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契約社員

大手通信会社での解約に関するお問い合わせ対応

トランスコスモス株式会社

大阪府大阪市中央区城見

時給1300円~1400円

仕事概要

仕事内容

基本情報 週4日~勤務OK/服装・髪色・ネイル自由/マッサージチェア完備/駅チカ徒歩2分/未経験歓迎の丁寧な研修あり@京橋 おしゃれを我慢せず自分らしく/充実の研修とサポートで未経験でも安心/人気の京橋エリアで仕事帰りも充実/綺麗なオフィスで快適ワーク 【職種】 大手通信会社での解約に関するお問い合わせ対応 仕事番号:41_220106A_2607_1 【雇用形態】 契約社員(勤務形態:シフト制) 【契約期間・更新の有無】 初回2カ月契約、以降3カ月ごと更新 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

求めている人材

必要な資格・条件 資格不要 未経験者歓迎 学歴不問 *パソコン文字入力ができる方(手元を見ながらの入力でOK)

勤務地

〒5400001大阪府大阪市中央区城見 トランスコスモス株式会社 勤務地 トランスコスモス株式会社 〒5400001 大阪府 大阪市中央区 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合) 【交通手段】 最寄駅 OsakaMetro長堀鶴見緑地線 京橋(大阪府)駅 徒歩10分 京阪本線 京橋(大阪府)駅 徒歩10分 JR大阪環状線 京橋(大阪府)駅 徒歩10分 OsakaMetro長堀鶴見緑地線 大阪ビジネスパーク駅 徒歩2分 JR東西線 大阪城北詰駅 徒歩5分 京橋駅(各線)徒歩10分

給与

時給1300円~1400円 給与 時給1,300円~1,400円 ※交通費有の場合 (交通費選択制) 月上限30000円迄(月間出勤日数が14日以下の方は1,500円/日まで) 時給1,350円~1,450円 ※交通費なしの場合 【交通費】 交通費規定支給 上限30000円/月 固定残業代なし

勤務時間

シフト制 勤務時間 勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日 勤務時間 09:00~17:00 (7時間) 最低勤務日数 週4日 勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日 勤務時間 09:00~18:00 (8時間) 最低勤務日数 週4日 【研修期間中も同時間】 入社~1ヵ月間 基本平日週5日勤務(時間も基本は9時~18時/実8h) 参加必須(1日程度の不可日であれば応相談可) 以降OJT(シフト勤務)

休日・休暇

休日・休暇 月~日曜日・祝日で週4~5日勤務 ※曜日固定勤務、相談OK!(平日固定勤務はご遠慮ください)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 交通費規定支給 社会保険完備 有給休暇 半日有給休暇制度 正社員登用制度 産休・育休制度 健康診断 時間外手当(1分単位で支給) 全館禁煙(喫煙スペースあり) 各種特別休暇(有給/無給) ※待遇はすべて規定/条件有 <ドレスコード> ・服装自由(Tシャツ、ジーンズ、スニーカーもOK) ・髪色自由 ・ネイルや髭、ピアスやアクセサリーもOKいつものスタイルで自分らしく働けます <休憩室> ・マッサージチェア完備 ・広くて綺麗な休憩室(充電スペース・テレビ・畳スペースあり) ・ビル内にはコンビニやカフェ、周辺にはグルメなお店も多数 【加入保険】 「待遇・福利厚生」欄に記載 【試用期間】 試用期間なし 【仕事情報補足】 研修期間:研修期間1ヵ月間/同時給 ※基本平日週5日、9時~18時勤務

