未経験可・20代活躍|カスタマーサクセス|年休120日以上

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサクセス、カスタマーサクセスマネージャー、その他カスタマーサポート/コールセンター ＼ 教育・フォロー体制が充実のCS ／ ✅ 20代活躍中｜平均年齢約30歳 ✅ 月給30〜50万円（固定残業代を含む） ✅ 土日祝休み・年間休日120日以上 ✅ 先輩の同席からスタート。担当後もフォロー 住宅会社・工務店が自社で集客を改善できるよう、アドバイスとフォローを行います。広告運用の代行ではなく、お客様自身の取り組みを支える仕事です。 【お任せする仕事】 ・集客レポート・広告数値・ヒートマップの確認 ・広告アカウントのチェック ・テキストを中心とした質問・相談への回答 ・月1回のオンライン定例での振り返り・改善提案 ・AI・自動化による業務効率化の提案 年3回程度、品川でワークショップを開催。遠方・宿泊を伴う出張はありません。 【未経験でも、一つずつ覚えられる】 先輩のミーティングに同席し、仕事の流れを習得。週次のフィードバックに加え、代表へのテキスト相談や外部CSアドバイザーの支援もあります。 独り立ちの目安は3〜6か月。担当開始後もしばらくは先輩が同席します。既存メンバーは1人約40社を担当していますが、入社直後から同じ件数を任せるわけではありません。 【学びと業務を支援】 書籍やChatGPT・ClaudeなどのAIツールは、申請・必要性確認のうえ会社負担で導入します。

求めている人材 ・35歳以下の方（長期勤続によるキャリア形成を図るため／例外事由3号のイ） ・学歴・職業経験不問。未経験・第二新卒の方も歓迎します ・Excel・Word・PowerPointの基本操作ができる方 ・大崎オフィスへの出社が可能な方 お客様に分かりやすく伝える文章を書ける方、数字を見て次の対応を考えることが好きな方をお待ちしています。 年齢の条件と理由：あり（35歳以下（長期勤続によるキャリア形成を図るため／例外事由3号のイ））

月給30万円～50万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 22万5000円 〜 37万5000円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり7万5000円 〜 12万5000円（固定残業時間：1ヶ月あたり40時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 月給300,000〜500,000円 （固定残業代を含む） 試用・研修期間：6か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間6か月 労働条件は同条件

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 9:30〜18:30（休憩1時間） 平均所定労働時間：1か月当たり160時間 ※固定残業の対象時間は、 実際の残業時間を示すものではありません。

休日休暇 完全週休2日制（土日）・祝日休み 年間休日120日以上 ・GW・夏季・年末年始休暇 ・有給休暇 ・産前産後休暇・育児休業

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・交通費支給 ・家賃補助あり オフィスから3km圏内が対象 ・業務に必要な書籍・ツールは、必要性を確認のうえ会社負担で導入

試用期間あり 試用・研修期間：6か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間6か月 労働条件は同条件

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 住宅手当あり
• 通勤交通費全額支給
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