【年間休日124日】カスタマーサービス

仕事内容: ＼目標数字なし×年間休日124日／ カスタマーサービスを正社員で募集 【おすすめポイント】 ✅売上目標なし、評価は顧客満足度と行動指針 ✅年間休日124日・完全週休2日制、月平均残業は約20時間 ✅納車対応や夜間・休日の緊急対応なし ▼この会社について 2024年に東京海上日動からスピンアウトして設立された会社です。イオンモール内の店舗で、トヨタ・ホンダ・日産・三菱など複数メーカーの新車を最長7日間試せる「乗り比べ試乗サービス」を運営しています。社員30名。南関東で拠点を拡大中で、2026年には関西への展開を予定しています。 ▼仕事内容 イオンモール内の店舗で、試乗サービスを通じてお客様の車選びをサポートする仕事です。 ・予約内容の確認、試乗車の準備（外観チェック・車内清掃） ・車の特徴や操作方法、注意点の説明 ・試乗後の感想のヒアリングと整理 ・複数車種の比較アドバイス（乗り心地・価格・維持費） ・購入検討者への提携ディーラー案内、見積もり手配 ・予約管理、来店記録、アンケート入力 ・試乗車の移動・洗車などの軽作業 ※営業スタッフの同乗はなく、1組あたり30〜60分の対応です ▼未経験OK・キャリアパス 入社後は試乗の運営方法、接客の流れ、車両の基礎知識をOJTで習得します。研修支援制度もあり、先輩との距離が近く、その場で質問できる環境です。拠点拡大に伴いマネジメントポジションが増えており、入社2年でエリアマネージャーに就任し、3店舗を担当している社員もいます。 ▼先輩の声 ■Aさん（カスタマーサービス／元ディーラー営業） 前職のディーラーでは、月末の台数に追われる日々でした。ここには目標数字がなく、お客様が納得するまで付き合えます。試乗後に「思ったより静かだった」と言われた一言から、別の車種を提案できるのが面白いところです。納車対応がないので、夜遅くまで残ることもなくなりました。 ■Bさん（エリアマネージャー／入社2年で就任） 入社したのは店舗が2つしかない頃でした。試乗の案内文も、予約の受け方も、自分たちで決めてきました。今は3店舗を見ていますが、現場で気づいたことをその日のうちに提案できる距離感がまだ残っています。数字ではなく姿勢を見てもらえるので、迷わずお客様の側に立てます。

求める人材: ▼こんな方におすすめ ✅ノルマより、お客様に喜ばれることにやりがいを感じる方 ✅相手の話を聴いて信頼関係を築くのが得意な方 ✅特定メーカーに縛られず、合う一台を提案したい方 ✅立ち上げ期の組織で仕組みづくりに関わりたい方 ▼必須要件 ・35歳未満（キャリア形成のため例外事由3号のイ） ※業界・職種未経験の方も歓迎します ▼歓迎要件 ・自動車ディーラーでの営業・接客経験 ・自動車業界での接客経験

月給32万1000円～39万2000円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥321,000 〜 ￥392,000は1か月当たりの固定残業代￥83,000（44時間相当分）を含む。44時間を超える残業代は追加で支給する。 ▼給与・年収例 初任給（月給）：32.1万円〜39.2万円 （基本給237,000円〜264,000円、固定残業代83,000円〜を含む） 想定年収：450万円〜550万円 ※現職の年収などを見て総合的に決定します ▼昇給・賞与 昇給：あり 賞与：年2回 ▼手当 交通費支給、残業手当（月平均残業は20時間程度）

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:30〜18:30（実働8時間 休憩60分）

休暇・休日: ■年間休日 124日 ■完全週休2日制（平日休み） ■休日の組み合わせは月・火／火・水／水・木から相談可 ■連続5日の休暇（年1〜2回、有給休暇を使用） ■有給休暇 ※祝日と重なった場合は出勤し、別日に振替休日を取得します

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■社会保険完備 ■交通費支給 ■残業手当 ■服装自由（ユニフォーム支給・着用任意） ■パソコン・名刺支給 ■研修支援制度 ■継続雇用制度 ■副業OK

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: メーカーに縛られない立場で、お客様の車選びに伴走するポジションです。 【目標数字なし×年間休日124日】 東京海上日動からスピンアウトして2024年に設立され、経済界「注目企業2025」に選出されました。評価は売上ではなく顧客満足度と行動指針で、納車対応や夜間・休日の緊急対応もありません。拠点拡大に合わせてマネジメントポジションが増えています。 ▼選考の流れ 書類選考 → 1次面接（WEB） → 最終面接（対面） ※適性テストはありません 本求人は株式会社オモイビトが掲載している求人です。 ご応募後は、専任担当が選考〜入社までサポートします（転職支援は完全無料）。 職業紹介事業者名：株式会社オモイビト 事業許可番号：13-ユ-319135 ───────────────── 求人内容問い合わせ先 株式会社オモイビト TEL：03-6821-8392 雇用形態: 正社員 給与: 321,000円 - 392,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間