)さんも大歓迎 ・営業やノルマのないお仕事をお探しの方歓迎 ・マニュアルに沿ってコツコツ働きたい方歓迎 ୨୧ー୨୧ 【現在のスタッフ構成】 20代の新卒・第二新卒の方や、 「自分のペースで働きたい」と転職した方、 他にもアルバイトから正社員として 転職された元フリーターの方まで 幅広く活躍しております! 男女比は男性2:女性8となっており、 女性スタッフを中心に、 20代〜40代の方がメインに活躍中! |
職場環境・雰囲気 | 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 720-0065広島県福山市東桜町東桜町3-3 ハイコムビジネスサポート株式会社/hbsf-13272672 勤務地 〒7200065広島県福山市東桜町東桜町3-3 【交通手段】 交通・アクセス JR福山駅より徒歩4分 ※車・バイク・自転車通勤OK |
給与 | 月給21万5000円~32万円 給与詳細 基本給:月給 21万5000円 〜 32万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし +スキル手当(3,000〜6,000円) +賞与・昇給年2回/交通費支給(上限3万円) /各種手当あり 試用・研修期間:6か月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間:1ヶ月あたり156時間 *【勤務時間】* 9:30~18:30(実働7時間40分) ※休憩:午前10分/お昼60分/午後10分 ୨୧ー୨୧ *〈残業一切なし!定時退社が基本!〉* →定時で上がれるので、仕事終わりの 予定も立てやすく、 ワークライフバランスを 重視したい方にはピッタリなお仕事です♪ ※基本残業はしませんが、 もし発生した場合は 残業代が1分単位で支給されます! ୨୧ー୨୧ |
休日・休暇 | 休日休暇 *【休日】* ・土日祝休み *【休暇】* ・年末年始休暇 ・産休・育休(取得実績あり) ・有給休暇 (取得率100%です!) →既存スタッフも毎月平均 1日~2日有給消化しています。 ୨୧ー୨୧ *【年間休日について】* 土日祝休み + 年末年始休暇" |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 "*【待遇・福利厚生】* ・社会保険完備 ・昇給査定あり(年2回) ・賞与あり(年2回) ・交通費支給(月3万円迄) ・各種手当あり ・服装、髪型髪色自由 ・ネイルOK ・確定給付型企業年金制度 ・給与前払い制度あり ・ウォーターサーバー社販割引 ・永年勤続表彰 ୨୧ー୨୧ *〈働くスタッフの環境整備にはとことん投資〉* *ワークライフバランス充実を実現する事を大切にしています! ・マイカー通勤OK ・産休・育休(取得実績あり) ・有給休暇 (取得率100%です!) ・子育て支援制度 ・育児時短勤務制度(在籍1年以上) →子供が4歳になるまで17時に帰宅可能 ・ベネフィットステーション 飲食店や映画チケット・カラオケ・整体・ジムなど 約140万件以上のお得な割引サービスが 従業員と、ご家族様も使い放題。 なんと・・・Netflixも無料で利用できます! ୨୧ー୨୧" |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:6か月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス *【企業概要】* 企業名 ハイコムビジネスサポート株式会社 所在地 熊本市 中央区 新屋敷 1丁目14番35号 クロススクエア 熊本九品寺 2階 ୨୧ー୨୧ *【応募後の流れ】* Indeedから応募→面接(1回)→内定 ※面接時に履歴書(顔写真付き)を ご持参ください。 応募のあとは、メール・SMS等でご連絡します。面接日を調整させてください。 採用予定人数は、5名です。 ※応募後、最短で即日面接可能! 内定までは 1週間〜2週間を予定しています。 ※面接は土日祝日、WEB面接もOK! ご希望の方は、 お気軽にお問い合わせください。 ୨୧ー୨୧ **まずはお気軽にご応募を** お問い合わせだけでもOK! 応募はたった「1分」で完了! 名前・生年月日など簡単な項目のみ! WEB上での履歴書登録は不要です! //////////////////////////////////////////////////// *<応募・お問い合わせについて>* *①ネットからの応募* 氏名、メールアドレス、電話番号等を 入力してカンタン応募。 応募後、折返しご連絡致します。 *②お電話でのお問い合わせ* ・080-3942-8156 ・050-8882-5111 (採用担当)まで 「Indeed(インディード)を見た」と お問い合わせください。 少しでも弊社のお仕事に 興味を持っていただいた方は お気軽にご連絡ください♪ //////////////////////////////////////////////////// 【働く環境やオフィス について動画で確認!】 オフィス環境や従業員インタビュー、 会社説明動画をぜひご覧ください! *お仕事密着動画* https://youtu.be/ZV3CJPZlKkI?si=_cEJsOKGDy2nzO9d_ *会社説明動画* https://youtu.be/mE1STcR058c?si=pVE9bALuTyWzZ5KE" |
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募集人数 | 5人 |
社名 | ハイコムビジネスサポート株式会社 |
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事業内容 | 通信・インターネット |
本社所在地 | 熊本県熊本市中央区新屋敷1丁目14番35号 |
代表者 | 甲斐 文祥 |
お問い合わせ先 | 05088825111 |
企業ホームページ | https://hbs.8156.jp/ |
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ハイコムビジネスサポート株式会社
〒720-0065広島県福山市東桜町
月給21万5000円~32万円
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