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契約社員

問い合わせ対応スタッフ/メールメイン

トランスコスモス株式会社

〒900-0015沖縄県那覇市久茂地

時給1200円以上

仕事概要

仕事内容

基本情報 法人対応×メール対応メイン|レンタルスマホの手続き受付|土日祝休み×週4日~ 小規模チームで相談しやすい!服装・髪型・ネイルも自由 【職種】 問い合わせ対応スタッフ/メールメイン 仕事番号:60_MMK_2612_01 【雇用形態】 契約社員(勤務形態:固定時間制) 【契約期間・更新の有無】 長期 【有期労働契約を更新する場合の基準】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定します。 尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

求めている人材

必要な資格・条件 特になし パソコン操作(マウス操作・キーボードローマ字入力)が出来る方 <歓迎> 事務の経験がある方 コールセンターでの就業経験がある方

勤務地

〒9000015沖縄県那覇市久茂地1-7-1琉球リース総合ビル内

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トランスコスモス株式会社 勤務地 トランスコスモス株式会社 〒9000015 沖縄県 那覇市 久茂地 1-7-1 琉球リース総合ビル内 【就業場所(勤務地)の変更範囲】 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合) 【交通手段】 最寄駅 ゆいレール 県庁前(沖縄県)駅 徒歩5分

給与

時給1200円以上 給与 時給1,200円 時給1200円+交通費(規定あり) 【交通費】 交通費規定支給 月上限50,000円迄 固定残業代なし 【基本情報補足】 入社日:12/1(火)

勤務時間

固定時間制 勤務時間 勤務時間 09:00~18:00 (8時間) 最低勤務日数 週4日 ※09:00~17:00(実働7H)もOK! 勤務期間:3ヵ月以上~長期

休日・休暇

休日・休暇 土日祝固定休み◎

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 ◆社会保険完備 ◆介護休暇 ◆無期雇用制度 ◆正社員登用制度有 ◆時間外手当(1分単位) ◆産前産後・育児休暇 ◆病児保育制度有 ◆有給休暇 ◆交通費規定支給(50,000円迄/月)、 ◆駐車場手当規定支給(15,000円/月)など ◆社内無料wi-fi ※全て規定による ※他福利厚生多数 【加入保険】 「待遇・福利厚生」欄に記載 【試用期間】 試用期間なし 【仕事情報補足】 研修日:座学研修:7日間9:00~18:00(実働8H・休憩60分) 電話対応やメール作成の基本や商品知識、システムの使い方まで、マンツーマンで丁寧に研修します。

試用期間

試用期間なし

仕事に関するPR

Image法人対応×メール対応メイン|レンタルスマホの手続き受付|土日祝休み×週4日~Image
PRコメント ◇おすすめポイント ・土日祝休みでプライベート充実!予定も立てやすい環境です◎ ・16:30/17:00までなど、働き方は柔軟に相談OK! ライフスタイルに合わせて無理なく働けます♪ ・丁寧なマンツーマン研修あり!未経験でも安心スタート ・すぐ近くに管理者がいるから、いつでも相談できる安心体制 ・有給取得率100%!しっかり休めて働きやすさ抜群◎ 【仕事内容】 <お仕事の内容> 会社で使っているスマホやタブレットに関する社内サポートです。 「メール対応がメイン(約7割)」なので、電話が少なめのお仕事です。 ◆メール対応(こちらがメイン) 新規申し込みや機種変更などの依頼が、メールで届きます。 ◇主な作業 ・メールに添付された申請書をチェック ・内容に不備がないか確認 ・問題なければ、携帯会社へ手続きを依頼 ⇒入力・確認が中心で、難しい文章作成はありません。 ◆電話対応(約3割) 「スマホの操作が分からない」「ロックが開かない」などのご相談に対応します。 ◇対応の流れはとてもシンプル ・お名前や使っているスマホの端末情報を確認 ・マニュアルを見ながらご案内 ・必要に応じて、パスワードのリセットなどを行います ⇒決まった手順があるので、知識ゼロからでもOKです。 ◎ メール対応が中心(7割)で電話少なめ ◇ 電話はマニュアル通りの案内のみ ■ クレーム対応なし・法人対応のみ △困ったらすぐ聞けるサポート体制あり 【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】 その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

仕事の特徴

  • 業界未経験歓迎
  • 社員登用あり
  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • 学歴不問
  • 月平均残業時間20時間以内
  • 平日のみOK
  • 未経験者歓迎
  • ネイルOK
  • 駅ナカ
  • 研修あり
  • ブランクOK
  • 交通費支給
  • フルタイム歓迎
  • ピアスOK
  • 週4日以上OK
  • 土日祝休み
  • 服装自由
  • 履歴書不要
  • ひげOK
  • 髪型・髪色自由

応募について

選考の流れ

応募先情報 トランスコスモス株式会社 新庄 <受付時間> 平日 9:15~18:00 ■トランスコスモス社員の皆様へ■ 下の「紹介する」ボタンからこのお仕事を お知合いにシェア出来ます。 リクルーター登録に関するお問い合わせは 沖縄採用窓口へお問い合わせ下さい。 ・ご紹介方法について ・配信停止ご希望 など 応募方法 WEB応募またはTEL応募 応募フォームよりご応募ください。 お電話の際は以下の係名をお伝えいただくとスムーズです。 係名:1338458 <WEB応募の場合> 応募フォームを入力後、希望の面接日時をご選択ください。 <お電話での応募> ご都合の良い面接日時を選択できない場合や、ご不明点がある場合はお電話にてご相談ください。 ★応募に迷ったら★ 応募の前に事前相談・オンラインの面接サポートが受けられる 「おしごとカフェ」を検索してください(^▽^)/ ・面接前にもう少し詳しく仕事内容や勤務条件を聞きたい ・福利厚生や職場環境も確認したい! など、お仕事に関する不安や疑問はどんな些細な事でもOK! おしごとカフェで相談、面接サポートを受けた方の90%以上が合格しています(^▽^)/ ▼WEB予約はこちらから https://trans-cosmos-okinawa.bizpla.jp/job/index/detail/id/77155/ ※お電話での相談もOKです!「おしごとカフェ担当へ」とお伝えください★ <採用までの流れ> 最短3日で採用!応募から勤務開始までの流れはこちらから。 ①WEBまたはTELで応募 ②WEB履歴書の入力 メールまたはSMSにて、専用フォームをご案内いたします。 ③WEB面接 当日、お約束のお時間までに、オンライン面接への招待メールをお送りいたします。 WEB面接のツールはZoomを利用しています。 ④採用 面接日含む3営業日以内に、お電話もしくはSMSにて合否結果を通知いたします。 ※②→③の間に書類選考をご案内する業務もございます。 詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。

企業情報

社名

トランスコスモス株式会社

事業内容

ITサービス

本社所在地

東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー

代表者

牟田 正明・神谷 健志

企業代表番号

05017517700

企業ホームページ

https://transcosmos-okinawa.co.jp

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〒900-0015沖縄県那覇市久茂地

時給1200円以上

法人対応×メール対応メイン|レンタルスマホの手続き受付|土日祝休み×週4日~
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原稿ID : 0762a26277f9e56d

掲載開始日: 2026/10/23(金)

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