事務&電話対応

仕事内容 ＜週4日～＆土日祝休み★プライベートとも無理なく両立可♪＞ ＜未経験の方やブランクのある方も大歓迎＊丁寧な研修あり◎＞ ＜服装・髪色・ネイル・ピアス自由でオシャレも楽しめる♪＞ ＼大手電力会社のコールセンター／ 太陽光やECサイトに関する問い合わせ対応&事務作業をお任せ！ ▼具体的には… ・問い合わせ対応➡履歴をデータ入力 ・お客さまへ送付するDM作成作業 ▼対応例 「DMが届いたけど、買取価格が変わるの？」 「ECサイトに掲載されている保険に入りたいけどどうすればいい？」 「太陽光の買取価格はいくらになる？」 など ★送付しているDMの内容やHP上に記載されていることを回答するのみ！ ★一部、確認のための発信対応あり！業務全体の1割程度です◎ ▼対応件数 ・1時間あたり2～3件程度 ・1回の通話は5分～10分程度、後処理10分～15分程度 ▼安心ポイント ◎専門的な知識や経験がなくても始められる！ ◎マニュアル完備 ◎ノルマはありません ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ 【配属先情報】 ◎15名のチーム（うち管理者は5名） ◎男女比1：9で女性が多く活躍 ◎20～50代まで幅広く活躍中 皆さん仲が良く、質問しやすい環境です！ 分からないことや困ったことは いつでも気軽に相談してくださいね◎ 管理者が一人ひとりの状況をしっかり見守り、サポートします★ 「職場の人間関係が大事」 「難しいことは覚えるのが苦手」 という方も安心して働けます！ ◇◇◇◇◇◇◇◇◇ ≪カスタマーハラスメント対策推進企業に認定≫ かんでんCSフォーラムは カスタマーハラスメントに対する基本方針を策定し、 当社で働く一人ひとりが心身ともに安心できる 職場環境の確保に努めております。 【職場環境】 ◆広々とした休憩室（Wi－Fi完備） ◆冷蔵庫、電子レンジ、ポットあり ◆無料給茶機、自動販売機あり ◆ロッカー個人貸与 ◆屋内原則禁煙（喫煙室あり） 【身だしなみ】 ◆服装自由 ◆髪色自由（ピンク髪やインナーカラーもOK） ◆ネイル、ピアスOK 【勤務期間】 長期 【入社日】 8月18日（火） 【募集人数】 3名 ※定員に達し次第、募集を終了いたします。

求めている人材 パソコンの基本操作ができる方 （文字入力やコピー＆ペーストができる程度でＯＫ） ★こんな方にオススメ★ 「人とお話しすることが好き」 「土日祝休みの仕事に就きたい」 「電話対応の経験を活かしたい」 ★以下の方も大歓迎★ ・コールセンター未経験の方 ・接客、販売経験がある方 ・フリーターの方 ・主婦（夫）の方 ・新卒の方、第二新卒の方 ・ハローワークでお仕事探し中の方

542-0081大阪府大阪市中央区南船場 株式会社かんでんCSフォーラム 勤務地 大阪メトロ堺筋線「長堀橋」駅 徒歩5分 大阪メトロ御堂筋線「なんば」駅 徒歩20分 ☆心斎橋駅、長堀橋駅からクリスタ長堀内の「北5番出口」から徒歩5分 【交通手段】 交通・アクセス 大阪メトロ御堂筋線「心斎橋」駅 徒歩5分

時給1250円～1340円 給与詳細 基本給：時給 1250円 〜 1340円 ★交通費全額支給 ★時間外手当は1分単位で支給 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ ●週5日勤務の場合 時給1,250円×8時間×20日 ＝月収20万円 ●週4日勤務の場合 時給1,250円×8時間×16日 ＝月収16万円

シフト制 勤務時間詳細 9：00～18：00（実働8時間/休憩1時間） ※昼休憩の他、15分休憩（有給）が2回あり ★週4日～OK ★残業ほぼなし（月10h以下） ★上記以外のシフト応相談

休日休暇 土日祝 ★月2日まで休み希望OK ★年末年始休暇あり（12/29～1/3） ★有給休暇あり（昨年度の取得率94.7％）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・週払い制度あり（最短入社翌月中旬頃から利用可能※規定あり） ・交通費規定支給 ・社会保険完備（関電健保加入・加入条件有） ・産休・育休制度（取得・復帰実績有） ・時間外手当有（1分単位で支給） ・有給休暇（昨年度の取得率94.7％） ・正社員登用制度 ・昇給あり ・国家資格などの合格祝金制度 ・人間ドック助成制度（条件あり）

試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月半 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【研修について】 期間：8/18（火）～9/30（水）　※以降シフト制 時間：09：00～18：00 　　※入社日のみ09：30～17：00、8/19（水）～8/24（月）までは09：30～17：30 休み：土日祝 　　※8/18（火）～8/24（月）は全日参加をお願いします。 ★研修中も同時給1,250円 ★まずは机上研修→OJTでスタート！ ※試用期間2ヶ月あり（同条件）

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 週払いOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 髪型・髪色自由