コールセンター運営サポート(SV・運営リーダー候補)

仕事内容 ⭐ アピールポイント ――――――――――――――――――― ✅ 未経験OK／正社員スタート（月給27万円） ✅ 外回り・飛び込みなしのオフィスワーク ✅ 営業×運営スキルが身につくポジション ✅ 将来はSV（スーパーバイザー）・運営リーダーにも挑戦可能 ――――――――――――――――――― ⭐ 仕事内容 まずは、コールセンターの運営を支える実務からスタートします。 ・興味を持っているお客様へのご案内連絡（発信業務） ・お客様からの問い合わせ対応（受電） ・アポイントの調整、住所・内容などのヒアリング ・ヒアリング内容をもとに、アポイント情報をシステムへ入力 ※新規飛び込みや外回り営業はありません ※個人ノルマはありません。チームで目標を追うスタイルです ⭐ 将来的にお任せする可能性のある業務 業務に慣れてきた後は、希望・適性に応じて運営・マネジメント業務にもステップアップ可能です。 ・アポインタースタッフのフォロー・育成 ・シフト調整・簡単な数値（KPI）管理 ・チーム運営・業務改善の提案 将来的にはSV（スーパーバイザー）として活躍する道もあります。 ※入社後すぐにSV業務をお任せすることはありません ⭐ こんな方に向いています ・オフィスワークに挑戦したい方 ・営業・数字・人と関わる仕事に興味がある方 ・将来、リーダーや運営側に回りたい方 ・正社員として安定しつつ、成長もしたい方 未経験スタートの社員も多数活躍中。 研修・サポート体制が整っているので、安心して始められます。

求めている人材 求める人材（必須条件） ・未経験OK／正社員として成長したい方 ・PCでの簡単な入力作業ができる方 ・人と話すことに抵抗がない方 ・チームで協力しながら仕事を進められる方 ・指示を待つだけでなく、改善や工夫を考えられる方 ※事務・コールセンター経験は問いません ⭐ こんな方におすすめ！ ・オフィスワークに挑戦してみたい方 ・営業・数字・運営に興味がある方 ・将来、SVやリーダーなど運営側に回りたい方 ・若いうちから裁量や役割を広げていきたい方 ・正社員として安定しつつ、スキルアップもしたい方 「まずはやってみたい」「成長できる環境で働きたい」 そんな気持ちがあれば、経験は問いません。

職場環境 昨年12月に移転した清潔感のあるオフィス。服装・髪型自由で自分らしく働けます。駅チカで通勤便利。1時間ごとに10分休憩があり、集中とリフレッシュを両立できる環境です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） 電子タバコのみ可能

542-0081大阪府大阪市中央区南船場3-2-22おおきに南船場ビル7F 株式会社Y's Group 【交通手段】 交通・アクセス 心斎橋駅から徒歩5分

月給27万円～30万円 給与詳細 基本給：月給 27万円 〜 30万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり ・月給27万円スタート（未経験可） ・昇給年1回＋成果・役割に応じた随時昇給あり ・賞与年1回（入社1年以上／業績・評価による） ※固定給を高めに設定し、成果はインセンティブで随時還元 ・インセンティブ制度あり（別途支給） ・固定残業代なし／残業代は別途支給 【給与例】 給与例 ✅ 入社1年目（一般スタッフ） 月給：27万円 年収：370〜390万円 （インセンティブ・賞与含む） ✅ 入社3年目（SV・リーダー職） 月給：30万円 年収：420万円前後 （インセンティブ・賞与含む） ✅ 入社5年目（管理・運営職） 月給：33万円〜 年収：450〜500万円 （インセンティブ・賞与含む） 未経験からでも月給27万円スタート。 成果や役割に応じて昇給・インセンティブがあり、 キャリアアップ次第で安定した収入アップを目指せます。

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日 10:00～19:00（休憩1時間／実働8時間）の固定時間制。 業務効率を重視し、1時間ごとに10分の小休憩を設けています。 オン・オフを切り替えながら、集中して働ける環境です。

休日休暇 年間休日120日前後 ✅ 完全週休2日制（日曜固定＋他1日シフト制） ✅ 年末年始休暇（約10日 ※2025年実績） ✅ GW休暇（約6日 ※2025年実績） ✅ 夏季休暇（約5日 ※2025年実績） ✅ 慶弔休暇 ✅ 有給休暇（取得しやすい環境） ✅ 産前・産後休暇／育児休暇 オン・オフのメリハリを大切にし、 仕事とプライベートを両立しやすい環境です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■交通費支給（月2万円まで） ■服装・髪型・髪色自由（ネイル・ピアス・ひげOK） ■冷蔵庫・電子レンジ完備 ■軽食・飲み物の用意あり ■バイク・自転車通勤OK ■スピード選考・即日面接可能 業務に集中しやすい環境を整え、 自分らしいスタイルで働きながら成果を出せる職場です。

試用期間あり 試用・研修期間：2ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ◆試用期間あり（2カ月） ◆試用期間中も給与・勤務条件の変更はありません ◆業務習熟度に応じて、期間短縮の可能性あり ◆未経験の方も安心してスタートできる研修・サポート体制あり

• 業界未経験歓迎
• 歩合給あり
• ランチタイム
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 経験不問
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 女性管理職登用あり
• ネイルOK
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 髪型・髪色自由