未経験|営業職|東村山|SocioFuture株式会社

仕事内容: ✦・━━━━━━━━━━━━━━━・✦ ＼土日祝休みで、センターの現場リーダーへ／ 金融機関の相続手続きを支える仕事です ✦・━━━━━━━━━━━━━━━・✦ 金融機関の相続手続きを支えるHOC （ハイタッチ・オペレーション・センター）で、 現場マネジメントを担う 「リーダーSV候補」を募集します。 電話やWEBでの受付、書類案内、相続人確認まで、 センターの運用管理全般をお任せします。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【✨働きやすいポイント✨】 ✔ 完全週休2日制（土日祝）で、年間休日は125日 ✔ 勤務は8:30〜17:00または 8:40〜17:10 ✔ 夜間勤務はありません ✔ 専門知識は入社後に学べます ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【✧お仕事内容✧】 ■ OP・SVの育成と労務管理（勤怠管理、 シフト作成等） ■ ピープルマネジメント（メンタルケア、 離職防止施策、勤怠不良者へのアプローチ） ■ 業務の進捗管理、KPI・品質管理、 運営面のリスク管理 ■ 金融機関等への定期報告、提出資料の作成、 各種折衝 ■ センター全体の業務効率化・改善施策の企画・推進 ※専門的な金融知識や相続知識は、 応募時点では一切不要です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【✨キャリアの道すじ✨】 現場の運用管理からスタート。 平均3〜4年で副センター長、 さらにセンター長や部長職を目指せます。 拡大を続けるストックビジネスの中核として、 組織の仕組み化や成長に貢献できます。

求める人材: 【応募資格】 ✔ コールセンターまたは事務センターで、人員管理・KPI等の品質管理など、センター運営を一部でも担った経験（マネジメント規模や経験年数は不問） ✔ ピープルマネジメントの実務経験（シフト作成、打刻・勤怠管理、面談、離職防止や勤怠不良者への対応アクション等のいずれか1つでも該当すれば可） ※例外事由3号のイにより、長期キャリア形成を図るため、34歳以下を募集しております。

月給29万3100円～32万1800円 給与: 想定年収：4,084,920円〜4,560,300円（残業手当含めず） ▼内訳例 CS給：293,100〜321,800円 固定賞与：146,550〜160,900円 業績賞与：205,170〜321,800円 勤務地手当：18,000円 賞与：年2回 ※残業手当は別途支給

シフト制 勤務時間・曜日: 8:30〜17:00 または 8:40〜17:10（実働7.75時間、休憩45分） 完全週休2日制（土日祝） 夜間勤務：なし 月平均の残業時間：20時間以下 ノー残業デー：毎週水曜日

休暇・休日: ✔ 年間休日125日（完全週休2日制・土日祝休み） ✔ 2026年度の年間休日は124日 ✔ 初年度の有給休暇は入社半年後に10日付与 ✔ 産前産後休暇（無給） ✔ 誕生日休暇（有給） ✔ リフレッシュ休暇（有給） ✔ 配偶者出産休暇（有給） ✔ 子の看護休暇（小学校第3学年修了までの子が対象・2日まで有給） ✔ 介護休暇・慶弔休暇・特別休暇あり ✔ 年末年始休暇あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【福利厚生】 ■ 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■ 交通費支給 ■ 退職金制度：退職年金あり（確定給付企業年金＋確定拠出年金）※規定有 ■ 家族手当：扶養する子が対象（会社規定に則り支給） ■ 慶弔・見舞金制度 ■ 社員持株会※規定有 ■ 社内クラブ（釣り、ゴルフ、ボウリング、サッカー、野球など） ■ 健康診断・役職手当・資格取得制度 【諸制度】 ■ 育児休職・介護休職制度及び休職に対する会社補助制度 ■ シニアパートナー制度（60歳～65歳） ■ 育児短時間勤務制度 ■ ノー残業デー（毎週水曜日） ■ 家族招待制度（バーベキュー大会、花火鑑賞会など）

試用期間なし

その他: 【選考のご案内】 ＼選考ではなく、ご質問やご相談も歓迎／ 「職務内容を詳しく知りたい」 「自分でも就業が可能か相談したい」など、 お気軽にご連絡ください。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＼ お電話での相談受付中 ／ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ・来社不要・履歴書不要・30分程度 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜選考の手順＞ ※重複応募防止のため、 お一人様一回までのご応募となります。 【1】簡単応募（1分程度で完了） 【2】お電話での事前面談 【3】企業の選考（書類選考→一次面接（適性検査）→最終面接） 【4】内定 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【受動喫煙防止措置】 対策あり（喫煙室あり） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜労働条件の明示＞ ■ 就業場所の変更の範囲 ■ 従事すべき業務の変更の範囲 雇用形態: 正社員 給与: 293,100円 - 321,800円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 155時間

• 交通費支給