コンタクトセンターの管理者候補

仕事内容 ■コンタクトセンターの管理者候補 ◎はじめは、コンタクトセンターの基本業務を習得いただきます。 ◎お電話にてお客様のご来店予約やお問い合わせを受け付ける窓口業務 ＊大手カー用品店の店舗スタッフに代わり、各種お問い合わせやタイヤ交換・オイル交換を希望するお客様のご来店日時予約を受け付けます。 ＊お電話を受け付けた後は、その内容を専用システムへ入力します（営業行為やノルマはありません）。 ※株式会社プレステージ・コアソリューションへ持株会社化に伴い在籍出向となります。 ■業務の変更範囲：会社の定める業務 ■転勤の可能性：なし

応募資格 ・59歳以下の方 （定年年齢60歳を上限とするため） ・学歴不問 【必要な経験】 基本的なパソコン操作ができる方 (タイピング入力、コピー、貼り付け)

月給25万6000円～29万8000円 給与 月給256,000円〜298,000円（固定残業代、一律支給手当を含む） 【給与の内訳】 基本給：1ヶ月あたり165,000円〜195,000円 固定残業代：1ヶ月あたり36,000円〜45,000円 固定残業時間：1ヶ月あたり18時間分 ※固定残業時間を超えた場合の追加支払いあり 一律支給手当：1ヶ月あたり55,000円〜58,000円 【給与補足】 入社時の給与は、経験や能力を考慮のうえで決定 [一律支給される手当] LP手当：40,000円 地域手当：15,000円～18,000円 [その他の手当] 通勤手当：実費支給（上限あり） 月額最大30,000円 昇給あり：1月あたり0円～90,000円 （前年度実績） 賞与あり：年2回（前年度実績） └賞与金額：140,702円～1,438,477円 （前年度実績）

シフト制 勤務時間 09:00〜20:00（実働：8.0時間、休憩：60分） 平均所定労働時間：1ヶ月あたり162.4時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 【勤務時間補足】 交代制(シフト制) （1）09:00～18:00 （2）10:00～19:00 （3）11:00～20:00 ・将来的に前述以外のシフト勤務の可能性もあるため、 状況を確認のうえ就業時間を決めさせて頂きます。 ・月平均残業時間7.5時間(2025年度) ・36協定における特別条項 あり （特別な納期の集中、受注の変更、臨時的注文業務繁忙のため1カ月80時間，1年660時間までできる。） ・結婚、出産、介護と様々な ライフスタイルに合わせた働き方が できる制度と環境が整っています。 お気軽にご相談ください。 【勤務日数補足】 1ヶ月間の平均勤務日数：20.1日

休日・休暇 シフト制（完全週休二日制） ※月に希望休日を2日間取得可能です （ただし状況によります） ※年間休日数：123日 ※6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 12日 ※有給休暇消化率95.5%(2025年度)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 【待遇】 ・60歳定年（65歳までは再雇用制度あり） ・マイカー通勤可（無料駐車場あり） ・時間外勤務賃金（1分単位で計算対象） ・退職金制度：勤続3年以上 ・確定拠出年金制度 【福利厚生】 ・電子マネーでの食事補助 ・ガソリン給油価格割引カード ・従業員価格での携帯端末購入 ・社内マルシェ ・社内イベントあり ・充実の研修制度あり ・従業員持株会制度 等々 【社会保険】 ・厚生年金 ・健康保険 ・雇用保険 ・労災保険 【受動喫煙対策】 ・屋内喫煙可（ただし、特定の喫煙可能室または喫煙目的室のみ）

試用期間あり 試用期間：6ヶ月 試用期間中の雇用条件は、本採用と同条件です。

勤務期間 雇用期間の定めなし

• 未経験者歓迎
• 研修あり
• 社割あり
• 週4日以上OK
• 食事補助あり