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外資系企業データセンターでセキュリティマネージャーアシスタント
株式会社エグゼクティブプロテクション【英語力・管理職経験必須】外資系データセンターのAssistant Manager/年俸700万~...
千葉県印西市
年俸700万円~800万円
求める人材: <応募条件> ◎警備業法の欠格事由に該当しない方(面接時確認) ◎外国籍の方は在留カードに就労制限が「なし」の方 ◎ビジネスレベル以上の英語力(海外クライアントとの交渉、英語でのレポート作成が可能な方) ◎PCスキル:Word/Excel/メール/チャット ◎管理職経験4年以上 ◎20代30代の若手スタッフが活躍中 ■ 当社でスピード昇格・定着している方の特徴 ・マネージャーの右腕として、組織を支えながらプロジェクトを推進することにやりがいを感じる方 ・クライアント対応や折衝を任され、柔軟に課題解決にあたってきた経験がある方 ・外資系特有の変化やスピード感に対し、ストレスなく適応できる方 ・責任感を持ち、20代〜30代の若手スタッフとも円滑に協力しながら業務を進められる方
交通費支給
社員登用あり
- 業務委託
システム部門での業務運用、改善エンジニア NO/31974
株式会社エーティーエス在宅勤務可能!高収入!即日~/システム部門での業務運用、改善
東京都港区
月給80万円~100万円
資格 経験者のみ <必要スキル> Excel Power Point ◎コンサルティングやPMO、業務プロセス改善等の経験が2年以上ある方 ◎ドキュメント作成スキルがある方(PowerPoint、Excel) ◎コンサルティングに必要な思考ができる方 <歓迎スキル> ○以下の経験がある方歓迎します ・BRP業務設計経験 ・調達系プロジェクトの業務経験 〇Servicenowの基礎知識がある方歓迎します
在宅OK
- 正社員
グローバル T&S・サービス改善責任者(US市場立ち上げ)
Fantia株式会社2,000万人以上が利用するプラットフォームを支える!
〒101-0021東京都千代田区外神田
月給58万4000円~72万3000円
求めている人材 ■必須要件 ・北米(US)市場向けサービスにおけるカスタマーサポート(CS)、 T&S、モデレーション、不正対策、リスク審査などの実務経験 ・既存の枠組みにとらわれず、自ら課題を発見し、運用ルールや判断基準を設計・変更した経験 ・現場からエスカレーションされた難易度の高い案件やグレーケースに対し、 責任を持って処理方針を決定できる高い判断力 ・ビジネスレベル以上の日本語および英語能力(読み・書き・会話) ※語学力の目安(以下の資格、または同等レベルの語学力をお持ちの方) 日本語: 日本語能力試験(JLPT)N1以上 英語: 以下いずれかのスコアを満たす方 TOEIC 800点、かつ TOEIC® Speaking Test 130点以上またはVersant 47点以上 ※チャットやメール等でのテキストコミュニケーションに加え、 海外ベンダーやステークホルダーとの朝会・会議・交渉等において、 口頭で円滑な議論・調整ができる実践的なスピーキング力(英会話力) ※受託側(コールセンター専業・BPO受託運営のみ)ではなく、事業会社側でのご経験を重視します。 ■歓迎要件 ・UGCサービスやコンテンツプラットフォームでの実務経験 ・カスタマーサポート(CS)部門のマネジメント経験 ・BPOの業務設計、SLA設計、品質管理など高度なベンダーコントロール経験 ・エンジニアや他部署と連携したUI/UX改善、プロダクト開発・改善の経験 ・米国法規制(インターネット関連)に関する基礎的な知見やリサーチ経験 ■求める人物像 ・自走力とルールメイクの志向性 誰かの指示を待つのではなく、自ら「必要だ」と 判断した運用変更や仕組みづくりを能動的に推進できる方 ・サービス・プロダクトへの強い関心 FantiaをはじめとするUGCサービスや、 クリエイターエコノミーの発展に興味・関心を持てる方 ・論理的かつ建設的な提案力 発生した事象の処理だけで終わらず、 「どうすればプロダクトの力で再発を防げるか (UI/UX改善や機能改修など)」を考え抜ける方 ・異文化理解と柔軟性 海外の法律や商習慣、多様なステークホルダーとの 調整をスムーズに行える方
年間休日120日以上
土日祝休み
在宅OK
賞与あり
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