入社後フォロー担当

仕事内容: 【未経験から始めるカスタマーサクセス】 転職後の満足度を支える、"ありがとう"が積み重なる仕事です。 営業ではなく、入社後のフォローに専念できるポジション。転職や就活が成功した方に対して、面談を通じて安心して活躍できる状態をつくっていきます。 【こんな魅力があります】 ・実務未経験OK! 事業部専属の社員がついて、OJTで基礎から学べます。 ・フレックスタイム制導入! 裁量を持って働きやすい環境です。 ・昨年対比500％越えの成長スピード! 事業拡大中だから、早い段階で経験を積めます。 【お任せするお仕事】 人材事業部の総合職として、"カスタマーサクセス"を担当していただきます。 弊社経由で転職や就活が成功した方に対し、入社後フォロー面談を行い、満足度向上につなげていく役割です。 新卒学生や第二新卒者など、入社したばかりの方に寄り添いながら、早期活躍を支援していきます。 【具体的な業務】 ・入社後フォロー面談(5件/日) ・弊社満足度の向上 ・ご紹介の促進 【この仕事のやりがい】 ただ話を聞くのではなく、相手の不安や期待を受け止め、より良い就業体験につなげていく仕事です。 人材紹介のその後に関わるからこそ、紹介先との関係づくりや、求職者の満足度向上に深く携われます。 数字としては、面談件数や満足度向上など、日々の積み重ねが見えやすいので、やりがいを感じやすいのも特徴です。 【未経験でも安心の育成体制】 研修はOJTで実際に業務を進めながら習得していくスタイルです。 不明点はすぐに質問できる環境があり、コミュニケーションも活発。初めての業務でも、段階的に慣れていけます。 【働く環境】 平均年齢32歳、部署平均年齢27歳と若く、縦より横のつながりが強い職場です。 社員一人ひとりが個性を活かしながら活躍しており、変化のある環境で柔軟に動ける方にとっては、成長のチャンスが多い職場です。 【試用期間】 有：3ヶ月（条件・待遇に変動なし）

月給25万円～30万円 給与: 【給与詳細】 ・月給：250,000円～300,000円 ・昇給：年1回（4月に昇給制度あり） ・賞与：年2回（7月、12月） ・インセンティブ：事業部インセンティブ制を採用（年2回） ・経験者の場合は要相談 【給与モデル】 ・年収：400万円～500万円 ・月収：250,000円～300,000円 【補足】 ・月給制で、昇給や賞与に加えてインセンティブもあります ・日々の取り組みが評価につながるため、成長実感を持ちやすい給与体系です ────────────────

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 ・10:00～20:00の間でフレックスタイム制導入 ・夜間勤務なし ・休憩時間や詳細な運用は面接時にご確認ください 【勤務イメージ】 ・入社後フォロー面談を中心に、1日の中で複数件対応します ・業務の進め方は社員が振り分けるため、日々の流れを確認しながら柔軟に取り組めます ・突発的な対応や時間が前後する業務もあるため、変化に応じた動き方が活かせます

休暇・休日: 【休日】 ・土日休み ・年間休日120日 【休暇制度】 ・産休・育休 ・有給休暇 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・GW休暇 ・特別休暇 ・リフレッシュ休暇 ・慶弔休暇 【勤務イメージ】 ・土日休みで予定を立てやすい働き方です ・年間休日120日あるため、仕事と私生活のバランスも意識しやすい環境です

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費全額支給 ・健康診断 ・婦人科健診費用負担 ・インフルエンザ予防接種 ・保養所割引制度 ・社食割引制度 ・ヱビス電力特割制度 ・スマホ修理費用特割制度 ・業務用スマートフォン貸与 ・希望PC貸与 ・オフィスコーヒー飲み放題 ・オフィス紅茶飲み放題 ・冷暖房完備 ・喫煙スペース有 ・社員旅行(海外) ・2024年はヨーロッパに10日間

試用期間なし

その他: この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社FIKA 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：27-ユ-303836 雇用形態: 正社員 給与: 250,000円 - 300,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間