コールセンター管理/運営、固定給25万円以上、契約社員の転職・求人情報

求めている人材 ■ 必須条件 ・カスタマーサポート/コールセンター、リーダー/SV/メンバー育成の実務経験 ・マニュアルの作成や業務フロー改善の経験 ・状況変化に合わせて周囲と柔軟にコミュニケーションを取りながら、課題を解決できる方 ・KPI管理、数値分析に基づく改善施策の実行経験 ■ 歓迎条件 ・EC/物流/Webサービス領域でのCS実務経験 ・問い合わせデータの集計、分析経験（SQL/BIツール等があれば尚可） ・AIツールを活用した業務効率化の経験 ・複数拠点やベンダーとの連携、プロジェクト推進経験

求めている人材 必須経験はありません︕ ＼➰こんな経験が活かせます➰／ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・PCでの⼊⼒業務経験 ・リーダー経験 ・マネジメント経験 ・新⼈教育や後輩フォローの経験 ＼➰こんな方にもおすすめ➰／ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・⼈と話すことが好き ・⼈のサポートをすることが好き ・周囲とコミュニケーションを取りながら働きたい ・チームで仕事を進めることが好き

求めている人材 【必須経験・スキル】 ■コールセンターでのSV経験1年以上 ※インバウンド・アウトバウンドは問いません。 ■オペレーターからのエスカレーション対応経験 ■オペレーターへのフィードバックや面談の経験 ■オペレーターの導入研修やOJTなど、育成業務の経験 ■クライアント対応（報告・提案・課題解決の推進）経験 【歓迎する経験】 ■報告・連絡・相談を適切に行い、チームで業務を進めた経験 ■関係部署との調整や情報共有を積極的に行える方 ■新規コールセンタ業務の立ち上げ経験 営業や接客の経験も活かせます。ブランクのある方も歓迎します。

求めている人材 【応募条件】 ✅ 高卒以上 ✅ PCの基本操作 ✅ 文字入力などの基本的なタイピング ✅ 周囲とコミュニケーションを取りながら仕事を進められる ✅ 土日祝を含む週5日勤務 - 【歓迎する対象】 ・コールセンター・カスタマーサポートの経験者 ・接客・販売・サービス業の経験者 ・店舗運営や店舗スタッフの管理経験者 ・営業職の経験者 ・後輩・新人スタッフの教育やフォロー経験者 ・チームリーダー・主任・店長などの経験者 ・スタッフのシフト管理や業務管理の経験者 ・お客様からの問い合わせ・相談対応の経験者 - 【歓迎するスキル】 ✅ 人と話すことが好きな方人をサポートすることが好きな方 ✅ 周囲と協力して仕事を進めることができる方 ✅ 接客・販売・営業などの経験を活かしてキャリアアップしたい方 ✅ 店舗やチームをまとめた経験を活かしたい方 ✅ リーダーや管理者の仕事にチャレンジしてみたい方 ✅ 新しいことを覚えることに前向きな方 ✅ マニュアルやルールを守って丁寧に仕事ができる方 -

求めている人材 ■必須条件 ・カスタマーサポート・コールセンター・カスタマーサクセスSVの実務経験 ・SVやリーダーなど、チームマネジメントの経験 ・メンバーの育成や進捗・品質管理の経験 ・社内外の関係者との調整・折衝経験 ■歓迎する経験・スキル ・医療機器・ヘルスケア・検査機器に関する知識や業務経験 ・24時間365日体制のコールセンターでの勤務経験 ・テクニカルサポートや専門性の高い問い合わせ対応の経験 ■こんな方を歓迎します ・これまでのSV経験を活かし、さらにキャリアアップしたい方 ・問い合わせ対応だけでなく、業務改善や品質向上にも携わりたい方 ・立ち上げフェーズで、仕組みづくりにも主体的に関わりたい方 ・お客様やメンバーと円滑なコミュニケーションを取りながら仕事を進められる方 ・変化を前向きに楽しみ、新しい環境にも柔軟に対応できる方 ・チームワークを大切にし、メンバーの成長を支えることにやりがいを感じる方 ・医療業界を支える仕事に興味があり、社会貢献性の高い仕事に携わりたい方 これまで培ってきた経験を活かしながら、 品質向上や運営改善、チームづくりにも挑戦できる環境です。

資格 文字入力やマウスを使用した コピー＆ペースト等のPCスキルでOK◎ ※Excel・Word・PowerPointも 基本操作ができればOK！ Excel関数などの知識は不要です ※土日祝勤務できる方は優遇します ◆未経験スタートOK ◆主婦(夫)・フリーターさん歓迎 ◆学歴不問 ◆サービス業・接客販売経験者も歓迎 【こんな経験が活かせるお仕事です】 ＊コールセンター ＊電話オペレーター（お問い合せ対応） ＊アウトバウンド業務（架電） ＊一般事務 ＊営業事 ＊データ入力業務 （Excel、WordなどのPC操作、ビジネスメール対応） ＊受付・インフォメーション業務 ＊販売、接客、飲食、サービス業 など （必須ではありません）

求めている人材 【歓迎条件】 ▷コールセンターなどでお客様対応の 業務経験をお持ちの方 ▷LD／SVなど、後輩フォローや まとめ役の経験がある方 ▷土日祝日対応が可能な方 【こんな方にぜひ！】 ・人と話すことが好きな方 ・接客業などの経験を活かしたい方 ・マニュアルを見ながら、落ち着いて対応できる方 ・新しいことを前向きに学べる方 ・チームで協力しながら仕事を進められる方

求めている人材 ＼＼✨おすすめポイント✨／／ ✅コールセンターSV、リーダー経験者歓迎 ✅主婦(夫)活躍中 ✅ブランクOK ✨土日働ける方、チャンスです！！ ✨過去にコールセンターでSVのご経験がある方は大歓迎です！ これまでのスキルを活かしつつ、新たなステージで力を発揮してくださる方を全力で応援します！ 「経験を活かして新しいことにチャレンジしたい」 「長く安心して働ける職場を探している」 など志望動機はなんでもOK！ ✨暫くコールセンターから離れていたという方も大歓迎 「まずはやってみよう」の一歩を、私たちはサポートします！！