CRM/MA、語学力を活かせる、500万円以上の転職・求人情報

資格 アパレル・コスメ業界で3年以上の経験 CRM、Client Engagement、Clienteling、または関連するプロジェクトマネジメント業務の実務経験5～7年以上 国際的なプロジェクトおよびプレミアム顧客向けサービスの経験 ビジネスレベルの英語力

応募条件 【必須】・CRM、ダイレクトマーケティング、データベースマーケティング等の経験（5～8年以上）・LINE公式アカウントおよびグローバルCRMツール（Braze、Salesforce MC、Adobe Campaign等）の運用経験・SQL、Excel、BIツール等を活用したデータ分析・集計スキル・ライフサイクルマーケティング（獲得・リテンション・LTV向上）の企画・実行経験・日本語および英語ともにビジネスレベル以上の語学力（本社連携や社内調整で使用）【活かせる経験・スキル】・リテール、Eコマース、ファッション・アパレル業界での実務経験・店舗とECを跨ぐオムニチャネル型リテールでの業務経験・日本の個人情報保護法などデータプライバシー関連法規への理解【人物像】・データ分析に基づき戦略的かつビジネス指向で思考できる方・部門横断での高いプロジェクトマネジメント能力・協業力をお持ちの方 経験を活かせる環境経験必須

経験・資格 ＜必須＞ ラグジュアリーファッション業界でCRM/クライアントエンゲージメント/クラウンテリングに2年以上のCRM経験があります。 クライアントと対面し、交流した経験 分析力と創造的思考、ビジネス感覚。 ネイティブレベルの英語力、ビジネスレベルの日本語能力 Microsoft Officeでの良好なコンピュータリテラシー ＜求める人物像＞ ビジネスの才覚 エネルギー、全スタッフの動機付け 靭性 積極的で自己主導的 戦略的思考 プロジェクトを前進させるための強い説得力 クライアントのニーズや願望に非常に敏感です 複数のプロジェクトを同時に管理する能力 結果志向

経験・資格 ＜必要業務経験＞ ■必須： ・ラグジュアリーファッション業界におけるCRM／クライアントエンゲージメント／クライアンテリング経験2年以上 ・顧客対応経験 ・分析力 ・クリエイティブな発想力 ・ビジネス感覚 ・日本語ネイティブレベル ・英語ビジネスレベル ・Microsoft Officeスキル ＜求める人物像＞ ・高いビジネス感覚 ・周囲を巻き込み、モチベートできる力 ・粘り強さ・タフさ ・主体性 ・戦略的思考力 ・高い交渉力・説得力 ・顧客ニーズへの高い感度 ・複数案件を同時に管理できる能力 ・結果重視の姿勢

経験・資格 ■必要業務経験 CRM業務や販促活動において3年以上の実務経験を有する方歓迎 (ラグジュアリー業界経験があれば尚可) 高いデータ分析能力 マーケティングおよび関連手法・ツールに関する知識 分析的・論理的思考力 日本語ネイティブレベル、および中級レベルの英語力 PCスキル上級レベル MS Word Excel Access PowerPoint 高い組織運営能力・管理能力 顧客志向 チームプレーヤー 自律的に業務を遂行できる方 強い責任感とコミットメント 当ブランドおよび業務への情熱 ■人物像 顧客中心の考え方を持ち、卓越したサービス提供に情熱を持てる方 高いリーダーシップとチームワーク精神 優れたコミュニケーション能力・対人折衝能力・交渉力 問題解決力および意思決定能力 戦略的思考力とビジネス感覚 部門横断で協業し、良好な関係構築ができる能力 変化への適応力と精神的な柔軟性・粘り強さ

経験・資格 ＜必須スキル＞ ・小売業またはラグジュアリーブランドにおけるCRMまたは顧客関連業務での3～5年の経験 ・優れた分析力と組織力 ・複数部門やステークホルダーとの協業実績 ・CRMツール(Salesforce、Dynamics、または同等の独自システム)の実務経験 ・日本語：ネイティブレベル 英語：ビジネスレベル(英語圏の担当者と効果的にコミュニケーション可能) ＜歓迎スキル＞ ・Excelと基本レポート作成の習熟度。データ可視化ツールの使用経験

経験・資格 ■応募資格 ・CRM業務およびプロモーション活動における3年以上の実務経験 (ラグジュアリー業界での経験があれば尚可だが必須ではない) ・データ分析スキルに優れ、数値を基にした考察・改善ができる方 ・マーケティング分野および関連する手法・ツールに関する知識 (分析的・科学的思考を有すること) ・日本語：ビジネスレベル以上／英語：中級レベル ・MS Word、Excel、Access、PowerPoint などのPCスキル上級レベル ■必須コンピテンシー ・顧客中心のマインドセットと、卓越したサービス提供への情熱 ・強いリーダーシップと、チームワークを重視した協働姿勢 ・優れたコミュニケーション力・対人スキル・交渉力 ・高い問題解決能力と意思決定力 ・戦略的思考力およびビジネス感覚(ビジネスアキュメン) ・部門横断的に協働し、強固な関係性を築く能力 ・変化に対応できる柔軟性とレジリエンス ■人物像 ・高い組織力(オーガナイゼーションスキル) ・顧客志向の姿勢を持ち、顧客体験の向上に取り組める方 ・チームプレイヤーとして協働できる能力 ・自律的に行動できる高い自己管理能力 ・強いコミットメントを持ち、責任感をもって業務に取り組める方 ・ブランドおよび業務への強い情熱