コールセンタースタッフ

仕事内容 【仕事内容】 【仕事概要】 大手ケーブルテレビ会社のコールセンターにて加入促進業務をお任せします。 【仕事詳細】 加入者様・未加入者様に対して各種サービスへの提案、ご加入いただいていないサービスの訴求をする業務になります。 上記に付帯する、各種契約内容の変更受付、他部署依頼、獲得、変更に伴うオペレーション業務 ★将来的には自社のカスタマーセンターのリーダーにステップアップしていただきます！ 【入社後の流れ】 クライアントであるCATV会社のコールセンターからスタートします。 まずは２か月間の研修を行います。 フロア見学や勤怠のつけ方からスタートし、商品知識や電話での対応の仕方など丁寧に組まれた研修のため、研修が終わるころにはしっかりスキルが身についています。 研修終了後ももちろん先輩社員がサポートしますのでご安心下さい。 ↓ 2年後を目処に、自社のセンターの業務に移行していただきます。 ゆくゆくはアルバイトスタッフの育成やマネジメント、 センターの予算管理などを行う管理ポストを目指していただきます。 【アピールポイント】 【 ケンツーの社風 】 ・人間関係 社員同士の中が良く、プライベートでも会う人がたくさんいます。 社内イベントは毎回大盛り上がり！ ・評価や価値観 インセンティブで業績を相対評価し、人事評価制度で絶対評価をしています。 業績が低いと評価されないということはありません。 ・仕事のすすめ方 若手でも意見を言いやすく裁量を持って働ける印象。 ・雰囲気 服装に厳しくなく、女性はネイルを楽しんでいる人が多いです。 個々の仕事に対しても厳しく言われることは滅多にありません。

資格 ■業界・職種未経験可 ・シフト勤務が可能な方

〒113-0021東京都文京区本駒込２丁目28-8文京グリ-ンコ-トセンタ-オフィス 株式会社ケンツー 勤務地備考 〒113-0021 東京都文京区本駒込２丁目２８ー８文京グリ-ンコ-ト センタ-オフィス 【交通手段】 アクセス 都営三田線 千石A1口徒歩約6分、東京メトロ南北線 駒込1番口徒歩約9分、東京メトロ南北線 本駒込2番口徒歩約12分 ・JR山手線「巣鴨)駅から徒歩12分 ・「駒込)駅から徒歩10分 ・都営地下鉄三田線「千石)駅A3出口から徒歩5分 ・東京メトロ南北線「駒込)駅から徒歩10分

年俸250万円～350万円 給与 年俸制 250万円～350万円 （一律手当を含む） ・月給（基本給）：21万円～ ＋各種手当＋インセンティブ＋残業手当 賞与あり：年1回 給与改定：年2回 交通費支給（全額支給） 残業手当（超過分支給） 家族手当（扶養内支給） 住宅手当（自己名義の場合一律1万円） 役職手当 出張手当 資格手当 給与・待遇等は目安です。スキル・経験・面接結果等に応じて決定されます。 賞与回数：業績賞与 交通費：交通費支給

シフト制 勤務時間 実働時間：7時間15分/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 ・勤務時間： [1] 08:45～17:15 【始業時間・終業時間】 8:45:00～17:15:00 夜間勤務：なし 【勤務地・勤務時間について】 8:45～19:15の間で7.25時間（7時間15分） ※シフトパターン 1．9:00～17:15 2．10:00～18:15 3．11:00～19:15 休憩時間1時間

休日 【休日】 シフト制 【年間休日】113 年間休日：113日 完全週休2日制（シフト制） 有給休暇（入社6ヶ月後に10日付与～最大20日）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【福利厚生・諸手当】 交通費支給,住宅手当,健康診断,家族手当,役職手当,社会保険完備,資格手当,退職金制度 【その他の福利厚生・諸手当】 各種社会保険完備 退職金制度 研修制度 社内表彰制度 サークル活動 ジョブローテーション制度 メンター制度 社内イベント

試用期間なし

その他 【ブランド名】 ベアーズナビ 【事業内容】 未経験向けの転職支援サービス「ベアーズナビ転職」の運営 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：ベアーズナビ株式会社 所在地：東京都渋谷区桜丘町１８‐４二宮ビル1F 【紹介先企業】 会社名：株式会社ケンツー 所在地：東京都文京区本駒込２丁目28-8文京グリ-ンコ-ト センタ-オフィス

• 交通費支給