ホテルのフロントスタッフ

仕事内容: ＜ホテルのフロントスタッフ＞ 配属先のホテルにて、チェックイン・チェックアウト対応を中心としたフロント業務および宿泊予約業務を担当します。 【主な業務内容】 ◎フロント・お客様対応 ・チェックイン、チェックアウト ・電話、メールでの問い合わせ対応 ・館内設備や周辺施設のご案内 ・お客様からの要望への対応 ◎予約・事務業務 ・予約内容の確認、変更対応 ・予約管理システムへの入力 ・予約サイトの情報更新、口コミ返信 ・引き継ぎ、簡単な事務処理 ◎館内・運営サポート ・客室や館内の確認 ・備品の発注、在庫管理 ・清掃など関係部門との連携 ・その他、フロント運営に関する業務 【施設情報】 客室数：93室 JR川崎駅東口から徒歩6分、京急川崎駅から徒歩9分の場所にあるホテルです。 木の温もりを感じられる落ち着いた空間づくりを行い、ビジネスや観光など幅広い目的のお客様を迎えています。 館内には人工温泉大浴場、24時間利用可能なドリンクバー、共用キッチン、コインランドリーなどを備えています。 ビジネスや観光のお客様に向けて、駅近の利便性とくつろぎを提供するホテルです。

求める人材: ■応募資格 ・学歴不問 【必須】 ・ホテルや旅館などで、フロントまたは接客の実務経験がある方（目安：1年以上） ・夜勤を含むシフト勤務に対応できる方 【歓迎】 ・英語など語学力を活かしたい方 ・予約管理や電話応対、メール対応の経験がある方 ・人と接することが好きで、周囲と協力しながら丁寧に業務へ取り組める方 ・ホテル業界でキャリアアップを目指したい方 ・地域に根ざしたホテルで接客経験を活かしたい方

月給25万1000円以上 給与: 固定残業代あり：月給 ￥251,000以上は1か月当たりの固定残業代￥32,120（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。 月給：251,000円～ ※地域手当43,000円を含む ※固定残業代：32,120円～／月20時間分を含む ※超過分は別途支給 昇給：あり（年1回） 賞与：あり（年2回） ※会社業績により変動あり ◎その他手当 ・交通費規定支給 ・時間外手当（固定残業超過分） ・深夜手当 ・地域手当 ◎試用期間：6ヶ月（給与等は同条件）

シフト制 勤務時間・曜日: ■勤務時間：1ヶ月単位の変形労働時間制（シフト制） ※夜勤対応あり ＜シフト例＞ 【日勤】 ・9:00～18:30 ※休憩60分 【夜勤】 ・16:00～翌11:00 ※休憩120分 ■休憩 60分～120分 ※シフトによる

休暇・休日: ■休日：月9日休み（シフト制） ※年間休日108日 ■休暇 ・有給休暇（法定通り付与） ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・特別休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ※取得・復職実績あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【社会保険・健康管理】 ◎各種社会保険完備 ◎健康診断あり（日勤者年1回、夜勤者年2回） 【勤務・生活支援】 ◎交通費規定支給 ◎制服貸与 ◎時短勤務制度あり（規定あり） 【社員制度・キャリア支援】 ◎社員割引制度（グループ施設利用割引あり） ◎資格取得・更新補助制度（規定あり） ◎評価面談 ◎キャリアアップ制度 ◎再雇用制度

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 1.応募フォームから、必要項目を入力してご応募ください（完全無料） 2.ご応募後、求人の状況や詳細な情報についてご案内させていただきます ※その際に、もし求人内容で気になることがあれば遠慮なくご質問ください 3.専任のアドバイザーが面接日程の調整や給与相談、履歴書・職務経歴書の書き方など丁寧にサポートいたします <選考ステップ> 応募→書類選考→面接（1～2回）→内定 応募から内定まで約1～3週間 オンライン面接の相談も承ります 気軽にご相談ください -------------------------- 【紹介企業について】 この求人は株式会社アールプラスの保有する紹介案件です。 ホテルや旅館・レストラン・ブライダルなど、 ホスピタリティ業界に特化した転職支援サービス：プラスナビサービスの運営 有料職業紹介許可番号/01-ユ-300458 -------------------------- 雇用形態: 正社員 給与: 251,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給