試用期間

試用期間なし

仕事に関するPR

Image週4日~勤務OK/服装・髪色・ネイル自由/マッサージチェア完備/駅チカ徒歩2分/未経験歓迎の丁寧な研修あり@京橋Image
PRコメント 【週4日〜、あなたのライフスタイルに合わせた自由な働き方が叶う】 「しっかり稼ぎたいから週5日でフルタイム」「家庭やプライベートと両立したいから週4日で」など、豊富なシフトパターンをご用意。残業もほぼないので、仕事終わりの予定も立てやすく、ワークライフバランスを大切にしながら長く安定して働けます。京橋駅からすぐの好立地なので、お仕事帰りのショッピングや食事にも困りません♪ 【あなたらしさを100%活かせる。髪色もネイルも自由なオフィス!】 「仕事のために暗い髪色にしなきゃ…」そんな我慢はもう必要ありません。Tシャツにジーンズ、お気に入りのスニーカー。大好きなネイルやアクセサリーもそのままでOKです!その日の気分や天候に合わせてオシャレを楽しみながら、あなたらしくリラックスして働ける環境がここにあります。 【「私にできるかな?」を「できた!」に変える、手厚すぎるサポート体制】 未経験からのスタートが多数を占める当センター。その秘密は、自信がつくまで徹底的に寄り添う研修制度にあります。約1ヶ月間の丁寧な座学とロールプレイングで基礎を学び、デビュー後も先輩が隣について通話内容をリアルタイムで確認。「困った!」という時はすぐに駆けつけてフォローするので、一人でパニックになることは絶対にありません。1〜2週間に1回ほどの定期面談で、不安な気持ちもまるごと受け止めます! 【マッサージチェアで至福のひととき。オンオフ切り替わる自慢の休憩室】 頑張った後はしっかりリフレッシュしてほしいから、職場環境にはとことんこだわりました!広くて綺麗な休憩室には、メンバーに大好評のマッサージチェアや、足を伸ばせる畳スペース、テレビや充電スポットも完備。ビル内にはコンビニやカフェもあり、ランチタイムやお仕事終わりの楽しみも尽きません。 【仕事内容】 関西電力グループeo光のコールセンターでのお仕事。インターネットサービス(ネット、光電話、光テレビ)をご利用頂いているお客様からの解約に関する電話対応をお願いします。 ◆問合せ対応例 「利用中のサービスを解約したい」 →テンプレートに沿って解約理由を聴取。理由によってはよりよいサービスのご提案。 「解約時に発生する費用について確認したい」 →計算ツールより発生する金額のご案内、など 【1時間に2〜3件のゆったりペース!】 次から次へと電話が鳴り続けることはありません。専用ツールやマニュアルを見ながら、お客様のお話をじっくり伺うことができます。 【通話内容をリアルタイムで確認&マンツーマン指導!】 デビュー後も、困った時はすぐにフォローの先輩が駆けつけます!一人きりで悩む時間はなく、いつでも質問できる環境です。 その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

仕事の特徴

  • 社員登用あり
  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • 学歴不問
  • 月平均残業時間20時間以内
  • 未経験者歓迎
  • 経験者歓迎
  • 駅ナカ
  • 有資格者歓迎
  • 研修あり
  • ブランクOK
  • 交通費支給
  • フルタイム歓迎
  • 駅近5分以内
  • 週4日以上OK
  • 第二新卒歓迎
  • 履歴書不要
  • 友達と応募OK
  • 髪型・髪色自由

応募について

選考の流れ

応募先情報 トランスコスモス株式会社 CX統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口 0120-314-991 応募方法 WEB応募またはTEL応募 履歴書不要! 事前にWEBエントリーシート入力をいただければ 履歴書はご用意いただく必要がございません。 入社手続きもWEB対応可能! 入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪ 改めてトランスコスモスより、お電話及びメールにて ご連絡させていただき、選考会日程をご案内いたします。 尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。

企業情報

社名

トランスコスモス株式会社

事業内容

ITサービス

本社所在地

東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー

代表者

牟田 正明・神谷 健志

お問い合わせ先

0120314991

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大阪府大阪市中央区城見

時給1300円~1400円

週4日~勤務OK/服装・髪色・ネイル自由/マッサージチェア完備/駅チカ徒歩2分/未経験歓迎の丁寧な研修あり@京橋
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原稿ID : 05aa9bfd86977281

掲載開始日: 2026/05/20(水)

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