仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 有名テーマパーク内の ホテル・レストラン・チケットなどに 関するゲストからのお問合せに、 メール・チャット・電話で 受付・ご対応いただくお仕事です。 ※ノルマやサービスの勧誘等、 営業行為はありません。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 問い合わせ例 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 「ホテルのチェックインは何時から?」 「○月○日からって、 まだ予約できますか?」 「パークチケットの変更はできますか?」 ゲストが安心して 夢と魔法の国へ旅立てるよう、 お手伝いをお願いします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 業務の進め方 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 時間別・スキル別で業務を実施。 (例) 9:00-10:00 メール(全員) 10:00-15:00 電話・メール・チャット (それぞれ1つの業務にアサイン) 15:00-17:00 メール(全員) 入社してすぐはメールのみ。 一定期間をおいて研修を実施し、 スキルを増やしていきます。 最終的には3スキルすべて習得しますが、 日ごとまたは時間ごとに 1つの業務にアサインされます。 <研修について> ◇初期研修:23日間 (11/10~12/14)8:45~17:00 ※全日参加必須 休み:11/14,17,21,22,23,26,30 12/4,5,9,12 ◇追加研修:1/16~24(1/19休み) メール→チャット→電話…と 段階を踏んだ分かりやすい研修あり。 |
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求めている人材 | 求めている人材 【必須】 ・特になし(未経験OK) 【歓迎】 ・コールセンター経験がある方 ・データ入力・事務経験がある方 ・電話応対の経験がある方 【ドレスコード】 ・オフィスカジュアル ・髪色10トーンまで ・ネイル・ピアスは業務に支障がない範囲 |
職場環境・雰囲気 | 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 |
勤務地 | 060-0002北海道札幌市中央区北二条西 株式会社WOWOWコミュニケーションズ【札幌支店】 勤務地 〒0600002北海道札幌市中央区北二条西 【交通手段】 交通・アクセス 札幌市営地下鉄南北線 さっぽろ駅 徒歩4分 |
給与 | 時給1241円~1665円 給与詳細 基本給:時給 1241円 〜 1665円 時給1,241円~1,665円(昇給制度あり) 交通費:往復全額実費支給 試用・研修期間:23日間 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ◇初期研修:23日間(11/10~12/14)/8:45~17:00 ※全日参加必須 休み:11/14、17、21、22、23、26、30、12/4、5、9、12 ※以降のお休みはシフトにより決定 ※1/16~24の期間(1/19は休み)にも研修を予定しています |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 8:45~17:00(実働7時間15分/休憩60分) 週4日~週5日 希望休を5日分申請可能(約20日出勤のシフト) ※土日祝やGW・お盆・年末年始は繁忙のため出勤あり 残業は原則なし 契約更新期間:初回契約期間:2026/11/10~2026/12/31 契約更新あり 更新は業務量・勤務成績・態度・能力・会社経営状況・業務の進捗状況により判断 |
休日・休暇 | 休日休暇 シフト制(週4日~週5日) 希望休5日分申請可能 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 各種社会保険完備 有給休暇あり 昇給制度あり |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:23日間 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ◇初期研修:23日間(11/10~12/14)/8:45~17:00 ※全日参加必須 休み:11/14、17、21、22、23、26、30、12/4、5、9、12 ※以降のお休みはシフトにより決定 ※1/16~24の期間(1/19は休み)にも研修を予定しています |
その他 | [SJD] この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。 【職業紹介事業者】 会社名:株式会社トライバルユニット 所在地:北海道札幌市中央区北一条西3-3-1 ばらと北一条ビル2階 【紹介先企業】 会社名:株式会社WOWOWコミュニケーションズ【札幌支店】 所在地:北海道札幌市中央区北二条西 |
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仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス << 050-1783-4620 >> 応募の確認ができ次第、 上記の番号からお電話させていただきます。 事前の職場見学なども 担当者がしっかり同行します。 入職後もフォローしますので、 困ったことなどもあれば 気軽に相談してくださいね。 |
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社名 | 株式会社トライバルユニット |
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事業内容 | 人材派遣・職業紹介 |
本社所在地 | 北海道札幌市中央区北一条西3-3-1 ばらと北一条ビル2階 |
代表者 | 田中 智幸 |
お問い合わせ先 | 05017834620 |
企業ホームページ | https://trybalunit.com/ |
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テーマパークに関する予約受付事務
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北海道札幌市中央区北二条西
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