アライアンス事業の事業推進・パートナー支援|東京

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：アライアンス企画/推進、事業企画、新規事業企画/開発 目の前の課題から、事業の仕組みを変えていく。 KLDのアライアンス事業において、法人パートナーへの支援と、事業運営の改善を担当します。 新しいパートナー企業の導入から稼働後のフォローまでを経験し、将来的には業務フローの構築や仕組みづくりにも関わっていただくポジションです。 【主な仕事内容】 ■ パートナー企業への導入支援 ・営業担当からの契約内容の引き継ぎ ・買取窓口の設置に向けた準備 ・運用ルールの説明 ・スタッフ向け説明会の実施 ■ 利用促進・運用フォロー ・サービスの利用状況や申込数の確認 ・企業への定期的なフィードバック ・キャンペーンなどの施策提案 ・運用上の課題やトラブルへの対応 ■ 業務改善・仕組みづくり ・物流、開発部門との連携 ・営業担当やバイヤーへの情報共有 ・対応マニュアルの作成 ・運用フローの整理、改善 ・業務の標準化に向けた取り組み 【入社後の流れ】 最初は、パートナー企業への導入支援や運用フォローを担当します。 サービスの流れや企業ごとの課題を理解した後は、利用データの分析や改善施策の提案にも携わっていただきます。 将来的には、これまで個別に対応していた業務を整理し、チーム全体で安定して運用できる仕組みづくりを担っていただくことを期待しています。 【このポジションの魅力】 日々の業務から見つけた課題を、事業全体の改善につなげられます。 顧客対応の経験だけでなく、業務改善や事業推進のスキルを身につけたい方に適したポジションです。

求めている人材 ＜いずれかのご経験をお持ちの方＞ 【必須条件】 ・法人顧客との折衝やサポート経験 ・社内外の関係者と連携して業務を進めた経験 ・マニュアルや業務フローを作成・改善した経験 【歓迎条件】 ・営業やカスタマーサクセス・カスタマーサポート等の経験を活かたい方 ・サービス活用に向けた提案経験がある方 ・ファッションやリユース業界に興味がある方

月給37万5000円～54万1666円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 30万7228円 〜 44万3775円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり6万7772円 〜 9万7891円（固定残業時間：1ヶ月あたり30時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 〜 22日 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有

休日休暇 ◇ 年末年始休暇（12/31~1/2） ◇ 週休2日 ◇ 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・交通費支給（規定あり） ・社保完備（勤務条件に応じて） ・服装・髪型自由 ・社員割引制度あり

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 転勤なし
• 在宅OK
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 長期休暇あり