コンタクトセンターの企画運営・営業職/住友林業グループ

仕事内容 お仕事のポイント 【雇入れ直後】 住友林業グループ各社の業務効率化を支えるビジネスサポート企業です。 グループの安定した顧客基盤を持ち、更なる成長を目指しています！ ■BPOサービス部コンタクトセンターの企画運営・営業職■ 住友林業の住宅オーナー専用の新電力サービス「スミリンでんき」を、住友林業本体と協力しながら、DMやWEB媒体、コールセンターなどを活用して、拡販に取り組むお仕事を担当していただきます。 コールセンター用クラウドに蓄積されたデータなどを、BIツールを活用して分析し、戦略・戦術を企画・実行していくデータドリブンなマーケティング手法を取り入れてPDCAを回して成果を高めることに取り組みます。 その他バックヤードにおける受注手続きなど定型的反復作業をRPAやAIを活用して省力化に取り組んでいます。 会社全体でDXに注力しており、社員に対してBIツール、AI、RPA等のIT技術の習得を支援も行っています。 【BPOサービス部コンタクトセンターの業務詳細】 住友林業の住宅オーナーを対象としたテレマーケティング事業部門です。 新電力サービスのほか、リフォーム、生命保険、火災保険など、住友林業グループの各種サービスのご案内をして成約に繋げています。 【働きやすい制度】 在宅勤務制度、時差出勤制度、時間休制度あり、メリハリをつけて働ける環境が整っています。 私たちのスローガン「新しいことに挑戦し、明るい未来を創る」に賛同して頂ける方をお待ちしております。 ※本募集は職業紹介となりますのでスミリンビジネスサービス株式会社を通じて企業様へのご応募となります。 【変更の範囲】会社の定める業務

資格 【最終学歴】 高専・短大・大学卒以上 【必須】 営業経験5年以上 マーケティングやデータ分析に興味がある方 【歓迎】 ITリテラシーの高い方 MOS・ITパスポート・統計検定取得者 【PCスキル】 Word・Excel初級程

月給23万円～40万円 給与 月給 23万円～40万円 （一律手当を含む） ■通勤手当 ■時間外手当 ■住宅手当 ■退職金制度 ■社員持株会制度 ■慶弔見舞金制度 ■財形貯蓄制度 ■資格報奨金制度 ■福利厚生倶楽部 ■確定拠出年金 ■年末年始年始 ■特別休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 ■慶弔休暇 ■ボランティア休暇 ■永年勤続表彰休暇 ■夏季休暇は有給休暇使用（定休日と合わせて５日以上取得推奨） ■定年65歳 交通費：交通費支給 交通費：全額支給 【給与例】 給与例 ※給与は年齢・経験・スキル・資格等、前職の給与などを考慮して、社内規定により決定します。 【年収例】4,250,000円～7,870,000円 ※36歳～41歳：5,880,000円～7,870,000円 【賞与】年2回（5.72ヵ月分）※2025年実績 【昇給】あり

固定時間制 勤務時間 実働時間：7時間15分/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 ◆勤務時間：9:15～17:30 ◆実働時間：7時間15分 ◆休憩：60分 ◆補足：なし ◆残業：月10～20時間程度（繁忙期は20時間を超える場合あり）

休日 ◆休日：週休2日ローテーションシフト制（土日・水日・水土）、祝日、GW、年末年始 ＊夏季休暇は有給休暇使用（定休日と合わせて5日以上取得推奨） ◆年間休日：125日 ◆有給休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 正社員・契約社員としての就業（転職）を希望されている方に希望に沿ったお仕事の紹介をするとともに、キャリアプランなどに関するアドバイス、面接の設定や様々な交渉のお手伝いをします。 ■あなたのスキルやキャリアを生かす あなたのスキル・キャリア・適性などを総合的に考慮し、最適な就業先を紹介するお手伝いをします。 ■待遇などの交渉を代行 あなたに代わって、年収・待遇などの諸条件について、入社前に求人企業と条件交渉をします。 ■在職中でもスムーズな転職 面接日の調整や求人企業との連絡をスミリンビジネスサービスが代行しますので、在職中でもスムーズな転職が可能です。

試用期間あり 試用・研修期間：試用期間：6ヶ月研修期間：習熟度による（配属先にてOJT） 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間 【期間中の雇用条件】変更なし 研修期間 【期間中の雇用条件】変更なし

その他 【ブランド名】 スミリンビジネスサービス（住友林業グループ） 【事業内容】 人材派遣・人材紹介サービス この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：スミリンビジネスサービス株式会社 所在地：東京都新宿区西新宿2-3-1 新宿モノリス27階 【紹介先企業】 会社名：スミリンエンタープライズ株式会社 所在地：千葉県千葉市美浜区中瀬1-3幕張テクノガーデンB棟8階

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• 月平均残業時間20時間以内
• 住宅手当あり
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり