店舗管理/運営/支援、子育てサポートあり、600万円以上の転職・求人情報

応募条件 ラグジュアリーサービス基準に対する深い理解を持ち、それを現場の行動規範に落とし込んでチームを牽引できる方を求めています。【必須要件】・小売トレーニング、小売オペレーション、またはカスタマーサービス管理における実務経験（目安10年以上）・フィールドトレーナーやCSチームなどのマネジメント・育成経験・日本語および英語での優れたコミュニケーション能力（ビジネスレベル）【【活かせる経験・スキル】】・美容、フレグランス、化粧品、またはラグジュアリーブランド分野での実務経験・マトリクス組織における地域チームやグローバルチームとの協業・折衝経験【人物像】・強いリーダーシップと他部門に好影響を与える交渉力・調整力をお持ちの方・現場の声やデータ（KPI）に基づき、研修効果の追跡・改善に主体的に取り組める方・ハイブリッド型研修など新しい指導手法を積極的に取り入れられる方 経験を活かせる環境経験必須

求める人材: 【求める人物像】 ◎ホテル・旅館など宿泊施設での勤務経験がある方 ◎リーダーやマネージャーとしてチームをまとめた経験がある方 ◎現場の課題に周囲と連携して対応してきた方 ◎マネジメントポジションでも現場に出てオペレーションができる方 ◎地方創生事業の取り組みに共感できる方

経験・資格 ＜必須＞ ・ラグジュアリー小売業での5年以上の経験(できれば店頭研修またはクライアントエクスペリエンス業務の経験) ・顧客エンゲージメントとアウトリーチの有効性向上における実績 ・本社チームとのクロスファンクショナルな連携経験(報告業務は軽め) ・ビジネスレベルの英語力 ＜歓迎＞ ・ラグジュアリー業界の顧客関係構築におけるダイナミクスと顧客関係における感情知能(EQ)に関する深い理解 ・スタイルアドバイザーを指導し、モチベーションを高めることができる優れたプレゼンスとコミュニケーションスキル ・細部へのこだわりと最後までやり遂げる力 ・変化の激しい小売環境における粘り強さと適応力 ・ビジネス、マーケティング、または関連分野の学士号取得者優遇 語学 英語でビジネス会話が可能