仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 中古車の一括査定・比較サイトのコールセンターで、お電話での発信業務を担当します。 未経験でも安心スタートできる3つの理由をご案内します。 【未経験でも安心の3つの理由】 ➀充実した1ヶ月間の研修制度 業務の基本からじっくり学べる丁寧な研修体制を整えています。 ➁スクリプト通りで営業要素・ノルマなし 登録されたお客様へのご連絡のため成約率が高く、台本通りに対応可能です。 ➂無理なく働ける環境 定時帰りがしやすく、平日のみのシフト相談も可能です。 以上の理由から、コールセンター未経験の方でも安心して業務を始められます。 \将来の管理者候補も大歓迎!/ 「他業種のリーダー経験を活かしたい」という方も歓迎します。 SV経験者はもちろん、管理者志望の方(未経験)は 1~2ヶ月オペレーターに従事後、SVの補佐・アシスタントとして管理業務を覚え、 将来的に正社員昇格も視野に入れた採用を行います。 あなたのペースでキャリアアップできます♪ ¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨ ■仕事内容 ・比較サイト登録者へのお電話での発信業務 ・査定に必要な車の情報をヒアリング ・ご要望をお聞きし買取業者とマッチング ¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨ 「ノルマがなくても、結局は数字に追われるのでは?」 →成約ノルマやペナルティはありません! お客様の売却希望時期に応じたアポイント獲得の目標はありますが、 お車の売却を無理におすすめしたり、成約を迫ったりする仕事ではありません。 お客様のご希望に合わせて、査定日時の調整を行います。 ¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨ 「クレーム対応が多そうで不安です…。」 →お電話するのは、すでにお車の査定を希望されているお客様です! 査定サイトにお申し込みいただいたお客様へ、査定日時の調整でご連絡します。 お電話が来ることをご存じのお客様へのご案内なので、突然の営業電話ではありません。 安心してお客様との日程調整に取り組めます! ¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨ 「営業やコールセンターの経験がないと難しい?」 →大切なのは、お客様と丁寧にコミュニケーションを取ること! 査定日時の確認とデータ入力が中心なので、複雑な商談スキルは必要ありません。 これまでの接客経験や電話対応の経験も活かせます。 |
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求めている人材 | 求めている人材 【必須条件】 ・特になし(未経験大歓迎!) ・基本的なPC操作ができる方(文字入力程度でOK) 【歓迎条件】 ・コールセンター経験者 ・接客・販売経験者 ・人と話すことが好きな方 【求める人物像】 ・明るくコミュニケーションが取れる方 ・コツコツ真面目に取り組める方 ・新規プロジェクトの立ち上げメンバーとして活躍したい方 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 金沢駅徒歩3分! 新規案件のため同期と一緒にスタートできます。 1ヶ月間の丁寧な研修があり、 残業ほぼゼロ(月5時間未満)の働きやすさが魅力! 服装・髪色自由でリラックスして働ける環境です。 喫煙所:喫煙所あり(屋内) 建物内は全面禁煙です。 喫煙される方は屋外の指定喫煙所をご利用いただけます。 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 920-0031石川県金沢市広岡 株式会社ウィルオブ・ワーク BPO事業部 金沢CRMグループ 金沢BPOセンター 勤務地 〒9200031石川県金沢市広岡 【交通手段】 交通・アクセス 金沢駅より徒歩3分 |
給与 | 時給1400円~1600円 給与詳細 基本給:時給 1400円 〜 1600円 ■交通費:上限30,000円/月まで支給 ■昇給:あり ■残業代:別途全額支給 試用・研修期間:1か月 試用・研修期間の条件:給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1300円 【給与例】 給与例 ■月収例:224,000円 (時給1,400円×8時間×20日) ※交通費別途支給 ■年収例:約270万円 (月収22.4万円×12ヶ月) ※残業代・交通費別途 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 ■勤務時間:9:55~21:00(好きな時間帯を選べる) ■残業:残業はほぼゼロ(月5時間未満) ※丁寧な研修体制で未経験から 安心してスタート可能です ■週5日勤務(平日のみ希望も相談可能) ■1ヶ月ごとのシフト制 |
休日・休暇 | 休日休暇 ■完全週休2日制(シフト制) ■年間休日:120日以上 ■有給休暇:法定通り付与(しっかり取得できる環境です) ■育児休暇制度あり(子育てしやすい職場) ■産前・産後休暇、介護休暇取得実績あり |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費支給(上限30,000円/月) ■有給休暇制度(しっかり取得できる環境) ■育児休暇制度(子育てしやすい職場) ■充実の教育・研修制度(未経験者も安心) ■昇給あり ■正社員登用制度あり ■服装・髪色自由 ■私服勤務OK ■車・バイク・自転車通勤OK |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:1か月 試用・研修期間の条件:給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1300円 |
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仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス ■選考フロー 応募→リモート面接(1回)→内定 ■面接について ・服装:私服でOK ・所要時間:1時間程度 ・実施場所:オンライン面接なのでご自宅から参加 ■応募から入社まで 最短即日で内定 |
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募集人数 | 5人 |
社名 | 株式会社ウィルオブ・ワーク |
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事業内容 | 人事コンサルティング |
本社所在地 | 東京都新宿区新宿3丁目1−24 京王新宿三丁目ビル 3F |
代表者 | 村上 秀夫 |
企業代表番号 | 0353126311 |
企業ホームページ | https://willof-work.co.jp/corp/aboutus/officers/ |
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契約社員
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株式会社ウィルオブ・ワーク
〒920-0031石川県金沢市広岡
時給1400円~1600円
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