求める人材:  【必須条件】 以下いずれかのご経験がある方 ・メールでのカスタマーサポート経験 ・BtoBの顧客折衝経験  【歓迎条件】 ・メール配信システムや決済システム等のWebサービス使用経験 ・プログラミング、テスト、技術系サポートの経験  【求める人物像】 ・自己成長意欲が高く新しい技術にチャレンジしたい方 ・お客様の成功に情熱を持つ方 ・PC操作やデジタルツールに慣れている方、また新しいツールの習得に抵抗がない方 ・フリーランスやリモートワーク経験があり、自己管理に自信がある方 ・チームと円滑なコミュニケーションをとりながら協力できる方 ・責任感があり、納期を守る姿勢を大切にしている方 ・オンラインビジネスの知識を深め、将来的に専門性を活かしたキャリアを築きたい方  この仕事では、あなたの成長意欲と情熱を存分に活かしながら、キャリアにおいて重要なスキルと専門性を獲得することが可能です。 私たちと共に、あなたのキャリアを次のレベルへと進めていきましょう！

【フルリモート】自社開発Webサービスのカスタマーサポートメンバー

Webサービスのカスタマーサポート経験1年以上必須！20代・30代活躍中！

求める人材:  ◆必須応募条件 ・弊社の案件をメインに長期的・安定的に稼働ができる方 ・営業、カスタマーサポート、カスタマーサクセス、いずれかの経験が1年以上ある方 ・最後まで責任を持って顧客対応をすることができる方 ・Slack、メール、チャットなどで迅速かつ丁寧なコミュニケーションができる方 ・マニュアルやプロセスを遵守しつつ業務を遂行できるスキル ・PC、インターネット環境をご自身でご用意いただける方  ◆歓迎する経験 ・BtoB企業でのCS経験、もしくは顧客の課題解決に主体的に関わった経験 ・既存顧客の契約更新・解約阻止・アップセルの経験がある ・法人クライアントからの問い合わせやクレームの１次対応を行うことができる （正確な聞き取り、対応策の検討・MGへの提案、クライアント対応） ・フィードバックを活かしてPDCAを回した経験 ※あくまで歓迎要件のため、上記に当てはまらなくても問題ございません！

【完全在宅】Web集客サービスのカスタマーサポート・CS|法人顧客のフォロー担当

フルリモート｜週30時間程度の安定稼働可能◎自社サービスに腰を据えて関われます

求める人材:  * 未経験者大歓迎 * Slack、Zoom、LINEなどのITツール操作に慣れている方  ◎不動産業界の知識・ご経験は一切不問です  【以下のスキル、ご経験をお持ちの方は業務に活かせます※なくてもOK】  ・カスタマーサポート／コールセンターでの就業経験 ・接客／販売業界での実務経験 ・不動産業界での実務経験 ・英語、中国語などの語学スキル  【こんな方に向いています】  ・人と話すことが好きな方 ・相手の話を聞くのが得意な方 ・クレーム対応や顧客対応の経験がある方

ルームアドバイザー(シェアハウスのカスタマーサポート)|週3日・1日4h〜OK/副業歓迎

都内近郊にある シェアハウス・賃貸物件のご案内業務 をお任せします。 不動産の経験不問。丁寧な研修があるので安心です！

求める人材:  ❖必須条件（応募資格） ・法人（BtoB）向けカスタマーサポート／カスタマーサクセス経験 2年以上 ・PowerPointで顧客向け資料を作成・編集できる方 ・生成AI（ChatGPT等）を業務で使うことに抵抗がなく、新しいことを学ぶ意欲のある方 ・1日5時間以上、週５（平日）稼働できる方 ・平日のコアタイム（10:00〜15:00）に連絡が取れる方 ・オンラインMTGに支障のないインターネット環境 ・PC・ヘッドセット・Webカメラをご自身で準備できる方 ・Googleアプリ基本操作（スプレッドシート／ドキュメント／Gmail／カレンダー） ・自律的にタスク管理・進捗報告ができる方  ◎ 以下に当てはまる方を歓迎します ・法人（BtoB）向けカスタマーサポート／カスタマーサクセス経験のある方 ・PowerPointで顧客向け資料を作成・更新した経験のある方 ・メール文面で丁寧かつ簡潔に意図を伝えられる方 ・ChatGPTなど生成AIを日常的に業務で活用している／活用していきたい方 ・新しいツール・新しい仕事の進め方を学ぶことに前向きな方 ・「新規事業の立ち上げに関わってみたい」という方 ・1日5時間以上、安定的に稼働できる方  ◎ 特に即戦力歓迎！ ・SaaS／HRTech のカスタマーサクセス経験 ・中小〜中堅企業の人事・経営者層を相手にした折衝経験 ・ZoomやGoogle Meet等を使ったオンラインオリエンテーション経験 ・Excel／Google スプレッドシートでの顧客管理経験 ・契約書・請求書・日程調整などのバックオフィス事務経験 ・役員秘書／営業アシスタント／コンサルタントアシスタント等の経験  逆に、「とにかく言われた通りに動きたい」「マニュアル外のことは判断したくない」というスタイルの方は、立ち上げ期のためミスマッチになりやすいです。

その他カスタマーサクセス、経験者歓迎、業務委託の転職・求人情報

【フルリモート】自社開発Webサービスのカスタマーサポートメンバー

【完全在宅】Web集客サービスのカスタマーサポート・CS|法人顧客のフォロー担当

ルームアドバイザー(シェアハウスのカスタマーサポート)|週3日・1日4h〜OK/副業歓迎

【完全在宅・電話対応なし】HR SaaSカスタマーサポート|時給1,300円|法人CS経験2年以上

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【フルリモート】自社開発Webサービスのカスタマーサポートメンバー

【完全在宅】Web集客サービスのカスタマーサポート・CS|法人顧客のフォロー担当

ルームアドバイザー(シェアハウスのカスタマーサポート)|週3日・1日4h〜OK/副業歓迎

【完全在宅・電話対応なし】HR SaaSカスタマーサポート|時給1,300円|法人CS経験2年以上

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