インフォメーションセンターの電話受付業務

仕事内容: お客様からのお問い合わせに対して、 専用システムとマニュアルを使用して対応していただきます ■料金プランに関するご相談対応 ■住所変更の手続き ■端末の盗難・紛失時の利用中断および再開対応 ■支払い方法の変更手続き ■契約内容や利用料金の確認対応 ■各種サービスに関する問い合わせおよび申込受付 ＊本求人は、SIRIUS合同会社が採用をご支援している職業紹介のための求人情報です。（有料職業紹介事業所許可番号：11-ユ-301351）

求める人材: 経験：不問 資格：不問 その他：＜必須スキル・経験＞ ・基本的なPCキーボード入力ができる方 ・業務でメールのやり取りを経験している方 ＜歓迎スキル・経験＞ ・ExcelやPowerPointなどのOfficeソフトを使用したことがある方 ・ビジネスメールやチャットなど文章によるやりとりに慣れている方 ・IT系のテクニカルサポート経験（PC、ネットワーク、サーバ等） ・IT業界で就業実績のある方（開発、運用等） ・コールセンターでの実務経験

神奈川県横浜市西区みなとみらい4-7-3 UT エフサス・クリエ株式会社 勤務地: 神奈川県横浜市西区みなとみらい4-7-3 ★半年から1年ほどで在宅勤務（週3～5日）も可能 ★担当していただく案件によって勤務地が異なります。 ★勤務地の希望は考慮いたします。 【交通手段】 アクセス: みなとみらい線みなとみらい駅徒歩2分

月給22万円～26万円 給与: 賞与年2回（6月・12月） 残業手当（全額支給）

固定時間制 勤務時間・曜日: 8：45～17：30（所定労働時間7時間45分／休憩60分） 残業は月平均15h～20h以内

休暇・休日: 完全週休2日制 ■年末年始休暇■慶弔休暇 ■産前・産後休暇（取得実績あり） ■育児休暇（取得実績あり） ■子の看護休暇■通院休暇 ■積立休暇：定められた目的に対して使用可能な休暇（子の看病や、連続3日以上の私傷病など） 年間休日126日 有給休暇 ※20日付与／入社初年度については入社日に応じて変動あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ※健康保険は富士通健保組合加入 ■研修制度（入社時研修・OJT研修など）※規定あり ■入社時研修、UT-Learning（学習コンテンツ）あり ※経験者はよりスキルアップに向けた研修を受けていただくことも可能です！ ■資格支援制度あり（業務に必要なものなど） ■在宅ワーク可（規定あり）

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【採用までの流れ】 WEB書類選考 →1次面接※WEB面接OK →2次面接※原則来社 本社で対面の面接です。 交通費は全額支給させていただきます。 →内定 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 220,000円 - 260,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 155時間