仕事内容 | 仕事内容 \\地域No.1サービスの提供// 厚木にある地域密着型ホテル♪ 基本的なフロント業務をおまかせします。 <一例> ◆チェックイン・アウト対応 ◆問い合わせ対応(電話・対面・メール) ◆予約チェック、集計作業、駐車場案内、など 入社後1ヶ月は、電話応対・接客マナーなど 基礎から学んでいただきます。 研修中は通常より多い人員体制でサポート。 外部研修の参加で業界知識も身につきます。 ============= 《 お客様層の特徴 》 *平日:出張で訪れるビジネス利用 *休日:観光客・イベント参加者 地元企業や大学関係者の利用も多く、 リピーターが多いホテルです。 日によって客層が変わるため、 接客の幅広さを楽しめます。 ============== 《 プラン企画 》 宿泊プランの内容やアメニティの選定など サービス改善にも参加できます。 お客様の声を反映しながら、 より良いホテルづくりを一緒に進めます。 ============== |
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求めている人材 | 求めている人材 ⭐未経験歓迎 ⭐第二新卒歓迎 ⭐社会人デビュー歓迎 \\ 人柄重視の採用 // これまでの経験やスキルよりも 「やる気」や前向きに取り組む姿勢を 重視して採用をしています。 =================== 【こんな方にピッタリ◎】 ◆ホスピタリティがある対応ができる ◆人の役に立ちたい気持ちがある ◆接客に興味がある ◆転勤のない仕事を探している ◆地域の方々とのふれあいを大切にしたい ◆面白い企画やプランを考えるのが好き ◆語学力を活かしたい ◆腰を据えて長く働きたい 【こんな経験が活かせます】 ・レストラン、居酒屋、カフェなど 飲食店での接客サービス ・ホテルでの業務経験 ・アパレルや雑貨店など販売業務 ・接客業全般 など =================== *未経験歓迎 *第二新卒歓迎 *ブランクOK *フリーター歓迎 *学歴不問 *子育てママ活躍中 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 フロントスタッフは計19名 (正社員7名/パート12名) 異業種から転職した未経験入社組の平均年齢は30歳! 長年勤務するスタッフが多く、定着率の高さが自慢です♪ 年次や役職関係なく助け合う風土があるので、困った時も気軽に声をかけられます◎ 喫煙所:喫煙所あり(屋外) 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない 1人作業が多い 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | |
給与 | 月給23万円~26万円 給与詳細 基本給:月給 23万円 〜 26万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 別途、夜勤手当が支給されます。 ★昇給あり(年1回、8月) ★寸志あり(年2回、6月・12月) ============== 【社員インタビュー】 Q:入社のきっかけは? A:都内で販売の仕事をしていましたが 自宅近くで長く働ける職場を探して 転職しました。 ここは助け合う風土がしっかり 根付いているので、未経験でも 安心して勤務できると思います。 Q:この仕事のやりがいは? A:地域密着のホテルなので、常連の お客様も多いです。 お好みを覚えてご案内すると喜んで いただけたり、プライベート利用に つながることもあります。 “また来るね”と言っていただくと 一番嬉しいです。 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり21日 〜 22日 【 日勤 】 7:00~22:00で実働8時間 ・休憩60分 【 夜勤① 】 22:00~07:00 ・休憩60分 【 夜勤②ロング 】※2日勤務扱い 16:00~翌10:00 ・休憩120分 |
休日・休暇 | 休日休暇 月8~9日休み 【年間休日】 111日 【長期休暇】 □夏季休暇:5日 □年末年始休暇:4日 □産前産後休暇 □育児休暇 □介護休暇 □慶弔休暇 □有給休暇 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■交通費全額支給 ■時間外手当 ■出張手当 ■家族手当 ■役職手当 ■職能手当 ■資格手当 ■食事手当 ■財形貯蓄 ■社員登用制度 ■退職金制度 ■制服貸与 ■研修あり ■社員旅行 ■保養所 ■社員割引(自社の経営する「フィットネスクラブ」「スパ」「ゴルフ」を利用可) ■車通勤可・駐車場完備 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ |
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仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス ★応募 お電話での応募も可能です! 「求人をみた」とお伝えいただけるとスムーズです! ★面接(2回予定) 土日・夜間の対応も可能です◎ ★内定 勤務開始日はご相談ください。 |
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募集人数 | 1人 |
社名 | 株式会社アーバン 厚木アーバンホテル |
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事業内容 | ホテル・旅館 |
本社所在地 | 神奈川県厚木市中町3-14-14 |
代表者 | 宮原 淳 |
お問い合わせ先 | 0462232442 |
企業ホームページ | https://www.auhf.co.jp/ |
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契約社員
ホテルのフロントスタッフ
株式会社アーバン 厚木アーバンホテル
〒243-0018神奈川県厚木市中町
月給23万円~26万円
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