問い合わせ内容の確認・ご案内スタッフ/土日祝休み

トランスコスモス株式会社

ゆいレール県庁前(沖縄県)駅徒歩5分

時給1250円以上

仕事概要

仕事内容	基本情報＜9:00～18:00×土日祝休み＞12月・1月入社｜法人対応で電話件数は少なめ｜1件ずつ丁寧に対応できます！残業なし◎オフィスワーク未経験の方も大歓迎♪髪色・ネイル・服装・ヒゲ自由【職種】問い合わせ内容の確認・ご案内スタッフ/土日祝休み仕事番号：60_MPYCC_2612_02 【雇用形態】契約社員（勤務形態：固定時間制）【契約期間・更新の有無】長期（面接時にご説明致します）【有期労働契約を更新する場合の基準】契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定します。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
求めている人材	必要な資格・条件特になしパソコン基本操作（マウス操作・ゆっくりキーボード入力・簡単なコピペ）が出来る方
勤務地	〒9000015沖縄県那覇市久茂地1-7-1琉球リース総合ビル内 Googleマップで開くトランスコスモス株式会社勤務地トランスコスモス株式会社〒9000015 沖縄県那覇市久茂地 1-7-1 琉球リース総合ビル内【就業場所(勤務地)の変更範囲】自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）【交通手段】最寄駅ゆいレール県庁前(沖縄県)駅徒歩5分
給与	時給1250円以上給与時給1,250円 +交通費別途支給 ※研修中は時給1,200円（習熟度や勤怠によって時期変動あり） ■月収例時給1,250円×実働8時間×20日＝20万円【交通費】交通費規定支給固定残業代なし【基本情報補足】入社予定日：12/2（火）・12/14（月）・1/12（火）など 12月＆1月にて随時相談可♪ お気軽にご相談ください。研修日程：★しっかり先輩がサポートします★ 座学：2日間ロープレ：2日間 OJT：4日間（先輩社員が横について業務実施） ───────── 計8日間
勤務時間	固定時間制勤務時間勤務曜日月,火,水,木,金勤務時間 09:00～18:00 (8時間) 最低勤務日数週5日勤務期間：3ヵ月以上～長期
休日・休暇	休日・休暇土日祝固定休み
待遇・福利厚生	【保険制度】・雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金待遇・福利厚生・社会保険完備・交通費(上限50,000円）・駐車場手当(月15,000円) ・有給休暇、産休・育休制度有・時間外手当（実働8H以上勤務より1分単位で支給）・無料Wi-Fiあり・時間外手当あり・管理者登用制度あり・正社員登用制度あり・病児保育医療補助制度 ※屋内原則禁煙（喫煙室あり） ※すべて会社規定あり【加入保険】「待遇・福利厚生」欄に記載【試用期間】試用期間なし
試用期間	試用期間なし
仕事に関するPR	＜9:00～18:00×土日祝休み＞12月・1月入社｜法人対応で電話件数は少なめ｜1件ずつ丁寧に対応できます！ PRコメント PRポイント１ ⁃⁃⁃⁃⁃⁃⁃⁃⁃⁃⁃⁃⁃⁃⁃⁃⁃⁃⁃⁃ 平日のみ＆18時退社。残業はほとんどありません！土日祝はお休みなので、生活リズムを整えやすく、プライベートの予定も立てやすい環境です。 PRポイント２ ⁃⁃⁃⁃⁃⁃⁃⁃⁃⁃⁃⁃⁃⁃⁃⁃⁃⁃⁃⁃ 電話対応の経験より、「聞く・整理する・調べる」力を重視！すぐに解決できない場合は、折り返し対応ができるため自分のペースで対応できます。 PRポイント３ ⁃⁃⁃⁃⁃⁃⁃⁃⁃⁃⁃⁃⁃⁃⁃⁃⁃⁃⁃⁃ 県庁前駅から徒歩3分。相談しやすい少人数チーム！勤務地は那覇市久茂地。バス・モノレール駅も徒歩圏内。【仕事内容】＜ユーザー対応ではなく、法人対応となります＞キャッシュレス決済サービスに関するお問い合わせに対応するお仕事です。お問い合わせ内容を丁寧に伺い、専用ツールやFAQで状況を確認しながら必要な情報や手順をご案内します。※対応件数は1時間に3件ほど電話を次々に取るのではなく、一件ずつ落ち着いて対応できます♪ ▼対応の流れ 1．法人担当者から相談内容の受け付け ↓ 2．お問い合わせ内容や、これまでの対応状況を確認 ↓ 3．専用ツールやFAQで情報を調べ、ご案内 ※その場で回答できない場合は、確認後に折り返します。電話を早く終わらせることよりも、相手の話をきちんと聞くことが大切です。分からないことは管理者に確認できるため、電話対応が初めての方も少しずつ業務を覚えられます！【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
仕事の特徴	土日祝休み業界未経験歓迎未経験者歓迎学歴不問交通費支給残業なし服装自由ブランクOK フリーター歓迎車通勤OK バイク通勤OK 髪型・髪色自由社員登用あり主婦・主夫歓迎平日のみOK 駅ナカ研修あり駅近5分以内履歴書不要

応募について

選考の流れ

応募先情報トランスコスモス株式会社中本沖縄採用窓口 0120-072-300 沖縄採用窓口 0120-072-300 ＜受付時間＞平日 9:15～18:00 ■トランスコスモス社員の皆様へ■ 下の「紹介する」ボタンからこのお仕事をお知合いにシェア出来ます。リクルーター登録に関するお問い合わせは沖縄採用窓口へお問い合わせ下さい。・ご紹介方法について・配信停止ご希望など - 「採用活動におけるハラスメント防止基本方針」 https://www.trans-cosmos.co.jp/company/sustainability/rights_labor/saiyouHarassment.html 応募方法 WEB応募またはTEL応募＜WEB応募＞応募フォームを入力後、メッセージにて専用フォームをお送りいたします。 ※お電話でのご応募を希望の場合は、お気軽にご相談ください。お電話の際は以下の係名をお伝えいただくとスムーズです。【係名：1343156】 ★応募に迷ったら★ 応募の前に事前相談・オンラインの面接サポートが受けられる「おしごとカフェ」を検索してください(^▽^)/ ・面接前にもう少し詳しく仕事内容や勤務条件を聞きたい・福利厚生や職場環境も確認したい！など、お仕事に関する不安や疑問はどんな些細な事でもOK！おしごとカフェで相談、面接サポートを受けた方の90％以上が合格しています(^▽^)/ ※お電話での相談もOKです！「おしごとカフェ担当へ」とお伝えください★ 最短4日で採用！応募から勤務開始までの流れはこちらから。 ①WEBまたはTELで応募 ②WEB履歴書の入力メールまたはSMSにて、専用フォームをご案内。 ③『WEB面接』 or 『AI面接』の実施メールまたはSMSにて、実施方法をご案内。＜選べる面接方法＞ ■ WEB面接（Zoom面接） ■ ・平日のみ実施（担当者とリアルタイムで対話） ■ AI面接■ ・24時間いつでも可能（忙しい方や時間が取りにくい方におすすめです） ▼AI面接デモ動画（30秒） https://x.gd/LuzJK ④採用面接日含む4営業日以内に、お電話もしくはSMSにて選考結果を通知いたします。 ※②→③の間に書類選考をご案内する業務もございます。詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。

企業情報

社名	トランスコスモス株式会社
事業内容	ITサービス
本社所在地	東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
代表者	牟田正明・神谷健志
企業代表番号	05017517700
企業ホームページ	https://transcosmos-okinawa.co.jp