宮城県、コールセンター管理/運営、ひげOKの転職・求人情報

求めている人材 ■ 必須条件 ・カスタマーサポート/コールセンター、リーダー/SV/メンバー育成の実務経験 ・マニュアルの作成や業務フロー改善の経験 ・状況変化に合わせて周囲と柔軟にコミュニケーションを取りながら、課題を解決できる方 ・KPI管理、数値分析に基づく改善施策の実行経験 ■ 歓迎条件 ・EC/物流/Webサービス領域でのCS実務経験 ・問い合わせデータの集計、分析経験（SQL/BIツール等があれば尚可） ・AIツールを活用した業務効率化の経験 ・複数拠点やベンダーとの連携、プロジェクト推進経験

求めている人材 【応募資格】 ・未経験歓迎！学歴不問 ・PCの基本操作ができる方（WordやExcelへの文字、データ入力など） 【歓迎要件】※1つでも当てはまる方は歓迎！ ・店舗接客、販売、営業、コールセンター等の経験 ・バイトリーダーや時間帯責任者など、チーム管理の経験 ・シフト制に対応できる方（※夜勤は希望者のみ） 【求める人物像】 ・明るい対応ができ、コミュニケーションを取るのが好きな方 ・相手の話を丁寧に聞き、気持ちに寄り添える方 ・自ら「人の輪」に入り、チームワークを大切にできる方 ・「人のサポートをして喜ばれる」ことにやりがいを感じる方 ・分からないことは素直に質問でき、新しい知識の習得に前向きな方 経験よりも「お人柄」を重視した採用を行っています。 1つでも当てはまる方は、まずはお気軽にご応募ください！