ハウスクリーニングスタッフ/正社員

仕事内容: 未経験から、ハウスクリーニングの現場技術だけでなく、品質管理・営業・サポートデスクまで幅広く経験できる正社員募集です。 FAST BPO株式会社では、ただ清掃を行うだけの仕事ではなく、現場で身につけた技術やお客様対応力を活かして、事業運営に関わるメンバーを求めています。 まずはお客様宅やオフィスで、キッチン、浴室、トイレ、窓、エアコン、フローリング、ベランダ、空室などのハウスクリーニングを担当します。専用の洗剤や機材を使い、汚れの状態に合わせた施工を行いながら、快適で清潔な空間づくりを支えていきます。 入社後は先輩スタッフとの現場同行からスタートするため、未経験の方でも安心です。道具の使い方、洗剤の選び方、作業手順、お客様への説明方法まで、実務を通して少しずつ身につけられます。 その後は、施工経験を活かして品質確認、スタッフへの技術指導、施工写真や報告内容の確認、お客様からのご意見対応、再発防止策の検討など、品質管理の役割にも挑戦できます。 さらに、現場での対応を通じて、お客様へのサービス説明や追加提案、リピート利用のご案内、法人顧客との関係づくり、営業施策の企画など、提案型の業務にも関わることができます。 内勤では、電話・メール対応、受注内容確認、スタッフ手配、スケジュール管理、案件進捗管理、顧客情報や施工履歴の入力など、サポートデスク業務にも携わります。 現場だけで終わらず、施工・品質・営業・サポートを横断して理解できるため、将来的にはリーダーやSVとして、スタッフや案件全体を管理するポジションを目指せる環境です。 年間4万件以上の施工実績があり、幅広い現場を経験しながら成長できるのも魅力のひとつです。頑張りは施工件数、売上、品質、お客様評価、育成などの観点で評価され、役割が広がるほど収入アップも目指せます。 「手に職をつけたい」「現場経験を活かしてキャリアを広げたい」「将来は管理や運営にも挑戦したい」そんな想いを形にできる仕事です。

年俸360万円～960万円 給与: 【給与】 ・月収:360,000円～960,000円 ・年収:3,600,000円～9,600,000円 【収入イメージ】 ・施工件数、売上、品質、お客様評価、育成などの役割と成果に応じて評価 ・技術と対応領域を広げることで高収入も目指せます ・将来的にはリーダーやSVとして月収80万円を目指せるキャリアあり 【補足】 ・収入は担当業務、施工件数、役割、成果等によって異なります

シフト制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 ・8:00～17:00 ・休憩時間:60分 ・夜間勤務:なし 【勤務曜日】 ・シフト制での勤務になります。 現場での施工と内勤業務の両方があるため、1日の流れを理解しながら働けるお仕事です。

休暇・休日: 【休日】 ・シフト制 ・年間休日120日 【休暇制度】 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・GW休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇 シフト勤務ではありますが、年間休日120日が確保されており、季節休暇や有給休暇も利用できます。仕事と私生活のバランスを意識しながら働ける環境です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・住宅手当 ・健康診断 ・役職手当 ・社会保険完備 ・社員割引制度 ・社宅・寮

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社アイクリエーション 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：12-ユ-301309 雇用形態: 正社員 給与: 3,600,000円 - 9,600,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間