加盟店カスタマーサポート

【急募/面接確約】フードデリバリーサービスの加盟店サポート（インバウンド対応・事務） 加盟店カスタマーサポート 東京都新宿区なし 契約社員 業務内容 【お任せする業務内容】 大手フードデリバリーサービスの加盟店応募ページからお問い合わせいただいた飲食店様に対する、インバウンド対応および各種サポート業務をお任せします。 業務は大きく以下の2つのチームに分かれており、適性に応じていずれかの業務からスタートしていただきます。 1. アプローチ業務（インサイドセールス） WEBからお問い合わせいただいたお客様へ、お電話やメールでご連絡します。サービス導入に対するご興味や課題をヒアリングし、専任担当との商談へ繋げる重要なポジションです。（※飛び込みやテレアポなどのアウトバウンド営業はありません） 2. 登録・事務サポート業務（オンボーディング） 加盟の合意をいただいたお客様に対し、サービス開始に必要な店舗情報やメニュー情報などの回収・確認を行い、専用システムへの登録作業を行います。サービス稼働までのスムーズな準備をサポートします。 【配属と働き方について】 面接時の適性を考慮の上、まずはどちらかのチームへ配属となります。 時期によるお問い合わせ数の波に対応できるよう、状況に応じてフレキシブルにチーム体制を変更しています。そのため、ゆくゆくは両方の業務をご担当いただける方を募集いたします。 幅広い業務を経験できるため、コミュニケーションスキルや事務処理能力など、多角的なスキルを身につけることができる環境です。 ※本求人は、株式会社セイノースタッフサービスによる職業紹介での求人ご紹介となります 職種 加盟店カスタマーサポート 雇用形態 契約社員 勤務体系 固定時間制

求める人物像 ①書類選考→ ②最終面接(人事部or営業部長)→ ③オファー面談→ ④内定 オファー面談は待遇や福利厚生、実際の業務について等の詳しいご説明をさせて頂く場として設けております。 対面面接でお願いしております。 推薦から内定までのスケジュールは1週間を予定しております。 候補者様の他社の選考状況も加味し、選考を進めさせていただきます。

月給25万円～30万円 給与 月給：250,000円 〜 300,000円 固定残業：あり 固定残業時間：1ヶ月あたり 10.0時間 固定残業代：1ヶ月あたり 16,100円 ※経験・能力・資格を考慮の上、同社規定に基づき決定 ・交通費全額支給 ・昇給、昇格年2回 ・決算賞与 ※入社2年目以降が対象 ・固定残業手当 ・業務手当 ・役職手当 ・資格手当 ・出張手当 ・子ども手当 (入社2年目以降で0歳~18歳のお子様お1人につき支給) 基本給：223,900円〜268,250円 固定残業代：16,100円〜21,750円 固定残業時間：10.0時間 固定残業時間を超過した時間外労働手当：支給なし 試用期間 試用期間：あり 期間：3ヶ月 条件：本採用時と同様 ※契約社員としての雇用期間は基本3ヶ月とし、3回更新した後は年度更新となります。 ※最大3ヶ月の試用期間があります。試用期間中は基本給1万円減となりますが、福利厚生に変更はありません。 契約社員から正社員への登用は平均で2年程度、最短1年半で正社員への登用実績があります。

固定時間制 就業時間 10:00～19:00 休憩時間:60分

休日 土日祝休み(完全週休2日制) ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・年次有給休暇（10日〜勤続年数に応じて最大20日。有給休暇消化率：90％）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 社会保険完備 (雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金・介護保険) ・営業、紹介インセンティブ制度 ・特別賞 ・正社員登用制度 ※同社規定に準ずる ・健康診断 ・インフルエンザ予防接種(全額会社負担) ・メンタルヘルスケア制度(産業医と面談可) ・資格取得支援制度 ・新規事業支援制度 加入保険 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり

試用期間あり 試用期間：あり 期間：3ヶ月 条件：本採用時と同様 ※契約社員としての雇用期間は基本3ヶ月とし、3回更新した後は年度更新となります。 ※最大3ヶ月の試用期間があります。試用期間中は基本給1万円減となりますが、福利厚生に変更はありません。 契約社員から正社員への登用は平均で2年程度、最短1年半で正社員への登用実績があります。

受動喫煙防止措置 原則禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり） 勤務先ウェブサイトURL https://gksales.co.jp/ 会社名 株式会社セイノースタッフサービス 業種 人材派遣・人材紹介 代表者名 岩村彰憲 所在地 岐阜県大垣市田口町1番地 事業内容 ・人材派遣事業 ・人材紹介事業 ・アウトソーシング事業 ・外国人就労支援事業 労働者派遣事業許可番号：派21-020010 有料職業紹介事業許可番号：21-ユ-300130 電話番号 0584-81-8848