《未経験》営業職/愛知県名古屋市西区/株式会社東名

仕事内容: ✦・━━━━━━━━━━━━━━━・✦ 既存のお客様からのお電話に対応する仕事です◎ 土日祝休みで年間休日124日、無理なく続けやすい環境です。 ✦・━━━━━━━━━━━━━━━・✦ 「電話対応は臨機応変な判断が必要そう…」 そんな方も安心して始められる環境です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【✨この仕事の魅力✨】 ✅ 100％既存のお客様からのお電話 新規のテレアポや飛び込み営業は一切なく、 すでにサービスを使うお客様に対応します。 ✅ 土日祝休み・年間休日124日で続けやすい GW休暇や年末年始休暇もそろっているので 気持ちにゆとりを持って働き続けられます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【お仕事内容】 インターネット通信などのインフラサービスを扱う 会社で、既存のお客様の電話対応をする仕事です。 ・お客様のお困りごとを丁寧に聞く ・過去の事例をもとに解決策を考える ・分かりやすい言葉でご説明する ・利用状況に合わせたプランをご案内する ・対応内容をシステムに記録する ・よくある質問への回答を整理しておく ※トークスクリプトを見ながら進められ、先輩がペアで横につきます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【入社後の流れ】 STEP1　トークスクリプトを使ってロープレを行う STEP2　先輩とペアで実際の対応を経験する STEP3　一人で電話対応を担当する ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【1日の流れ（例）】 09:00　出社・今日の対応状況を確認 午前　既存のお客様からのお電話対応 午後　プランのご案内・記録の入力 18:00　明日の準備・退勤 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【✨働きやすいポイント✨】 ・月給276,000円〜 ・年間休日124日・土日祝休み ・年末年始休暇・特別休暇・慶弔休暇あり ・20代〜30代活躍中 「人の話を聞いて解決策を考えるのが好き」 「電話対応の経験を積んでみたい」 そんな方をお待ちしています！

求める人材: 例外事由3号のイにより、長期キャリア形成を図るため、34歳以下を募集しております。 【こんな方が向いています】 ・人の話をじっくり聞くのが得意な方 ・電話でのやり取りに抵抗がない方 ・販売や接客のご経験がある方 ・丁寧な言葉づかいを心がけられる方 ★20代〜30代活躍中。トークスクリプトとペア制度があるので、電話対応が未経験でも安心して始められます。

月給27万6000円～40万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥276,000 〜 ￥400,000は1か月当たりの固定残業代￥39,500（25時間相当分）を含む。25時間を超える残業代は追加で支給する。 【給与】 ・月給 276,000円〜 ・想定年収 332万円〜480万円 ※上の月給額は、想定年収を12ヶ月で割った額です。賞与・各種手当を含みます。 ※上記の月給には、月25時間分の固定残業代（39,500円）を含みます。超過分は別途支給されます。 ※賞与：2回 ＜年収例＞ ・モデル年収（※入社数年で年収500万円超えも当たり前の環境です）： ＜給与の補足＞ ・月額277,200円～ ・昇給：年2回 ・賞与：年2回（7月・12月） ・固定残業代：25時間分（39,500円～）が含まれています ・超過分は別途追加支給いたします ・原則3ヶ月（期間を延長する場合有） ※試用期間中は月給242,500円となります。 ※習熟度により延長の可能性あり（最長6ヶ月） ・月額277,200円～ ・昇給：年2回 ・賞与：年2回（7月・12月） ・固定残業代：25時間分（39,500円～）が含まれています ・超過分は別途追加支給いたします ・原則3ヶ月（期間を延長する場合有） ※試用期間中は月給242,500円となります。 ※習熟度により延長の可能性あり（最長6ヶ月） ＜インセンティブ＞ ・なし

固定時間制 勤務時間・曜日: 【就業時間】 固定時間制 ・09:00〜18:00 ・休憩60分 ※【勤務時間補足】 ※所定労働時間：8時間00分 ※月間平均残業時間：15時間程度

休暇・休日: 【休日】 ・年間休日124日 ・土日祝休み ・年末年始休暇 ・特別休暇 ・慶弔休暇 ・産休・育休 ・介護休暇 ・有給休暇 ・夏季休暇 ・GW休暇 ・完全週休2日制（土日祝） ・年間休日数：124日 ・有給休暇：入社半年経過時点10日付与、最高付与日数20日 ・半日、1時間単位での取得も可能です ・産前・産後休暇：取得実績あり ・育児休暇：取得実績あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【保険制度】 ・社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険） 【手当・補助】 ・交通費支給 ・健康診断 ・家族手当 ・持株会制度 ・資格手当 ＜その他＞ ・各種社会保険完備 ・（雇用・労災・健康・厚生年金） ・企業型確定拠出年金制度 ・慶弔見舞金制度　※会社規定による ・（結婚、出産、弔慰金など） ・インフルエンザ予防接種補助制度 ・育児休業後の短時間勤務制度 ・（最大小学校卒業月まで） ・永年勤続表彰 ・誕生月早上がりデー ・導入研修・OJT ・ペア制度（先輩社員によるマンツーマン指導） ・スキルアップ研修 ・中堅社員研修（昇格時に社内外研修） ・資格取得支援 ・交通費全額支給　※規定あり ・（公共交通機関定期代） ・家族手当（試用期間終了後）　※規定あり ・（配偶者月5,000円、子1人につき月3,000円 ）※規定あり ・資格手当 ※規定あり ・持株会制度（試用期間終了後） ・育児休業後の短時間勤務制度 ・（最大小学校卒業月まで） ・オフィスカジュアル

試用期間なし

その他: 【選考の流れ】 STEP1　かんたん応募（1分程度で完了） STEP2　アンケートに回答 → カジュアル面談のご予約 STEP3　カジュアル面談（Web・来社不要・履歴書は任意） STEP4　WEB面接 STEP5　内定・入社（在職中の方も日程の調整が可能です） 「ちょっと話を聞いてみたい」くらいの軽い気持ちで大丈夫です。まずはお気軽にご応募ください。 ＜企業の選考＞ ・▼書類選考 ・▼一次面接 ・▼最終面接 ・▼内定 ※場合によっては面接が3回ございます。 ・面接では是非今回の転職で何を叶えたいかを中心に質問させていただきます！ 【その他】 ・受動喫煙対策：禁煙 雇用形態: 正社員 給与: 276,000円 - 400,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 161時間

• 交通費支給