ヘルプデスク/165786

仕事内容: 🌟都合のよい時間からAI面談へ 応募後は、⭕️AIらくらく面談⭕️へ お進みいただけます。 面談予約は不要。 24時間、都合がついたときに利用 できます。 ▼具体的には 機器やネットワークトラブルについての 相談を受け、状況を詳しく確認し問題の 原因を探ります。 場合によっては、リモート操作で原因追及、 復旧作業を行います。 インバウンドが100％ですが、1日に 対応する電話は3～6件程度で、 ひっきりなしに電話が鳴ることは ありません。 入社後は、電話の取り次ぎから始め、徐々に 製品やサービスの知識を身に つけていきます。 先輩のサポートのもと、システムの 設定変更など容易な作業からスタートし、 徐々にレベルアップしていきましょう。 対応マニュアルや過去の対応履歴が あり参照することもできますが、まずは 周りにいる先輩スタッフが しっかりサポートしてくれますのでITの 知識がなくても安心してスタートできます！ 【当社の取り組み】 ・ペットボトルのボトルキャップ支援で 途上国への寄付や震災復興支援、 ワクチン供給に貢献しています。 【当社について】 ・男女比5:5 ・産休育休の職場復帰率100％ ・ノー残業デーあり

求める人材: 未経験者歓迎◎ 電話対応に抵抗がなく、機械が好きな方にピッタリのお仕事です。

月給27万円以上 給与: 固定残業代あり：月給 ￥270,000以上は1か月当たりの固定残業代￥51,300（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。 年俸324万円以上 ※昇給年2回／半期査定による 【内訳】 月給 27万円 〜（基本給・固定残業代の総額） 基本給：月給 21万8700円 〜 固定残業代1ヶ月あたり5万1300円 〜（1ヶ月あたり30時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

固定時間制 勤務時間・曜日: 始業時間：9:00～18:00 休憩時間（分）：60

休暇・休日: 土日祝休み(完全週休2日制) 【年間休日120日以上 】 ※年1回、社員総会で休日出社あり ・リフレッシュ休暇 ・年末年始休暇（入社半年経過時点10日〜最大20日） ・有給休暇 ・特別休暇 ・慶弔休暇 ・産休・育休 ・介護休暇 ・GW休暇 ・誕生日休暇（既婚者は結婚記念日休暇）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・社会保険完備 ・社宅・寮 ・健康診断 ・資格手当 ・退職金制度 ■インセンティブ ■家族・役職手当／会社規定による ■産休・育休制度 ■報奨金制度 ■MVP報酬制度 ■携帯電話・ノートＰＣ貸与 ■各種保健施設格安利用 ■独身寮（月2万円、光熱費は別）※規定有、空室状況による ■資格認定制度（認定資格を取得時に報奨金支給） ■通信教育補助制度（資格取得時に通信教育費補助） ■社外研修制度（社外ビジネスセミナーに無料で参加できる制度）

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ＋＋ AI面談も時間に縛られません ＋＋ WEB応募いただいた方へ、⭕️AIらくらく面談⭕️の案内メールをお送りします。 平日の日中に時間を空けなくても、24時間365日スマホから利用可能です。 面談日の予約や、電話での日程調整は不要です。 ご自宅など落ち着ける場所から、自分のペースで利用できます。 ⭕️AIらくらく面談⭕️の内容確認後、下記の適性検査等・オンライン・対面面接をご案内します。 1次面接（WEBを予定） 現場責任者・人事担当者にて今までのご経験・志望動機などをお聞きします ▼ 適性検査 ▼ 2次（最終）面接（対面） 事業責任者が最終判断を致します 【掲載停止・内容変更をご希望の法人様へ】 掲載停止や内容変更をご希望の法人様は、以下に記載の宛先へご連絡ください。 ※法人単位での一括掲載停止が可能です。 CareerAsset株式会社 TEL：03 6820 7972 【紹介元企業について】 この求人はCareerAsset株式会社が紹介している案件です。 有料職業紹介事業許可番号：13-ユ-318025 雇用形態: 正社員 給与: 270,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間1分