大阪府、カスタマーサポート/コールセンター、フレックスタイム制の転職・求人情報

必要な経験・能力等 【必須】組織のマネジメント経験（目安：10名以上、または複数チームの統括経験）/組織課題の収集および業務オペレーション・コスト構造の改善経験 【歓迎】 ・業界知識（SaaS業界やコンタクトセンター業界、コンサルティング業界での業務経験や知見） ・予算や中長期の計画策定経験 ・組織横断プロジェクトの推進経験 ・リーダーシップスキル（数十名規模のチームを牽引し、成果を最大化した経験） 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■スペイン語・フランス語・ポルトガル語・ドイツ語・ポーランド語のいずれかがネイティブレベル ■日本語日常会話レベル・英語ビジネスレベル 【休暇について】多国籍な社員で構成されるため、有給を多めに付与。 ※有給消化率も80％以上です。 【求める人物像】 ・タスクを迅速かつ自立的に処理でき、優れたコミュニケーションスキルを持つ方 ・20名以上のグローバルチームで協調性を持って働ける方 ・ITリテラシーが高く新しいツールの習得に意欲的な方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】○カスタマーサービス業務経験をお持ちの方 ○エンドユーザーとの良好な関係を構築できる能力 【尚可】○不動産建築施工管理の実務経験 ○不動産業界でのカスタマーサービス実務英検 【『働きやすさ』が当社の自慢です】年間休日124日、土日祝休みの完全週休2日制、ファミリーサポート休暇や年次有給休暇制度などの他にも育休産休、時短勤務などの取得実績もしっかりとございます。また、5時～22時をフレキシブルタイムと設定し、フルフレックスタイム制度を導入することで業務量や労働時間調整も行いやすい環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】何らかの製品のカスタマサポート、技術営業の経験者★社内外関係者（営業、開発、サービス部門など）との調整・連携経験があり、販売会社や協力会社ご協働して、課題の解決に取り組んだ経験のある方。 【歓迎】英語での顧客対応経験 【人柄・コンピテンシー】 ・顧客志向が高く、相手の立場に立って考え行動できる方 ・課題に対して主体的に取り組み、最後までやり切る責任感 ・状況に応じて柔軟に対応できる適応力 ・学習意欲が高く、新しい知識やスキルの習得に積極的な方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■派遣社員の勤怠管理およびフォローされたご経験 ■派遣社員やメンバーの個人業績管理(KPI管理)のご経験 ■Excel(基本的な四則演算),PowerPoint(社内向けの資料を作成程度),Word等を活用できる方 【魅力】多くのステークホルダーとの協働が求められるため、コミュニケーションスキルや調整能力を磨く絶好の機会となります。リーダーシップや課題解決能力といった、汎用的なスキルを実践的に身につけることが可能。窓口運営をけん引する重要な役割を担い、スケール感のある業務経験を積んでいただくことで、将来的には運用推進担当に留まらず、組織戦略の立案や方針策定等を担い、ご活躍いただけるものと考えています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】製造業のコールセンターの運営・管理のご経験者★社内外関係者（営業、開発、サービス部門など）との調整・連携経験があり、販売会社や協力会社ご協働して、課題の解決に取り組んだ経験のある方。 【歓迎】英語での顧客対応経験 【人柄・コンピテンシー】 ・顧客志向が高く、相手の立場に立って考え行動できる方 ・課題に対して主体的に取り組み、最後までやり切る責任感 ・状況に応じて柔軟に対応できる適応力 ・学習意欲が高く、新しい知識やスキルの習得に積極的な方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■インサイドセールスでの営業経験■数値目標を持った顧客対応業務の経験・Excel等を用いたデータ集計/分析経験・コールセンターの運営・品質改善の経験 ★単なる電話業務ではありません。自身のデータ分析や立てた戦略（施策）が、新規顧客の獲得や解約防止といった「会社の売上」にダイレクトに結びつく手応えを味わえます。現場を動かし、自分のアイデアが目に見える成果となって返ってくる点が大きな魅力です。入社後はOJTを中心に、先輩社員が伴走しながらしっかりサポートします。業務に応じた社内外の研修も活用しながら着実にキャリアアップ可能。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】BtoB（法人向け）でのインサイドセールス経験、またはBtoBコールセンターでの架電・メンバー育成経験 【マインド】売上に繋げる強い営業マインドと周囲へのリスペクト 【求める人物像】大手受電メインやスクリプト通りに話すだけではなく、顧客に合わせた追いかけや提案を工夫してきたハイプレイヤーの方は大歓迎。協業するメンバーとも素直かつ円滑にコミュニケーションが取れる方を求めます。 【本ポジションの魅力】属人的な営業から脱却し、インサイドセールス主導で生産性を高める経営直結のフェーズ。裁量を持って組織の地盤創りを担えます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：第一種運転免許普通自動車

必要な経験・能力等 【必須】建材関連の商品施工、現場知識、電気回路に関する知識（市場不具合故障解析ができる知識）を有し顧客折衝(法人/個人)の経験がある方 【歓迎】家電や住宅設備等の電気系建材のカスタマーサービスの経験 ★【職場の雰囲気】経験豊富な社員もいますので、ご自身の技術、知識向上へのアドバイスを必要に応じてうけることができます。年間、期毎でのアウトプット、目標・納期設定を上司とすり合わせた上で、各個人裁量をもって仕事を進めることができます。勤怠管理をきっちり行い、上司が部下の勤務状況を正しく把握しているので、個人的な業務負荷の偏りを是正し、過重労働にならない組織運営ができています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】・社内外とのコミュニケーションを丁寧に行える方 ・スピード感を持って業務改善に取り組める方 【歓迎】営業経験1年以上 【求める人物像】素直、思考体力がある、泥臭いことにも取り組める、自責で考えられる、内省力がある、欲望を感じる。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】製造業のコールセンターの運営・管理のご経験者★社内外関係者（営業、開発、サービス部門など）との調整・連携経験があり、販売会社や協力会社ご協働して、課題の解決に取り組んだ経験のある方。 【歓迎】英語での顧客対応経験 【人柄・コンピテンシー】 ・顧客志向が高く、相手の立場に立って考え行動できる方 ・課題に対して主体的に取り組み、最後までやり切る責任感 ・状況に応じて柔軟に対応できる適応力 ・学習意欲が高く、新しい知識やスキルの習得に積極的な方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■業務用冷凍空調製品の設計・品証、サービス・営業技術に携わり知見を持った方、お客様と会話することに苦痛を感じない方■パソコンを使用した資料確認、受付ログの作成ができる方 ■設計図面、制御仕様書等を読んだ上で、エクセル・ワード・パワポなどを使って当方回答資料の作成ができる方 【歓迎】■技術相談業務の経験やスキルをお持ちの方 ■業務用冷凍空調製品の開発業務またはサービス業務の経験をお持ちの方 ■業務用冷凍空調製品の機種選定などの提案営業業務の経験をお持ちの方 ■冷凍機械責任者、電気工事士、冷媒フロン類取扱技術者などの資格をお持ちの方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力： 資格：