大手企業の社内ヘルプデスク・IT運用支援/kp045011

仕事内容 ＼ おすすめPOINT ／ ◆IT未経験歓迎！約4週間の座学＆OJT研修あり ◆北浜駅より徒歩4分！淀屋橋駅・堺筋本町駅からも徒歩圏内 ◆完全週休2日制（土日祝休み） ◆残業代1分単位支給 ◆資格取得支援制度・正社員任用制度あり ――――――――― IT未経験から スペシャリストへ ――――――――― 大手建設メーカーを支える ITヘルプデスク・運用支援をお願いします。 社員の方々の悩みを解決する、 非常に頼りにされるポジションです。 ＜具体的には＞ ■ 問い合わせ・申請対応 PCやiPhone、Microsoft Office製品の 操作・障害対応。 メール送受信に関する問い合わせや、 ソフトインストール対応、 アカウント管理などもお願いします。 ■ 資産・運用管理 PCの初期設定（キッティング）や、 ソフトウェアのバージョンアップ。 「誰がどのPCを使っているか」などの 資産管理も重要なミッションです。 ■ サーバー・ネットワーク運用支援 サーバーの容量管理や、アクセス権限の 設定変更など、インフラの根幹に関わる 業務のサポートを行います。 その他、ソフトウェア問い合わせ一次窓口対応や マニュアル作成など、ソフトウェア運用支援などもお願いします。 ※2ヶ月に1回程度、名古屋の拠点への出張が発生します。 環境が変わることで、程よいリフレッシュになると好評です。 ＼ 研修プログラム ／ 約4週間の座学・OJT研修あり！ ◆STEP1. 座学研修（15日間） ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 扱う機器の基礎から、ツールの使い方まで じっくり学びます。実際のケースを想定 したロールプレイングも行います。 ◆STEP2. OJT研修 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 先輩とペアになり、現場での対応を間近 で観察。段階的に業務を引き継ぐので、 一つひとつ着実に習得できます。 ＼ このお仕事の魅力 ／ ◎朝の時間を有効活用 8時開始、17時終了のスタイル。 仕事の後は、趣味や資格の勉強に たっぷり時間を充てられます。 ◎キャリアの可能性を広げる 140種以上の資格支援制度を活用して、 ITパスポートやネットワークの資格を 取得。受験費用は会社が負担します。 ◎大手グループならではの安心 正社員任用制度があり、昨年度も 多くの仲間がステップアップしました。 中長期的にキャリアも描けます。

資格 ＜IT未経験歓迎＞ ■ PC・Microsoft Office（Word・Excel・Outlookなど）の基本操作が可能な方 ■ 業務でのメール・電話対応経験がある方 【★歓迎★】 □ IT業界に興味があり、自ら学ぶ意欲のある方 □ 営業・接客・販売など、人と接する業務経験がある方 □ Windows OSに関する基礎知識をお持ちの方 【★こんな方にピッタリ★】 □ 研修制度が整った環境で、ITに挑戦したい □ 17時に仕事を終えて、プライベートを充実させたい □ 安定した大手グループで正社員を目指したい

〒541-0046大阪府大阪市中央区平野町 SCSKサービスウェア株式会社 大阪PrimeDesk 勤務地備考 大阪府大阪市中央区平野町 【交通手段】 アクセス ★交通費全額支給★◎北浜駅より徒歩4分◎淀屋橋駅より徒歩8分◎堺筋本町駅より徒歩9分

時給1700円～1800円 給与 時給 1700円～1800円 ※経験・スキルを考慮の上、決定します 残業代1分単位支給 交通費：通勤交通費全額支給 交通費：公共交通機関での最短ルートで全額支給 【給与例】 給与例 ＜収入例＞ 月収29万3250円～31万500円 （時給1700円～1800円×8h×20日＋残業10h） 【 当社について 】 SCSKサービスウェアは、 働き方改革をいち早く進めている SCSK株式会社のグループ企業です。 ◎従業員4000名以上 ◎女性管理職、20代の管理職登用実績あり ◎「健康経営優良法人2026」 2023年度から4年連続認定 「ずっと働きたい」が叶う、定着率の高さには理由があります。 ■ワーク・ライフ・バランス 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進（有給取得率85.7％※2024年度実績） ・くるみんマーク認定（産休・育休の取得実績多数） ・定期健康診断の100%受診（35歳以上は人間ドック無料） など、会社を挙げて取り組んでいます。 ＼是非こちらもご覧ください！／ 〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc 〇採用公式Instagram〇 https://www.instagram.com/scskserviceware_recruit/ - ＜業務内容＞変更の範囲：会社の定める業務内容 ＜勤務場所＞変更の範囲：会社の定める就業場所 更新有（更新する場合がある） 更新上限 無

固定時間制 勤務時間 【月～金の平日週5日勤務】 8:00～17:00（休憩60分） 残業は月10h程度。 繁忙時は月20h程度ありますが、残業代は1分単位支給！ 時間外の頑張りもしっかり歓迎します。 【勤務期間】 即日～長期 ※入社日ご相談ください

休日 ◆土日祝休み（完全週休2日制） 年間休日120日以上でライフワークバランス◎ ◆有給休暇:入社6ヶ月後付与 【2024年度有休取得率：85.7％】 ◆特別休暇 （結婚／産前産後／配偶者の出産／公務／介護／忌引／生理／子の看護など） ◆入社1年後には、通常の有給とは別に、以下の特別休暇が取得できます 【メモリアル休暇】誕生日などの記念日に利用可 【エデュケーショナル休暇】資格の勉強や受験などに利用可 【連休サポート休暇】4連続目の有給休暇を取得する際に利用可

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ○社会保険完備 ○有給休暇 ○正社員任用制度 ○各種手当 ○無料健康診断(35歳以上:人間ドッグ) ○カウンセリング ○電話健康相談 ○SCSK健康保険組合の各種優待制度 （疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有） ○大型フィットネスクラブ優待制度 ○リゾート宿泊施設優待制度 ○資格取得支援制度（IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり） ○スキルアップ研修制度 ○結婚祝い金あり ○出産祝い金あり ※結婚、出産祝い金は勤続1年以上から対象 - 【勤務先情報】 〒541-0046 大阪府大阪市中央区平野町（客先常駐） ■京阪・地下鉄「北浜」駅より徒歩4分 ■京阪地下鉄「淀屋橋」駅より徒歩8分 ■地下鉄「堺筋本町」駅より徒歩9分

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 履歴書不要、面接1回 【ブランド名】 SCSKサービスウェア株式会社 【事業内容】 BPO事業

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 午前
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• ノルマなし