インフラ通信サービスのコールセンター

仕事内容: 株式会社Day one partnersのコールスタッフ（オフィスワーク）として、Wi-Fi・ネット回線・電気などのインフラサービスをご案内する業務をお任せします。入社後の段階的な成長ステップとキャリアパスをご紹介します。 ▼ STEP 1 ／ 入社〜1ヶ月 　まずは研修とマニュアルの確認からスタート。 　リストに沿ってお客様へお電話をかけ、 　マニュアル通りにサービスをご案内します。 　難しい対応や質問は、すぐに先輩が交代して 　フォローするため安心です。 ↓ ▼ STEP 2 ／ 2〜3ヶ月後 　一連の案内に慣れ、一人でスムーズに 　お電話をかけられるようになる期間です。 　お困りごとを聞き出し、最適なプランを 　ご案内するスキルが身につきます。 ↓ ▼ STEP 3 ／ 6ヶ月〜1年後 　仕事の成果がしっかりと評価され、 　早期にステップアップするメンバーも多数。 　実際に「20代から役職就任」を果たした 　実績も豊富にあります。 ↓ ▼ STEP 4 ／ 1年以上〜 　仕事に慣れてきたら、適性や希望に応じて 　さらに次のキャリアステップへと進めます。 　メンバーを率いる「管理ポジション」への 　挑戦や、やりたいことに応じて「他の事業部」 へ 　異動して別の経験を積むことも可能です。 ■仕事内容 ・リストに沿ったお電話の発信 ・マニュアルに沿ったサービス案内 ・興味を持たれたお客様への詳細説明 ・難しい対応時の先輩へのバトンタッチ ・メンバーの管理（慣れてきてから） ・他事業部での業務（慣れてきてから） ■研修・サポート体制 ・業務別のマニュアル完備 ・先輩がしっかり隣でフォロー ・特別な知識や通信の経験は不要 ■職場環境 ・平均年齢26歳 ・中卒や高卒のメンバーが多数活躍 ・服装や髪型、ネイル自由 ・駅から徒歩3分の好立地アクセス

求める人材: 【求める人材】 ◆必須条件 ・人とのコミュニケーションが 　苦ではない方 ・基本的なパソコン操作が 　出来る方 ◆歓迎条件 ・部活動やアルバイト経験など 　何かを続けた事がある方 ◆求める人物像・キャリアビジョン 当社の採用基準において、過去の経験や学歴は 問いません。それよりも、入社後に新しい知識を 素直に吸収し、自発的に成長を志す姿勢を 何よりも評価します。 当社には「頑張った分だけしっかりと稼ぎたい」 という目的意識を持ってスタートし、 昨年度実績として高水準な賞与支給を実現した、 成果への明確な還元スキームがあります。まずは 基礎的なコール業務からスタートし、段階的に メンバーを 統括するマネジメントポジション（SV等）へと キャリアをステップアップしていく、 論理的かつ明確な成長ルートを 用意してお待ちしています。

月給26万円以上 給与: 固定残業代あり：月給￥260,000以上は1か月当たりの固定残業代￥32,000（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。 月給：26万円〜 ※スタート給与はスキル経験により変動致します。 毎月インセンティブ報酬あり 賞与年2回（夏・冬）（実績連動ですが、おおよそ給与４～８か月分程度） 昇給年4回 3か月に1回評価査定があります。最短1年で係長昇進可能‼︎（実績あり）

固定時間制 勤務時間・曜日: 勤務時間：11:00~20:00 稼働曜日：月・木・金・土・日 週5日 休憩60分

休暇・休日: 休日：火曜日・水曜日 ※「どこに行っても空いている」「役所や病院の予定を合わせやすい」と社員からも好評の平日休みです。 ・有給休暇 ・年末年始休暇 ・育児・介護休暇制度

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 【待遇・福利厚生】 ・引っ越し代負担（1都3県以外の地方在住の方） ・家賃手当 ・交通費支給（2万円） ・月次インセンティブあり ・有給取得 ・育休、産休制度 ・社員優待100個以上あり （HIS旅行優待割引、大手カラオケチェーン割引、スーツの購入割引、ゴルフの割引等々） ・服装自由 ・髪型・髪色自由 ・ネイル・ピアスOK

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の労働条件の内容：試用期間の半年間は契約社員スタートになります。

その他: ・リモート面接可能 雇用形態: 正社員 給与: 260,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間

• 即日勤務OK
• 駅近5分以内