医療システムサポートデスク

仕事内容 ✅時給1,950円の高時給案件 ✅SQLを活かせるサポート業務 ✅電話対応と技術調査の両方を担当 ✅医療システムを支えるポジション ＊*＊‥… 病院やクリニックから寄せられる 医療システムに関する 問い合わせ対応を担当します。 ‥…*＊* 電話やメールでのサポートに加え、 SQLを用いたデータ調査や障害の 切り分けも行います。 利用者対応だけでなく、原因調査まで 携われるため、サポートと技術の 両方の経験を活かせる仕事です。 問い合わせ内容を確認し、 SQLでデータを調査しながら 障害原因を整理して対応を進めます。 ＜具体的には…＞ ■電話、メールでの問い合わせ対応 ■SQLを使用したデータ調査 ■障害の切り分け対応 ■システムに関するサポート業務 ■調査結果の報告や対応記録の作成 ⭐サポートだけで終わらない仕事 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 利用者からの問い合わせに回答する だけではなく、SQLを使った データ調査や障害の切り分けまで 担当します。「なぜ起きたのか」を 確認しながら対応を進めるため、 サポート経験に加えて技術的な 知識も活かせる環境です。 電話やメールで状況を整理し、 調査結果をもとに対応を進める 場面も多く、これまでの経験を 次のステップにつなげたい方に 向いています。 ⭐SQL経験を活かせる環境 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ SQLによるデータ確認や調査経験を お持ちの方を募集しています。 問い合わせ内容に応じて必要な データを確認し、障害の切り分けや 原因調査を行います。サポート業務 だけに留まらず、システムの動作や データの状況を確認する機会もあり、 これまで培ってきた知識や経験を 日々の業務で活かせます。 ⭐働くリズムを整えやすい勤務 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 勤務時間は8:45～17:30の 固定勤務です。 休日は完全週休二日制のため、 仕事と休日のメリハリをつけながら 働けます。生活リズムを整えやすく、 平日は業務に集中し、休日はしっかり 休息を取りたい方にも取り組みやすい 勤務スタイルです。 ※契約社員としての雇用となり、 配属はクライアント先での 勤務となります。 ※雇用契約の締結先は 「トランスコスモスパートナーズ株式会社」 であり、実際の勤務場所は 請負先であること。

求めている人材 【必須条件】 ✅SQLを使ったデータ確認や調査経験が ある方 ✅電話やメールでのサポート経験がある方 【歓迎条件】 ✅運用保守の経験がある方 ✅後輩への業務レクチャーやサポート経験、 リーダー経験がある方 ✅コールセンターでの勤務経験がある方 【こんな方にピッタリ】 ⭐問題の原因を調べたり整理したり することが好きな方 ⭐電話やメールでのサポート経験を 活かしたい方 ⭐SQLを使った調査業務を続けたい方 ⭐問い合わせ対応と技術的な調査の両方に 携わりたい方 ⭐状況を整理しながら落ち着いて対応を 進められる方

時給1950円 給与詳細 基本給：時給 1950円 【給与例】 給与例 【月収例】31万2000円 （時給1950円×1日8時間×月20日勤務の場合）

固定時間制 勤務時間詳細 8:45～17:30 （実働8時間／休憩45分） ■固定時間での勤務のため、 毎日の予定も立てやすい 勤務スタイルです。 契約更新期間：初回契約は1〜3ヶ月の いずれかとなります。 その後は原則3ヶ月ごとの 更新を予定しています。

休日休暇 ■完全週休二日制

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆社会保険完備 ◆正社員登用制度あり ◆資格取得支援制度 └資格の難易度に応じて奨励金付与！ ・ITパスポート：9000円 ・情報セキュリティマネジメント2万円 ・CCNA：5万3000円 など ◆月/20,000円を上限に 1ヶ月定期券相当分を支給 ◆副業OK ◆健康診断 ◆産休／育休制度 ◆保養施設利用可能（軽井沢） ◆慶弔見舞金制度 ◆各種表彰制度 ◆健康支援サービス ◆インフルエンザ予防接種補助 ◆リファラル採用制度 └紹介者に最大5万5000円のプレゼント 入社日：最短勤務可能

試用期間なし

• 社員登用あり
• 副業・WワークOK
• 資格取得支援あり
• 経験者歓迎
• 完全週休2日制
• 長期歓迎