カスタマースタッフ

仕事内容 お客様からのお問い合わせにお答えする 電話受付事務業務のお仕事です。 具体的なお仕事内容 ―――――――――――――――――――― ①住宅保険の手続きや 水漏れ等の住宅設備に関するトラブル対応 ②海外旅行傷害保険関連業務 （保険会社と当社海外拠点の仲介窓口、 保険内容確認、照会業務等） ③ロードサービスの受付、業者手配業務 ④お車のカスタマーサポート全般 ※上記いずれかの部門を担当していただきます。 ※土日祝休やシフト休、勤務時間についても ご相談に応じます ※充実した研修制度で、未経験からでも安心してお仕事をスタートできます ※ノルマ・営業行為は一切ございません。 ※変更範囲：全ての業務への配置転換の可能性あり ※転勤の可能性：なし

応募資格 ・59歳以下の方（定年60歳のため） ・学歴不問 ■必要な経験 ・基本的なPC操作ができる方 →パソコンのタイピング入力、コピー、 貼り付けなどの基本操作ができれば可 ■歓迎条件 ・コンタクトセンター経験者 ・電話対応に抵抗がない方 ・コミュニケーション能力がある方

〒0101633秋田県秋田市新屋鳥木町1-172秋田BPOメインキャンパス 株式会社プレステージ・インターナショナル 秋田BPOメインキャンパス 【交通手段】 通勤情報 JR新屋駅より徒歩8分

月給21万円～25万7500円 給与 月給210,000円〜257,500円（一律支給手当を含む） 【給与の内訳】 基本給：1ヶ月あたり190,000円〜227,500円 一律支給手当：1ヶ月あたり20,000円〜30,000円 【給与補足】 ［一律支給される諸手当］ LP手当：10,000円 シフト勤務手当：10,000円~20,000円 ◎入社時の給与は経験や能力を考慮の上決定いたします ※LP手当は希望により全額または一部を確定拠出年金の加算掛金に充てられます ※残業代は1分単位で支給いたします。 ■別途通勤手当支給（通勤距離に応じて） ■賞与・昇給あり →賞与：年2回（6月/12月） →昇給：年1回 育児短時間勤務の場合 →賞与は、育児短時間分の金額となります

変形労働時間制 勤務時間 00:00〜23:59（実働：8.0時間、休憩：60分） 平均所定労働時間：1ヶ月あたり161.3時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 【勤務時間補足】 1日実働8時間の勤務（休憩60分） 例） (1)09:00-18:00 (2)11:00-20:00 (3)21:00-06:00 00時00分～23時59分の間の8時間 夜勤勤務者には夜勤手当支給あり 結婚、出産、介護と様々なライフスタイルに合わせた働き方が できる制度と環境が整っています。お気軽にご相談ください。

休日・休暇 週休二日制／シフト休 年間休日数：123日(2026年度) ＜有給休暇＞ 入社3ヶ月後の付与 （入社月により4日～12日） 1時間単位で有給が使用可能 →病院や役所での手続等でご活用いただく方も多いです。 有給取得率93％（2025年度） ・その他休暇：産前産後休業、育児休業、介護休業、慶弔休暇、お子さまの看護休暇、ペット休暇（条件あり）、リフレッシュ休暇（連続した5日間の有給取得）など

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 ■待遇 ・60歳定年（65歳までは再雇用制度あり） ・無料従業員駐車場 ・時間外手当（1分単位で支給） ・深夜手当 ・休日出勤手当 ・慶弔見舞金制度 ・育児短時間勤務制度 ・確定拠出年金制度 【福利厚生】 ・従業員持株会制度 ・確定拠出年金制度 ・健康診断（社内で受診可能） ・ガソリンカード ・スマホ法人価格 ・リラクゼーションルーム（マッサージチェアあり） ・ATM ・社内カフェあり(1食410円程度) ・社内マルシェ ・社内イベント多数 ・企業内保育園あり ・充実の研修制度あり 【社会保険】 ・厚生年金 ・健康保険 ・雇用保険 ・労災保険 【受動喫煙対策】 ・屋内禁煙

試用期間あり 試用期間：6ヶ月 【試用期間中の給与額・労働時間以外の雇用条件】 ※試用期間中はシフト手当なし ※延長の場合あり 試用期間中の他雇用条件は、本採用と同条件です。

勤務期間 雇用期間の定めなし

• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• 研修あり
• 週4日以上OK
• 食事補助あり