カスタマーサクセスマネージャー、直行直帰、正社員の転職・求人情報

求める人材: ■業界知識よりも、顧客対応力を重視します ホテル・民泊業界の経験は問いません。 オーナーと気持ちよくコミュニケーションを取り、信頼関係を築いていける方を歓迎します。 ■このような方を歓迎します ・営業としてお客様と話すことが好きな方 ・初対面の相手にも、明るく感じのよい対応ができる方 ・相手が話しやすい雰囲気をつくれる方 ・相手の話を聞き、要望や課題を整理できる方 ・こまめな連絡や進捗報告を大切にできる方 ・分からないことを素直に質問できる方 ・アドバイスを前向きに受け取り、仕事へ反映できる方 ・少人数のチームで、自分の意見を活かしたい方 ・お客様への提案と成果に集中したい方 ・新しいサービスやシステムを前向きに覚えられる方 ・施設や空間づくりに興味がある方 ■歓迎する経験 ・不動産仲介、不動産管理 ・賃貸営業、売買営業 ・住宅、リフォーム、インテリア関連の営業 ・法人営業、既存顧客営業 ・カスタマーサクセス ・カスタマーサポート ・ホテル、旅行、ブライダル ・美容カウンセラー ・販売、接客 ・工事、納品、撮影等の進行管理 ■不動産営業経験者歓迎 不動産営業で身につけた、次の経験を活かせます。 ・オーナーや顧客への対応 ・物件に関する説明 ・顧客の希望や条件の整理 ・進捗報告 ・スケジュール調整 ・社内外の担当者との連携 ・契約後のフォロー ・物件の魅力を伝える提案 ■必須条件 ・基本的なパソコン操作ができる方 ・チャット、メール、オンラインミーティングを利用できる方 ・札幌市内の施設へ必要に応じて移動できる方 ・お客様との電話やオンラインでの打ち合わせに抵抗がない方