求める人材:  【必須条件】 以下いずれかのご経験がある方 ・メールでのカスタマーサポート経験 ・BtoBの顧客折衝経験  【歓迎条件】 ・メール配信システムや決済システム等のWebサービス使用経験 ・プログラミング、テスト、技術系サポートの経験  【求める人物像】 ・自己成長意欲が高く新しい技術にチャレンジしたい方 ・お客様の成功に情熱を持つ方 ・PC操作やデジタルツールに慣れている方、また新しいツールの習得に抵抗がない方 ・フリーランスやリモートワーク経験があり、自己管理に自信がある方 ・チームと円滑なコミュニケーションをとりながら協力できる方 ・責任感があり、納期を守る姿勢を大切にしている方 ・オンラインビジネスの知識を深め、将来的に専門性を活かしたキャリアを築きたい方  この仕事では、あなたの成長意欲と情熱を存分に活かしながら、キャリアにおいて重要なスキルと専門性を獲得することが可能です。 私たちと共に、あなたのキャリアを次のレベルへと進めていきましょう！

【フルリモート】自社開発Webサービスのカスタマーサポートメンバー

Webサービスのカスタマーサポート経験1年以上必須！20代・30代活躍中！

求める人材:  ◆必須応募条件 ・弊社の案件をメインに長期的・安定的に稼働ができる方 ・営業、カスタマーサポート、カスタマーサクセス、いずれかの経験が1年以上ある方 ・最後まで責任を持って顧客対応をすることができる方 ・Slack、メール、チャットなどで迅速かつ丁寧なコミュニケーションができる方 ・マニュアルやプロセスを遵守しつつ業務を遂行できるスキル ・PC、インターネット環境をご自身でご用意いただける方  ◆歓迎する経験 ・BtoB企業でのCS経験、もしくは顧客の課題解決に主体的に関わった経験 ・既存顧客の契約更新・解約阻止・アップセルの経験がある ・法人クライアントからの問い合わせやクレームの１次対応を行うことができる （正確な聞き取り、対応策の検討・MGへの提案、クライアント対応） ・フィードバックを活かしてPDCAを回した経験 ※あくまで歓迎要件のため、上記に当てはまらなくても問題ございません！

【完全在宅】Web集客サービスの法人顧客フォロー担当|新規営業なし|営業経験者歓迎|CS

フルリモート｜週30時間程度の安定稼働可能◎自社サービスに腰を据えて関われます

求める人材:  【応募条件】 ・ビジネスマナーがある方 ・本社（都内）での初回研修に参加できる方  　　3日連日　10:00〜17:00  ・”出社会議”に参加できる方（都内）※月2回マスト 　　（月3回の実施）10:00〜13:00  ・月15回のオンライン朝礼への参加 　　（11:30〜12:00） ・週40時間以上作業できる方（目安）  【歓迎条件】 ・子育て中のママさん・パパさん ・家庭優先で働きたい方 ・家事・育児と両立しながら在宅で働きたい方 ・未経験でも安心して学びながら働きたい方 ・自分のペースで無理なく続けたい方 ・新しいことに挑戦してみたい方  家庭と両立しながら、 無理のないペースで継続して働ける環境です。  【DM送信スタッフ 主婦の1日例】 9:00　子どもを見送り 10:00　DM送信作業 11:00　家事・買い物・お昼 13:00　DM送信作業 16:00　休憩 17:00　夕飯＆家族タイム 19:00　DM送信作業 21:00　終了

その他カスタマーサクセス、残業なし（原則定時退社）、業務委託の転職・求人情報

【フルリモート】自社開発Webサービスのカスタマーサポートメンバー

【完全在宅】Web集客サービスの法人顧客フォロー担当|新規営業なし|営業経験者歓迎|CS

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