観光・宿泊業界特化のキャリアアドバイザー・コーディネーター

仕事内容 介在価値を肌で感じる、求職者に寄り添う営業スタイル ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬ 私たちが向き合うのは、日本全国の観光地で「リゾートバイト」を希望されている求職者です。 キャリアアドバイザー（CA）のミッションは、一人ひとりの本音に耳を傾け、その人の人生を豊かにする「感動体験」をつくること。まずは求職者様のサポートに特化し、丁寧なカウンセリングを通じて最適な環境をご提案することからスタートします。 １．求職者様へのキャリア提案（CA業務） …………………………………………………… リゾートバイトを希望している方へのヒアリングを行います。「なぜ旅に出たいのか？」「どのような経験を得たいのか？」を深く掘り下げ、ミスマッチのないお仕事をご案内します。 ２．就業中のフォロー ……………………………………………… 現地で就業を開始したスタッフからの連絡に耳を傾け、安心して働けるよう困りごとや不安の解消に努めます。 なぜ、この「CA（求職者担当）」が面白いのか？ ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬ まずは求職者様に向き合うポジションからスタートしますが、業務に慣れた後は、さらなるスキルアップを目指せる環境です。 ▶「感動体験」を支えるやりがい うわべだけの条件でお仕事を紹介するのではなく、求職者様の背景にある想いを大切にしています。「あなたが親身になってくれたから、最高の思い出ができました」という言葉を直接いただける、手応えの大きいお仕事です。 ▶ゆくゆくは「両面型営業」へのチャレンジも可能 CAとしての基礎が安定した後は、ご希望や適性に応じて、ホテルや旅館などの施設様を担当するリクルーティングアドバイザー（RA）業務を兼ねる「両面型」へとステップを広げていくことが可能です。企業側のニーズも自ら把握することで、さらに質の高いマッチングを実現できるようになります。 東京本社の「居心地」と「プライベート」 ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬ 東京本社は、活気がありながらも、一人ひとりのライフスタイルを大切にする文化が根付いています。 ▶有給消化率は高く、プライベートも大切に 仕事がすべてではありません。有給を使ってリフレッシュしたり、仕事終わりに新宿で趣味の時間や美容メンテナンスに寄ったり。「自分の時間を大切にしている人の方が、良い仕事ができる」というのが、私たちの共通認識です。 ▶20代〜30代が中心のフラットなチーム 役職に関係なく「〇〇さん」と呼び合い、困った時はすぐに相談できる雰囲気。ランチタイムは新宿周辺のグルメ情報を交換したり、他愛もない話で盛り上がる、人間関係のストレスが少ない職場です。 とある1日の流れ ▬▬▬▬▬▬▬▬ 09:30｜朝礼 ★営業部全体朝礼の後、各課の朝礼で進捗や新しい案件情報の共有をします 09：45｜既存スタッフ対応＆新規応募対応 ★前日までにきた自分宛のLINEやメールの返信をします ★新たに求人に応募してくれた方や会員登録をしてくれた方へ連絡をします 11：30｜求職者面談（CA業務） ★アポイントをとっていた求職者と面談をします 13:00｜充実ランチ ★オフィスの周りには、美味しいお店がずらり。仲間とリフレッシュして午後に備えます！ 14:00｜提案準備とマッチング業務 ★社内システム内の求人情報を確認しながら、午前中に面談した求職者様にマッチする就業先を精査します 16:00｜WEBチームとの連携 ★「最新の寮の写真」や「まかない情報」をWEBサイトに反映。あなたの情報ひとつで、応募の入り方が変わります 17：00｜提案 ★求職者と連絡をとり、選定した求人の詳細や現地の環境について丁寧にお話しします 18：00｜日報作成 ★今日の行動実績の振り返りと、明日のスケジュール整理を行います 18：20｜終礼 ★今日あった良い動きや共有事項をメンバー同士で確認します 18：30｜業務終了 ★明日の準備をして、退社。お疲れ様でした！ 充実のフォロー体制 ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬ 「未経験からカウンセリングや営業ができるか」と不安に思う必要はありません。現在活躍している先輩の多くも、アパレル・飲食・公務員など、異業種出身ばかりです。 ▶伴走型のステップアップ 入社後はまず、座学研修からスタート。業界特有の専門知識からコミュニケーションのフレームワークまで、段階を追って学べる環境です。配属後もすぐ隣に先輩がいるので、いつでも相談できます。 ▶「ワクトリ」という強力な情報資産 自社で運営する『ワクトリ』には、長年蓄積された膨大な採用データがあります。自分の勘だけに頼るのではなく、確かな事実とデータをもとにアドバイスができるため、未経験からでも自信を持って提案ができます。 仕事も、自分自身の時間も、大切にする働き方 ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬ 東京本社は、ワクトリの全機能が集約されている「情報の交差点」です。ここで働くからこそ得られるメリットが、実はたくさんあります。 ▶他部署との「物理的な距離」の近さ 先ほどのスケジュールにもあったように、WEBチームやマーケティングチームと同じフロアにいます。「このエリアの求人、もっと写真を増やせませんか？」といった相談がその場ででき、スピード感を持って施策を動かせる。このライブ感が、両面型営業の動きをよりスムーズにしてくれます。 ▶全国の「今」が集まる場所 北海道から沖縄まで、全国の観光地の求人案件が集まる東京本社。自分が担当するエリアだけでなく、隣のデスクから「今、九州ではこんな施設が人気だよ」といった会話が聞こえてくる。広い視野で観光業界のトレンドをキャッチできるのは、本社勤務ならではの特権です。 仕事も、自分自身の「旅」も、諦めない ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬ ワクトリでは定時退社を推奨していますが、それは「仕事が楽だから」ではありません。むしろ逆です。限られた時間の中で、いかに効率よく、圧倒的な量のタスクをさばけるか。その「稼働時間内の密度」には、徹底的にこだわっています。 ◆「なんとなく」の時間をゼロにする 求職者様との面談、各種連絡、事務作業など、CAの業務は多岐にわたります。これらを効率よく進めるため、「12時までに事務処理を終わらせ、午後は面談に集中する」といった、セルフマネジメントと時間管理が求められます。 ◆スピードが、そのまま信頼になる 求職者様からの急な連絡に対して、どれだけ正確かつスピーディーに対応できるか。この「誠実なレスポンス」こそが信頼関係の土台になります。時間内に高い集中力を発揮し、やるべきことをきっちり終わらせて定時で退社する。この良いサイクルを回せるプロフェッショナルを私たちは歓迎します。 オンとオフを完全に切り離す、潔い働き方 ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬ 私たちは、ダラダラと残業を続ける「頑張り」を評価しません。やるべきことを爆速で終わらせ、自分の時間にスパッと切り替える。その潔さが、東京本社のスタイルです。 ◆「新宿」という立地を使い切る 新宿という利便性を活かして、買い物、美容、推し活、習い事……。稼働時間内に徹底的に自分を追い込んだからこそ、その後の自由な時間がより価値のあるものになります。 ◆リフレッシュが次の「爆速」を生む しっかり休み、自分の好きなことに没頭する。そうしてエネルギーをチャージするからこそ、翌朝また、凄まじい集中力で仕事に向き合うことができます。「休むために、働く時間は誰よりも濃く」。この良いサイクルを回せるプロフェッショナルを、私たちは歓迎します。 ================== ■Japanese Language Requirement / 日本語能力について This position requires Business Level Japanese proficiency (JLPT N1 or equivalent) for daily operations, including meetings, documentation, and client communication. Please note that candidates must be able to conduct the entire interview process in Japanese. 年齢の条件と理由：あり（35歳未満※例外事由3号イ（長期キャリア形成））

