接客・案内スタッフ(ドコモショップ)

仕事内容: ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅完全未経験スタート大歓迎！ └知識ゼロから約1年かけてじっくり育てます。 ✅丸暗記は一切不要！ └ 専用システムでの検索＆ インカムで先輩がいつでもフォロー。 ✅基本定時退社で残業ほぼなし！ └自分の時間をたっぷり確保できます。 ✅年間休日120日！ └ 月3日の希望休で、土日休みや連休の取得も可能です。 ✅インセンティブ＆賞与年2回！ 頑張った分はしっかり収入で還元されます。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 【仕事内容】 ドコモショップにて、ご来店されたお客様の受付やサポート、各種ご案内をお任せします。完全予約制が基本なので、急な対応で慌てることはありません！ ＜具体的には…＞ ・機種変更・新規契約のお手続き 「新しいスマホにしたい」というお客様へ最新機種をご案内。 ・料金プランの見直し・ご提案 お客様の普段の使い方をお伺いし、ピッタリのプランをご提案。 ・操作説明・サポート 「アプリの入れ方がわからない」「写真の移動はどうするの？」といったお悩みを解決。 ・ご来店予約の受付・データ入力 専用システムへのカンタンな入力作業です。 ・お店づくり・ディスプレイ 手書きPOPの作成や、季節のイベントに合わせた店内の飾り付けなど、クリエイティブで楽しい業務もあります♪ ★未経験でも安心できる3つの理由 ①完全予約制だから自分のペースで進められる 事前にお客様の目的がわかるため、心の準備をしてから接客に入れます。 ②専用システムがあるから暗記は不要 画面の案内に沿って進めるだけ！複雑なプランを丸暗記する必要はありません。 ③インカムで先輩と常につながっている 接客中に分からないことがあっても、インカムでコソッと聞けば先輩がすぐに指示を出してくれます。一人きりにはさせません！ 【入社後のステップ】 「接客未経験」「スマホ知識ゼロ」を前提とした、手厚い育成カリキュラムをご用意しています。約1年かけてプロに育てるので、焦らず自分のペースで成長できます◎ 1ヶ月目：Web研修 ＋ 先輩のアシスタントからスタート！ 2～3ヶ月目：先輩が隣にピタッと同席して、少しずつ接客に挑戦。 3ヶ月～半年：あなたがメインで接客！先輩はサポート役に回ります。 8年後：自信を持ってひとり立ち！

求める人材: ■ 35歳以下の方 長期勤続による キャリア形成を図るため ※例外事由3号のイ ＜人柄重視の完全ポテンシャル採用！＞ 先輩社員の96％が未経験スタート！ 学歴やブランク、社会人経験や業界・職種経験は一切問いません◎ 第二新卒も大歓迎です。 過去の経歴よりも、 「これからどう働きたいか」 「人と話すのが好きか」 といったお人柄や意欲を重視した ポテンシャル採用を行います。 ＜こんな方にピッタリです！＞ ・スマホやSNSを見るのが好きな方（詳しくなくてもOK！） ・ギスギスした職場は避け、 人間関係の良い環境で長く働きたい方 ・仕事だけでなく、趣味や推し活、 友人との時間も大切にしたい方 ・正社員として安定した収入と キャリアを手に入れたい方

月給23万円以上 給与: 月給230,000円～ ＋各種手当＋インセンティブ＋賞与年2回 ※経験・能力・前職給与を考慮の上､ 決定いたします｡ ※残業はほぼありませんが､ 発生した場合は残業代を 100％全額支給いたします｡ ※3ヶ月の試用期間があります。 （期間中同条件） <嬉しい手当充実！> ・インセンティブ制度 └日々の頑張りや 店舗目標の達成に応じて給与UP！ ・資格手当 └ドコモの資格取得に応じて 月数万円の支給も可能｡ ・住宅手当 └世帯主の方には月15,000円支給！ ※通常住宅手当5,000円に ＋10,000円増額 ・役職手当 ・交通費全額支給 <年収例> ・年収400万円／入社3年目 ・年収500万円／入社5年目 <昇給・賞与> 昇給：年1回 賞与：年2回（夏・冬）

シフト制 勤務時間・曜日: 9：45～19：00 ○上記時間の内実働8時間／休憩60分 ★｢基本残業ナシ｣への徹底的なこだわり！ ｢営業時間が終わったら､ サッと片付けてスッと帰る！｣ それが当店のルール｡ 全員で協力して業務を時間内に 終わらせる文化が根付いているため､ 残業はほぼ発生しません｡ 仕事後は買い物を楽しんだり､ 友人や同僚とご飯に行ったり､ アニメやゲームなどの趣味を満喫したりと､ プライベート時間をたっぷり確保できます｡

休暇・休日: ☆業界でも高水準の年間休日120日☆ ・シフト制（月9～10日休み） └月3日分は希望休の申請が可能！ 土日祝のお休み取得や､ 連休にして 旅行に行くことも可能です！ ・バースデー休暇 ・有給休暇 └取得率高！気兼ねなく申請できます♪ ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 （取得・復職実績あり） ・育児休業 （取得・復職実績あり）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ○各種社会保険完備 （雇用・健康・労災・厚生年金） ○従業員割引制度 └お得にスマホや関連商品を購入できます！ ○資格取得支援制度 └ドコモ公認資格の勉強会や受験料サポート ○制服貸与 ○定期健康診断

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 最後までお読みいただき ありがとうございます｡ 少しでも気になった方は以下の方法で お気軽にご応募ください！ <応募方法> カンタンWEB応募 └氏名､ 電話番号､ メールアドレスなどを入力するだけでOK！ <選考の流れ> ①応募 ▽ ②書類選考 ▽ ③個人面接（2回） ※神戸本社にて行います｡ ◇住所◇ 兵庫県神戸市中央区東川崎町1-7-4 ダイヤニッセイビル21F ◇アクセス◇ ・神戸市営海岸線｢ハーバーランド駅｣より徒歩4分 ・山陽本線｢神戸駅｣より徒歩5分 ・神戸高速鉄道東西線｢高速神戸駅｣より徒歩8分 ▽ 採否連絡→内定！ ※入社日・面接日はご相談に応じます｡ ※ご質問などもお気軽にお問い合わせください 雇用形態: 正社員 給与: 230,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間

• 交通費支給