カスタマーサクセス(CS)

仕事内容: ✨月給41万円〜／急成長企業 ✨創業5年で評価額1000億超 ✨最先端テクノロジー ＼顧客の成功を支えるCS／ 最先端テクノロジーを 提供する企業で、導入企業の 活用・定着を支援する カスタマーサクセスです。 【✨具体的な業務内容】 ✅導入企業へのオンボーディング ✅活用状況のヒアリング ✅課題解決の提案 ✅継続利用のサポート 【✨1日のスケジュール】 09:30 出社・メール確認 10:00 顧客対応・打合せ 12:00 休憩 13:00 活用提案・調整 19:00 退社 【✨入社後の流れ】 プロダクト理解の研修から スタート。急成長企業で、 裁量を持って 成長できる環境です。 【✨入社者インタビュー】 異業種から転職／20代 「成長企業で最先端に 関われるのが刺激的です」

求める人材: 【必須要件】 ・ベンチャーで熱量高く成長にコミットする事への興味 ・目標数値にコミットする力 ・クライアントコミュニケーション ・チームで協調する力

東京都千代田区神田駿河台4-6御茶ノ水ソラシティ21階 燈株式会社 勤務地: 〒101-0062 東京都千代田区神田駿河台4-6 御茶ノ水ソラシティ21階 【出社/リモート勤務について】 原則フル出社となります。 理由：オフラインでのコミュニケーションを重視しているため 【アクセス】 新御茶ノ水駅（聖橋方面改札）駅直結 JR御茶ノ水駅（聖橋口）から徒歩1分 小川町駅（B4出口）から徒歩6分 JR秋葉原駅（電気街口）から徒歩9分 TX秋葉原駅（A2出口）から徒歩13分 自社内勤務 転勤の可能性：なし

月給41万円～69万円 給与: 給与形態：月給制 想定年収：550万円～1,000万円 月給：41万円～69万円 賞与回数：2回 昨年度賞与実績： インセンティブ：なし 〈年収例〉 〈補足情報〉 ご経験・スキルに応じて最終決定いたします。 ・試用期間：3か月（労働条件の変更：無） ・固定残業手当（月）：45時間／月 ※固定残業時間の超過分は別途支給 ・賞与：年2回

固定時間制 勤務時間・曜日: 10:00～19:00 夜間勤務：なし 月間平均残業時間：30時間以下 〈補足情報〉

休暇・休日: 休日：土日祝休み 年間休日：124日 休暇制度：有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産休・育休、介護休暇 補足情報：有給休暇（入社半年後に10日付与）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 交通費支給、社会保険完備、健康診断 補足情報：【その他】 時短正社員制度あり （ 主に博士課程の方向け。 120h ~ / 月 ） オフラインでのコミュニケーションを重視しております。

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【選考の流れ】 STEP1：エントリー受付 STEP2：キャリアカウンセリング STEP3：ご紹介先企業での面接 STEP4：内定・労働条件の確認 ＝＝＝＝＝＝＝＝ 【企業情報】 有料職業紹介事業者名：株式会社Shinbloom 有料職業紹介事業：12-ユ-301347 こちらは株式会社Shinbloomが 保有する職業紹介求人です。 応募後は株式会社Shinbloomから ご案内を差し上げます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝ 雇用形態: 正社員 給与: 410,000円 - 690,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給
• 駅近5分以内