求めている人材 業種経験不問・職種経験不問／特別なスキルや経験は必要ありません！ ◆必須条件◆ 35歳未満※例外事由3号イ（長期キャリア形成） ビジネスレベルでの日本語での電話応対、商談がスムーズに行える方 基本的なPCスキル（タッチタイピング、ショートカットキーの活用、Excel、ビジネスメールなど） ◆こんな「スタンス」を持っている方を歓迎します◆ ✓「スピード」こそが最大の誠実さだと思える方 ─────────────────────── 「後でやります」ではなく「今やります」。スタッフさんの不安を1秒でも早く解消するために、爆速でレスを返し、爆速で施設様に確認をとる。そのスピード感が信頼に繋がることを知っている方。 ✓「おせっかい」と「冷静さ」を使い分けられる方 ──────────────────────── スタッフさんの人生相談に熱く耳を傾ける「人情味」と、施設側のメリットを数字で説得する「冷静なプロ」の視点。この二面性を楽しみたい方。 ✓「マルチタスク」の波を乗りこなせる方 ──────────────────── 新規の面談、既存スタッフのフォロー、事務作業。役割をサクサクと切り替え、パズルのようにタスクを埋めていくリズム感が心地よいと感じる方。 ✓「自立」と「自律」を両立させたい方 ─────────────────── 指示を待つのではなく、目標達成のために「今、自分は何をすべきか」を自ら考え、行動する。自分のスケジュールを自分でコントロールするプロ意識を持ちたい方。 _/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/ 異業種からの挑戦も、強力な武器になります :::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: 「人材業界の経験がないと難しいのでは？」と思われがちですが、実際は多種多様なバックボーンを持つメンバーが活躍しています。 ◆ 飲食・接客・観光の現場経験者 観光地や店舗などの「現場の大変さ」や楽しさを知っているからこそ、求職者様に寄り添った、リアルで嘘のない丁寧なアドバイスができます。 ◆ 不動産・保険・金融などの個人営業経験者 「お客様の人生の転機や決断」にじっくり向き合ってきた経験は、求職者様がお仕事を選ぶ際、大きな安心感と信頼に繋がります。 ◆ 法人営業・メーカー営業・事務経験者 相手の要望を整理して伝える丁寧なコミュニケーションや、スケジュール通りにミスなく進める事務処理能力は、日々のカウンセリングや事務管理の業務にそのまま活かせます。 入社後のステップ＊まずは「名前」と「声」に慣れることから ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: 「いきなり交渉や提案なんて、自分にできるかな……」 そんな不安を抱える必要はありません。まずは、現場の空気感を肌で感じることからスタートしましょう。 ▶1〜2週間の座学研修＆伴走体制 もちろん、いきなり電話の前に放り出すことはありません。業界知識や専門用語、名刺の渡し方までしっかり研修。配属後も、常に周りの先輩がフォローに入れる距離にいます。「これ、どう答えればいいですか？」と、いつでもクイックに質問できる環境です。 ▶配属後は受電対応からスタート！施設名と場所を覚える まずは、全国の施設様やスタッフさんからの電話を受けることから始めます。何度も耳にする施設名をメモしたり、地図で場所を確認したり。繰り返していくうちに「あ、あそこの旅館の担当は〇〇先輩だ」と、パズルのピースが埋まるように頭の中にワクトリのネットワークが広がっていきます。 ▶「ヒアリング」で対話のコツを掴む スタッフさんからの問い合わせに対し、単に答えるだけでなく、決められたチェックリストに沿って状況をヒアリングしていきます。「いつから働きたいか」「どんな不安があるか」など、項目に沿って一つひとつ丁寧に話を聞く。この「相手の本音を引き出す積み重ね」が、後に大きな提案をする際の「現場感覚」という確かな土台になります。 なぜ、ワクトリの「CA（求職者担当）」は市場価値が高いのか ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: 求職者一人ひとりに向き合い、丁寧なヒアリングを重ねながら、計画的にタスクを進める経験は、将来どのような現場でも重宝される「高いコミュニケーション力と、自己管理に基づいた業務遂行力」に繋がります。 ◆「相手の本音」を整理する力 対話を重ねるうちに、ご自身でも気づいていないような「求職者様の本当の希望や目的」を整理し、的確な選択肢を提示できるようになります。この情報を構造化する力は、あらゆるビジネスシーンで役立ちます。 ◆計画的な「スケジュール管理と調整力」 多くの求職者様と並行して連絡をとり、手続きを進めるため、自分で優先順位を定めて効率よく仕事を進める習慣が自然と身につきます。高い時間管理能力と丁寧な調整力は、あなただけの強みになります。 私たちが、あなたに「期待」していること :::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: 10期目を迎えたワクトリは、今まさに「第二創業期」。 私たちがあなたに期待するのは、決められた仕事をこなすことではありません。 ≫ 「違和感」をアイデアに変える 「この業務フロー、もっと短縮できるのでは？」「このタイミングで連絡したほうが喜ばれるかも」。そんな現場での小さな気づきを、臆さずチームに共有してください。あなたのその一言が、チームをより爆速にします。 ≫ 「失敗」を恐れず、打席に立ち続ける 新しい提案をしてみたが断られた、伝え方を工夫したが響かなかった。それは失敗ではなく「貴重なデータ」です。挑戦した結果のミスは100％肯定します。それをチームで共有し、次に繋げることこそがワクトリの文化です。 まずは求職者様の担当として、お一人おひとりに合うお仕事をご案内することからスタートしていただきます。 相手の立場に立って親身に対応する丁寧さは必要ですが、自分が紹介したお仕事を通じて求職者様が現地で素晴らしい体験をし、「あなたに相談して本当に良かった」と感謝の言葉をいただけた瞬間の喜びは格別です。 「人の新たな一歩を応援する仕事がしたい」 「自分のペースで、メリハリを持って働きたい」 そんな思いを持つあなたと、お会いできるのを楽しみにしています。 _/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/ 東京本社という「コミュニティ」の心地よさ ･･━━･･━━･･━━･･━━･･ ･･━━･･━━･･ ワクトリの心臓部である東京本社は、営業だけでなくWEBチームや経理チームが集結する「情報の交差点」です。 ◆「現場の生の声」が、最高のコンテンツに変わる 「担当施設に新しく入ったまかない、凄く豪華でした！」「周辺の景色が冬から春にガラッと変わりましたよ」といった、あなたが現場で拾ってきた鮮度の高い情報を隣のWEBチームへ。 すると原稿担当者が「その情報、すぐ使いましょう！今の時期ならこの写真をメインにするのが一番響きますよ」と、プロの視点で即座に構成をアップデート。 あなたが持ち帰った「現場のリアルな温度感」が、専門チームの手によって爆速で形になり、結果（応募数）として返ってくる。この部署の垣根を超えたチームプレーが、あなたの営業活動を強力にバックアップします。 ◆「個」を尊重する、大人の距離感 20代〜30代が中心の組織ですが、ベタベタしすぎない、ほどよい距離感が東京本社の特徴。ランチは一人で集中してリフレッシュする人もいれば、数人で新宿グルメを開拓する人も。お互いの「推し活」や「家庭の事情」を尊重し合える、自律したメンバーが集まっています。 頑張りを正当に評価する、明確な指針 ･･━━･･━━･･━━･･━━･･ ･･━━･･ 爆速で仕事をこなし、成果を出した人には、それに見合った報酬と役割を用意しています。 ◆「前向きな姿勢」を何よりも評価します もちろん成約件数は大切ですが、私たちがそれ以上に大切にしているのは、あなたの「仕事に向き合うマインド」です。 「新しいことにワクワクして取り組めているか」「失敗しても素直に受け入れ、次に活かそうとしているか」「周りのメンバーに明るく声をかけ、チームの体温を上げているか」。そんな、数字には表れにくいけれど、組織にとって不可欠な「前向きさ」をしっかり評価の対象にしています。 ◆長期的なキャリアを一緒に描く 一気通貫の営業としてプロフェッショナルを極める道もあれば、リーダーとしてチームをまとめる道もあります。「3年後、5年後、自分はどうなっていたいか」を、定期的な面談で一緒に描いていきましょう。長期キャリア形成（例外事由3号イ）を前提としているからこそ、あなたの成長を会社全体でサポートします。 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・35歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

