石川県、アウトバウンドコールスタッフ、介護休暇・介護サポートありの転職・求人情報

求める人材: 【必須要件】 * PC操作（Excel、Word、Outlookなどの入力操作） * 電話応対に抵抗のない方（業務経験は問いません） 【歓迎】 * 未経験から専門知識を身につけたい方 * 電話応対や、コールセンター・ヘルプデスク・カスタマーサポートなどでの業務経験 * 介護・医療業界での就業経験 * 保険制度の知識 【やりがいと厳しさ】 介護・医療分野に関わる社会貢献性の高い仕事で、専門知識を身につけることができます。 電話での対応が中心となるため、言葉だけで状況を正確に把握し、分かりやすくお伝えする難しさがあります。 その一方で、お客様と直接会話し、お困りごとを解決できたときには、手応えを感じられる仕事です。 お客様からのご要望などを社内へ共有・連携し、製品やサービスの改善につなげるカスタマーサクセスにも取り組んでいます。 【こんな方を歓迎します】 * お客様のお話を丁寧に聞き、相手に寄り添った対応ができる方 * チームで協力しながら問題解決に取り組める方 * 新しいシステムや制度知識を継続的に学べる方 * カスタマーサクセスや業務改善に興味のある方 * お客様に長く安心してご利用いただくための提案に取り組みたい方

求めている人材 【必須条件】 ・特になし（未経験大歓迎！） ・基本的なPC操作ができる方（文字入力程度でOK） 【歓迎条件】 ・コールセンター経験者 ・接客・販売経験者 ・人と話すことが好きな方 【求める人物像】 ・明るくコミュニケーションが取れる方 ・コツコツ真面目に取り組める方 ・新規プロジェクトの立ち上げメンバーとして活躍したい方