bluebellのトレーナー

仕事内容 20~30代が活躍中のお仕事です！ 数々の世界的ラグジュアリーブランドを展開するブルーベル・ジャパンにて、国内店舗および免税店（トラベルリテール）の接客・サービス品質を「真の熟達」へ高める新設部門のリーダー（Retail Training Manager）をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・ブランド優先事項や売上目標に基づく、年間トレーニング戦略の策定・実行 ・トレーナーおよびCS専門チームの指揮・管理・育成 ・新製品やシーズンキャンペーン、ガイドラインに合わせた研修プログラム・資料の最新化 ・店舗実績や繁忙期に応じた現場（オンサイト）コーチングおよび店頭指導 ・顧客対応・苦情解決プロセスの整備、CS関連KPIの評価と品質向上 ・コマーシャル、マーケティング、MD、人事等との密接な調整・連携 【ポジションの魅力】 新設部門の立ち上げリーダーとして、ブランド理念を体現する接客・クライアントリングの基盤を一から構築できるやりがいある環境です。

応募条件 ラグジュアリーサービス基準に対する深い理解を持ち、それを現場の行動規範に落とし込んでチームを牽引できる方を求めています。 【必須要件】 ・小売トレーニング、小売オペレーション、またはカスタマーサービス管理における実務経験（目安10年以上） ・フィールドトレーナーやCSチームなどのマネジメント・育成経験 ・日本語および英語での優れたコミュニケーション能力（ビジネスレベル） 【【活かせる経験・スキル】】 ・美容、フレグランス、化粧品、またはラグジュアリーブランド分野での実務経験 ・マトリクス組織における地域チームやグローバルチームとの協業・折衝経験 【人物像】 ・強いリーダーシップと他部門に好影響を与える交渉力・調整力をお持ちの方 ・現場の声やデータ（KPI）に基づき、研修効果の追跡・改善に主体的に取り組める方 ・ハイブリッド型研修など新しい指導手法を積極的に取り入れられる方 経験を活かせる環境経験必須

年俸650万円～1000万円 給与詳細 年収6,500,000~10,000,000円月給：553,500円～833,400円 月額(基本給)：516,500円～756,400円 役職手当：30,000円 その他固定手当/月：7,000円 ※管理職のため残業代の支給はなし。 固定残業代 無し 試用期間 有り条件の変更なし試用期間中の給与：年収6,500,000円〜試用期間中の固定残業代：無し 通勤手当 有り

固定時間制 勤務時間・シフト詳細 09:30~18:00■実働：7.5時間／休憩：60分 ・基本就業時間：9時30分～18時 ・フレックスタイム制：コアタイム 11時～15時 ・フレキシブルタイム：8時～11時／15時～20時

休日・休暇 完全週休2日制（土日祝）、年末年始、夏期休暇、有給休暇、年間休日120日以上、その他慶弔休暇、ボランティア休暇等

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 福利厚生 【福利厚生】 各種社会保険完備 給与改定：あり（4月） 賞与：年2回（6月、12月。基本給の1.7ヶ月（基準）） 決算賞与：年1回（3月。業績に応じる） 確定拠出年金 労災 団体生命保険 社員販売 ベネフィット・ワン 自己啓発支援（語学、e-learningなど） 【制度】 在宅勤務制度 出産・育児支援制度（取得実績多数有り） 服装自由 定年：60歳 定年再雇用制度により65歳まで勤務可能

試用期間あり 条件の変更なし

雇用形態 正社員 職種 bluebellのトレーナー 店舗名 ブルーベル・ジャパン株式会社 勤務地 【住所】 東京都港区 採用担当部署 採用担当 掲載開始日 2026/07/22 19:24 契約期間 求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します。 受動喫煙防止措置事項 求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します。 掲載情報 掲載企業名：株式会社 iDA 提供元：JOBOLE

• 平日のみOK
• 転勤なし
• 英語
• 研修あり
• 交通費支給
• 社割あり
• 服装自由