工具・産業機械のルート配送・顧客対応スタッフ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：機械/電気/電子製品法人営業、配送/宅配/セールスドライバー、倉庫/配送フォークリフトドライバー はじめまして。 株式会社機工代表の田場です。 弊社の求人に興味をお持ち頂き、ありがとうございます。 ・人と話すことが苦にならない ・土日祝日は休みたい ・長く続けられる仕事を探している このような方は、ぜひこのままお読みください。 私たちの仕事は正直、華やかではありません。 扱うのは、工具や溶接機械、産業機械。 訪問するのは、長年お付き合いのある建設会社や鉄工所、設備会社などのお客様です。 毎日注文を受けた商品を準備し、車に積み込み、お客様へ届ける。 追加で発注をいただいたら社内に持ち帰り、商品を手配する。 在庫のない商品の問い合わせがあれば、先輩やメーカーに確認して回答する。 一つひとつは、目立たない仕事です。 しかし、必要な工具や機械が届かなければ、お客様の現場が止まり、多くの方に影響がでることがあります。 私たちが行っているのは、お客様の現場が、いつもどおり動くことを支える重要な仕事なのです。 今回は、そんなお客様のご要望に応えるための増員による募集です。 業界の経験や配送の経験は問いません。 目立たなくても、真摯にお客様に向き合い、お客様の事業を支えることにやりがいを持てる方であれば、ぜひお問合せください。 まずは私とお話しましょう。 ──────────── 具体的な仕事内容 ──────────── 長年取引のあるお客様への配送・顧客対応を担当していただきます。 ・工具、溶接機械、産業機械などの配送 ・商品の積み込み、荷下ろし ・既存のお客様からの注文受付 ・電話・LINEによる問い合わせ対応 ・商品の確認、手配 ・見積書の作成 ・簡単なパソコン入力 ・翌日の配送準備 新規のお客様への飛び込み営業はありません。 個人のノルマはありません。 ただ、担当するお客様への訪問や売上について目標は持っていただきます。 なぜならお客様のご要望に応え、会社の売上につなげていく意識は必要だからです。 お客様からも、 「こんな工具はある？」 「急ぎで必要なんだけど」 「この機械に使える部品を探している」 と相談されることがあります。 ただ、最初から答えられなくても大丈夫です。 分からないことは社内へ持ち帰り、先輩やメーカーに確認して回答します。 トークのうまさよりも、約束を守ること、分からないことを確認すること、丁寧に対応することが大切な仕事です。 ──────────── 1日の流れ ──────────── ▼8:15 出社・配送準備 その日に届ける商品と配送先を確認し、車へ積み込みます。 ▼午前 お客様への配送 沖縄本島内の建設会社、鉄工所、設備会社などを訪問します。 商品を届けながら、注文や問い合わせを受けることもあります。 ▼昼休憩 配送ルートや当日の予定に合わせて休憩します。 ▼午後 配送・顧客対応 引き続き商品を配送します。 配送件数は、商品や配送先によって異なり、1日数件から20件程度です。 ▼帰社後 事務作業・翌日の準備 会社へ戻り、注文内容の確認、商品の手配、見積作成、翌日の配送準備などを行います。 ▼17:15 定時 残業は月平均5～10時間程度です。 毎日必ず17時15分に退勤できるわけではありませんが、長時間の残業が続く働き方ではありません。 ──────────── 入社後の流れ ──────────── 工具や機械の知識は、入社後に覚えていただきます。 ▼入社後1カ月 50代・30代の先輩社員に同行し、次のことを覚えます。 ・商品の名前や取扱方法 ・配送先と配送ルート ・商品の積み込み・荷下ろし ・お客様との接し方 ・注文を受けた際の社内共有 ▼2カ月目 先輩のサポートを受けながら、少しずつ配送や顧客対応を担当します。 ▼3カ月目以降 仕事の習得状況を確認しながら、既存のお客様を引き継いでいきます。 すべての商品を覚えてから担当するわけではありません。分からない商品があれば、先輩やメーカーに確認しながら対応できます。 ──────────── この仕事について正直にお伝えします ──────────── この仕事には、次のような面もあります。 ・20kg程度の商品を持つことがあります ・車の運転だけでなく、積み込みや荷下ろしがあります ・お客様と話す機会が多くあります ・工具や機械など、最初は分からない商品が多くあります ・配送後に、注文対応や見積作成をすることがあります ・配送先によっては屋外で商品を受け渡します そのため、 ・一人で黙々と運転だけをしたい ・お客様とはできるだけ話したくない ・荷物を持つ仕事は避けたい ・分からないことを自分から質問するのが苦手 という方には、合わない可能性があります。 反対に、 ・人と話すことが苦にならない ・頼まれたことに、きちんと対応したい ・分からないことを素直に聞ける ・体を動かす仕事が苦にならない ・配送だけでなく、注文対応や事務作業にも関わりたい という方には、合う仕事です。 ──────────── 機工らしさを表すエピソード ──────────── 以前、お客様が使っている古い機械が故障したことがありました。 メーカーへ問い合わせても、返ってきたのは「対応できません」という回答でした。 そこで終わらせず、機工では配線を確認し、代わりになる部品を探し、加工しながら修理しました。最終的に機械は再び動き、お客様から「本当に助かった」と言っていただきました。 今回採用する方に、機械の修理を担当していただくという意味ではありません。 このエピソードで伝えたいのは、分からないから終わり、できないから終わりにしない。 それが、機工が大切にしているお客様への向き合い方だということです。

求めている人材 【必須条件】 ・普通自動車免許をお持ちの方 ※AT限定可 ・PCで文字入力ができる方 ・40歳未満の方 ※長期勤続によるキャリア形成を図るため／例外事由3号のイ 工具や機械の知識、配送・営業などの職業経験は問いません。 【こんな方に向いています】 ・人と話すことが苦手ではない方 ・相手の話を聞き、頼まれたことや約束を守れる方 ・分からないことを、そのままにせず確認できる方 ・体を動かす仕事がしたい方 ・土日祝休みの仕事を探している方 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・40歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

月給21万3000円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代・一律手当の総額 基本給：月給 18万円 〜 固定残業代：あり 1ヶ月あたり2万800円 〜（固定残業時間：1ヶ月あたり14時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 1ヶ月あたり3000円 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり9200円 試用・研修期間：3ヵ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 期間中は基本給の9割を支給 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 16万2000円 〜 固定残業代：あり 1ヶ月あたり1万8800円 〜（固定残業時間：1ヶ月あたり14時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 1ヶ月あたり3000円 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり9200円

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 勤務時間：8:15〜17:15

休日休暇 年間休日：126日 土日祝休み

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・交通費支給（一律3,000円） ・賞与年2回（本人の業績による。インセンティブ反映） ・2年に1回社員旅行有り ・県外でのメーカー研修参加 ・ビーチパーティーや忘年会

試用期間あり 試用・研修期間：3ヵ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 期間中は基本給の9割を支給 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 16万2000円 〜 固定残業代：あり 1ヶ月あたり1万8800円 〜（固定残業時間：1ヶ月あたり14時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 1ヶ月あたり3000円 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり9200円

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• バイク通勤OK
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• 賞与あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 面接1回
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし