サポート事務スタッフ

仕事内容 ╭──────────────────╮ 商業施設やホテルをサポートする事務 ⏩安定した環境で長く働きたい！ ⏩コツコツ集中できる作業が好き！ 共に成長しながらお仕事しませんか？ ╰──────────────────╯ ■主な仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ポイントや決済サービスなどに関するデータ入力、チェックなどの事務作業や問合せ対応をお願いします。 1）情報登録・更新作業 申込・変更内容に不備がないか確認し、チェックシートに沿って入力。 トリプルチェックが入るので安心！サポート万全です。 2）受付・問合せ対応 商業施設やホテルからの問い合わせ対応 「ポイントが付与されていなかった」 「システムの使い方を教えてほしい」 といった内容がほとんどです。 パターンが決まっている上、過去履歴に基づいた豊富なデータがあるので、それに沿って対応します。 難しい問い合わせは、専門の担当者にバトンタッチ！ もちろん分からないことがあれば、すぐ先輩スタッフに確認できますのでご安心ください。 ■チーム組織構成について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 20代・30代を中心に活躍しています。 仕事とプライベートをバランスよく 両立できる環境があるので、 ワークライフバランスを大切にできていると スタッフから声が上がっています。 また、当社は「えるぼし認定」の企業です。 女性管理職の比率は40％以上と、 女性スタッフが多く活躍中です。 ■未経験大歓迎！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 経験よりも人柄重視！ チームワーク良く業務を分担し 問題解決を進めていく “目配り・気配り”ができる方 をお待ちしています！ 知識がなくとも大丈夫！ しっかりサポートするので安心して下さい♪ 将来的に、マネジメントに挑戦することも！ 未経験から一歩を踏み出したいあなたを 全力でサポートします♪ ■長く安定して働ける職場 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 社員がワークライフバランスを大切に、 やりがいを感じて長く活躍できる会社 を目指しています。 全社的な平均残業時間は10時間以下。 管理も徹底しています。

求めている人材 ●未経験OK！ ●一般的なビジネスマナーがある方 ●チームワークを活かして仕事をするのが好きな方 ●丁寧な言葉遣いが出来る方 ●コツコツと仕事に取り組める方 ＜歓迎要件＞ ・営業経験・ヘルプデスク経験をお持ちの方 ・積極的にチャレンジできる方 「クレジット」「ポイント」などを取扱うので、少し特殊な分野の仕事ではあります。 入社後に初めて経験する作業もあったり、聞き慣れない言葉も出てくると思います。 ですが、最初からできる人・分かる人なんていないのは、先輩たちが一番わかっています。 少しずつでも、共に成長しながら頑張って下さる方なら大歓迎です。

職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋外）

大阪府大阪市北区東天満 南森町オフィス 【交通手段】 交通・アクセス 大阪メトロ谷町線・堺筋線「南森町駅」徒歩7分、JR東西線「大阪天満宮駅」徒歩5分

月給21万5000円以上 給与詳細 基本給：月給 21万5000円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験・年齢・スキルを 最大限に考慮のうえ決定。 ※残業代別途支給（1分単位）

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間30分 平均勤務日数：1ヶ月あたり19日 〜 21日 9:00～19:30の間のシフト制（実働7.5時間） A）9：00 ～ 17：30 B）11：00 ～ 19：30 ・AとBを組み合わせた1か月ごとのシフト制勤務となります。 ・所定労働時間は8時間となります。実働時間が満たない場合も待遇に変更はありません。 ・希望休をお伺いした上でシフト作成しています。 基本5日連続の勤務はなく、2～4日働いてお休みというシフトでムリなく働ける環境です。

休日休暇 ★年間休日116日★ ・月10日公休のシフト制 ・季節休暇（夏季・冬季それぞれ3日ずつ付与） ・慶弔休暇 ・有給休暇 ・特別休暇 ・産休育休取得率100％、育休からの復帰率100％

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■昇給年1回（1月） ■賞与年2回（6月・12月） ■交通費全額支給 ■役職手当 ■時間外手当（全額支給） ■資格取得支援制度（社内規定有） ■資格取得お祝い金制度（社内規定有） ■副業可（社内規定有） ■再雇用制度 ■各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■関東ITソフトウェア健康保険組合加盟 └保養施設・旅行パック・スポーツクラブ・スポーツ施設・提携ゴルフ場 └レストラン・バーの利用補助 └直営健診センター・インフルエンザ予防接種費用補助 └メンタルヘルス対策セミナー

試用期間あり 試用・研修期間：3ヵ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 21万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

• 業界未経験歓迎
• 副業・WワークOK
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 女性管理職登用あり
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 資格取得手当あり
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし
• 髪型・髪色自由