梅田百貨店 外商VIP顧客 中国語アテンド担当

仕事内容 百貨店に来店されるインバウンドを中心としたVIP顧客へのアテンドを中心に、接客販売・通訳、免税手続き、顧客情報の管理から、帰国後のフォローに至るまで、上質なクライアントサービスを一貫して提供していただきます。 日本百貨店ならではの、上質で品格あるサービスを大切にする職場環境です。 洗練された接客スキルと国際感覚を備えた外国人材の方からのチャレンジをお待ちしています。 日本の大手百貨店グループの一員として、正社員登用を視野に入れたキャリア形成が可能です 【業務内容】 ・百貨店館内におけるVIP顧客のアテンド業務 ・国内外のお客様への提案・中国語通訳対応 ・お客様の購買傾向・来店目的のヒアリングおよび、百貨店VIP顧客登録へのご案内 ・免税手続きのサポートおよび関連業務 ・百貨店内各売り場の販売スタッフとの連携・関係構築 ・お客様帰国後のフォローアップ対応 （お礼連絡、商品に関するご案内、再来日時の来店予約など） 【株式会社ワンストップ・イノベーションHR】 日本人代表により2015年設立。 グローバル人材に特化し、日本でのキャリア形成を支援する会社です。 これまで1000名以上の多言語人材を、 外資系ブランド・日本大手化粧品メーカーへ送り出し、 派遣から正社員への直雇用実績も多数。 日本と世界をつなぐ架け橋を目指しています。 ✦･━･✦･━･✦･━･✦･━･✦･━･✦･━･✦ ＼ 安心して働ける嬉しいメリット／ ✅皆勤手当・勤務継続手当（最大16,000円） ✅ビザ取得サポート実績500名以上 ✅外資系・国内大手ブランド中心の仕事 ✅専任担当が一人ひとりフォロー ✅社内研修と日本語会話レッスンは無料支援 ✦･━･✦･━･✦･━･✦･━･✦･━･✦･━･✦

求めている人材 ・お客様一人ひとりに寄り添った、丁寧で質の高い接客ができる方 ・中国語ネイティブレベルの語学力をお持ちの方 ・日本語能力試験N1相当の、日本語をビジネスレベルで運用できる方 ・英語でのコミュニケーションが可能な方は歓迎 ・週5日、月20日程度のフルタイム勤務が可能な方 ・土日祝日の勤務が可能な方

職場環境 〇20～40代の女性活躍中 ＼海外のスタッフさんも多く在籍しています／ 色々なバックグラウンドを持った社員が働いていて自由で明るい雰囲気です 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

530-0001大阪府大阪市北区梅田３丁目１−１ 株式会社ワンストップ・イノベーションHR 【交通手段】 交通・アクセス 大阪駅、梅田駅から歩いてすぐ

月給24万円～26万円 給与詳細 基本給：月給 24万円 〜 26万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり ※月給については経験・能力を考慮して決定します。 ※通勤手当：原則全額支給（上限は応相談） ※皆勤手当・継続勤務手当あり（最大16,000円 ※条件あり）

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 シフト制、週5日勤務、勤務時間8時間 ※シフト例 ・10時05分-18時30分 ・10時35分-19時00分 ・11時05分-19時30分 ・11時35分-20時00分

休日休暇 シフト制（月8～10日程度の休日） 週2日ほどのお休みがあり、入社6ヶ月経過後には有給休暇を付与いたします。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費支給（定期代上限） ・皆勤手当・勤務継続手当（最大16,000円※条件あり） ・有給休暇（入社6ヶ月経過後に付与） ・健康診断あり（年1回） ・社内研修と日本語会話レッスンは無料支援 ・ビザ取得サポート

試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 英語
• 通勤交通費全額支給
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 研修あり
• 賞与あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 駅近5分以内
• 中国語
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 友達と応募OK