月給25万円～45万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代・一律手当の総額 基本給：月給 19万3240円 〜 34万円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり4万6760円 〜 6万円（固定残業時間：1ヶ月あたり30時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり1万円 〜 5万円 【手当】 ・交通費全額支給 ・残業代超過分は別途支給 ・住宅手当有（規定有） 【昇給】 随時 成績や能動性、クリエイティブ要素に応じ随時昇給となります 成績上位30％は入社1年後までに10万以上の月給UPの実績あり 4ヶ月連続昇給など、評価基準を細かく設けスピーディーな昇給が可能な環境です 【賞与】 決算賞与／あり ※昨年2回の支給実績あり（5月・11月） 【給与例】 給与例 【モデル年収例】 820万円／入社3年目／サブマネージャー 740万円／入社2年目／チーフ 490万円／入社2年目／メンバー

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 22日 9:30 ～ 18:30 所定労働時間：8時間（休憩60分）

休日休暇 《年間休日120日以上》 完全週休2日制（土日祝） ・GW休暇 ・夏季休暇（2～4日程） ・年末年始休暇（7～9日程） ・有給休暇（入社日半年：10日間） ・慶弔休暇 ・産前産後休業 ・育児休業 ・介護休業

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・会員制ホテル割引宿泊 ・携帯電話貸与 ・ノートPC貸与 ・デュアルモニター2台貸与 ・コーヒーメーカー完備 ・ウォーターサーバー完備 ・社内イベント ・資格取得支援

試用期間あり 試用・研修期間：３ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※試用期間あり（3ヶ月／待遇変更なし）

• 業界未経験歓迎
• 歩合給あり
• ランチタイム
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 住宅手当あり
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 時短勤務あり
• 通勤交通費全額支給
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 固定給35万円以上
• ひげOK
• 髪型・髪色自由