ケーブルTVについての問合わせ窓口

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 大手ケーブルTV会社での、 インバウンド（受電）のお仕事です。 お問い合わせ対応（受電）と、それに 伴うデータ入力をお任せします。 お客様とお話ししながら、PCの複数画面を 使ってデータを 入力・確認するデスクワークです。 先輩たちの前職は、 アパレル・飲食・ホテルなど様々で、 20代〜40代前半のメンバーが 多数活躍しています。 ■よくあるご質問 Q. 架電はありますか？ A. ありません。 完全なインバウンド（受電のみ）です。 こちらから営業の電話をかけることは 一切ありません。 Q. クレーム対応ばかりですか？ A. いいえ、違います。 プランの変更や、引越しに 伴う手続きなどの手続き受付が中心です。 回答はすべてマニュアルに 沿って行えば問題ありません。 Q. PC操作が苦手ですが大丈夫ですか？ A. 文字入力ができれば大丈夫です。 PCの複数画面を 使ってデータ入力・確認を行いますが、 専用システムの決まった場所に 打ち込むだけです。 ■仕事内容 ・お客様からの受電対応 ・専用システムへのデータ入力 ・顧客情報の確認と照合 ■研修・サポート体制 ・丁寧な研修制度あり ・業務マニュアル完備 ・管理者が現場で手厚くサポート

求めている人材 受電のみでマニュアルに沿って 受けるだけの簡単なデスクワークです！ オフィスワーク未経験の方も大歓迎！ 【必須】 ◆PCでの文字入力ができる方 ◆1年以上の長期勤務ができる方 【歓迎】 ◆接客経験のある方

月給20万1600円～22万6800円 給与詳細 基本給：月給 20万1600円 〜 22万6800円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり ※試用期間：3ヶ月 ※経験やスキルを考慮のうえ決定します ※交通費支給上限(月額)30,000円 ※残業代別途支給 【給与のポイント】 受電のみの簡単デスクワークです。マニュアルに 沿ってお客様のお問い合わせに 答えるだけなので、未経験の方も 無理なくスタートできます。残業代は 別途全額支給されるため、 働いた分だけしっかり稼げます。 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 19万3200円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 月21日勤務(シフト制) 【勤務時間帯】 ◆通常シフト(時間固定) 8:55～18:00(休憩1:05) ※残業：1～5時間程度/月 ※リモート面接可

休日休暇 ■有給休暇 ■育児休暇 ■年間休日113日以上

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■優待サービス ■昇給あり ■障害者手当あり ■バイク、自転車通勤OK ■交通費：上限あり(月額)30,000円 ■賞与年2回 【職場環境】 ■屋内原則禁煙(喫煙室設置) ■休憩室 ■ロッカー ■自動販売機 ■電子レンジ ■冷蔵庫 ■無料ウォーターサーバー

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 19万3200円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

• 業界未経験歓迎
• 副業・WワークOK
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• バイク通勤OK
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 髪型・髪色自由