お問い合わせ受付スタッフ

仕事内容: 【医療の土台を、オフィスから静かに支え続ける】 わたしたちは、歯科医院向けのカルテシステム「Opt.one」の販売・保守を行っている名古屋の会社です。 カルテは、クリニックにとって水道や電気と同じインフラ。 あって当たり前で、止まっては困る、医療になくてはならないものです。 その土台を守るのが、契約中の歯科医院からの問い合わせに一つひとつていねいに応えるこの仕事。 飛び込みもノルマもありません。 詳しくなるほど「あなたに聞きたい」と頼られ、現場になくてはならない存在になっていきます。 コツコツ積み上げた信頼が、そのまま医院の“あたりまえの毎日”を支えています。 【具体的な業務】 ・契約中の歯科医院からの問い合わせ対応（電話・メッセージ） ・「Opt.one」の操作・運用についての疑問を解決 ・わからないことは先輩に確認しながら回答／改善要望の社内フィードバック ※難しい知識は不要。研修とマニュアルがあり、未経験スタートが大半です。

求める人材: 【必須条件】 ・なし（学歴・職歴・経験すべて不問） ※未経験・ブランクのある方・異業種からの転職、すべて大歓迎！ 【歓迎条件】 （なくてもOK） ・医療事務／歯科受付／歯科助手／歯科衛生士などの経験がある方 ★優遇（保険点数・レセプトの知識は大きな強みに） ・コールセンター／カスタマーサポート／ヘルプデスク／テレオペなど、操作支援・お問い合わせ対応の経験がある方 ・顧客対応・接客の経験がある方／人と話すこと、コミュニケーションが得意な方 ・覚えることが苦にならない方（保険の点数など、覚える知識があります） 【学歴・職歴に自信がなくても歓迎】 ・学歴・職歴は一切問いません。アルバイト経験だけ、正社員がはじめて、という方も歓迎。 ・ブランクのある方、異業種からの転職も大歓迎です。 ・既卒・フリーターの方の「正社員デビュー」も応援します。 ・大切なのは経歴より、素直に学ぶ姿勢と、ていねいに人と向き合う気持ちです。 【未経験からのスタートを歓迎します】 ・未経験スタートが大半の職場です。 ・経歴より“これからのやる気”を見ています。 【こんな方を探しています】 ・応募条件なし・未経験OK・学歴不問・職歴不問。フリーター・既卒からの「正社員デビュー」も応援します。 ・研修充実・土日祝休み・残業少なめの環境で、歯科のカルテシステム（医療×IT）に長く関わりたい方

月給22万5000円以上 給与: 固定残業代あり：月給 ￥225,000以上は1か月当たりの固定残業代￥23,000（12時間相当分）を含む。12時間を超える残業代は追加で支給する。 月給 225,000円〜 ※基本給 202,000円〜＋固定残業手当 23,000円〜 ※固定残業手当は月12時間分の時間外労働に相当します。12時間を超えた分は全額追加支給します。 ※月給は経験・前職給与を考慮のうえ、当社規定により決定します。 ※昇給：年1回 ※賞与：2年目以降の支給 ※試用期間：3ヶ月（同条件）

固定時間制 勤務時間・曜日: 雇用形態：正社員（雇用期間の定めなし） 勤務時間：9:00〜18:00 ※休憩60分／所定労働時間8時間 ※残業は月10時間程度。繁忙月でも1日2時間ほどに収まる想定です。 ※勤務形態：フル出社

休暇・休日: ・完全週休2日制（土・日・祝日） ・年間休日128日 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇（入社半年後に10日〜付与）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【待遇・福利厚生】 ・各種社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険） ・通勤手当あり（実費支給／上限月3万円） ・昇給 年1回 ・賞与あり（2年目以降の支給） ・固定残業時間を超えた時間外労働は全額追加支給 ・自分のライフスタイルに合わせて選べる「福利チョイス」制度 →在籍年数に応じて付与されるポイントで、 自分好みの福利厚生を選べる制度です。 (ex) バースデイ休暇／最大5日のリフレッシュ休暇／お子さまの入園・入学・卒業式に参加できる休暇 など ・オフィス内託児スペース、マッサージ機、オフィスグリコ など

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【選考フロー】 1）書類選考 2）一次面接 3）最終面接 4）内定 ※選考期間の目安：2〜3週間 ※カジュアル面談からでもOKです ※お気軽にご応募ください 雇用形態: 正社員 給与: 225,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給
• 駅近5分以内