愛媛県、コールセンター管理/運営、正社員の転職・求人情報
- 正社員
楽天グループのコールセンター管理者(正社員・契約社員)
楽天トータルソリューションズ株式会社【朝・昼・夕食が無料】
〒790-0003愛媛県松山市三番町
年俸265万円~450万円
求めている人材 【必須要件】 ●社会人経験があること(年数不問) ●基本的なPC操作ができること(Excelでの入力やメール作成等) ●電話対応や接客など、何らかの対人業務経験があること 【歓迎要件】 以下のすべて、もしくはいずれかに該当するご経験・スキルをお持ちの方 ●BPO・コールセンター等でのオペレーター業務、マネジメント(LD、SV)経験 ●センター運営における品質・業務改善、トラブル対応の実務経験 ●その他サービス業、接客業や営業職等、対人仕事でのマネジメント経験 【さらにお持ちの方、歓迎します!】 ●AIやRPA等を用いた業務改善経験(興味レベルでも可) ●将来、よりハイレベルなマネジメント(プロジェクト/組織)やソリューション提案にチャレンジしたい方 ●英語力 【求める人物像】 ●楽天グループの「楽天主義」に賛同し、体現できる方 ●社内外含めて相手の立場や全体視点に立ったコミュニケーションができる方 ●ビジネス環境や組織環境の変化に柔軟に適応できる方 ●新しいことにチャレンジしながら多様な経験・成長をしたい方
転勤なし