ホールスタッフ(リーダー)

仕事内容 【仕事内容】 【ミッション】 パチンコホールでの接客業務全般を担い、お客様の快適な時間の提供や顧客の定着化 【業務詳細】 ホール全体を見渡しながら、スタッフが安心して働ける環境づくりを担うポジションです。 自分自身も現場でお客様対応を行いながら、シフト時間帯の責任者として、 チームメンバーへの指示やサポート、トラブル対応などを行います。 スタッフがスムーズに動けるようフォローしたり、 困っているお客様にすぐ駆けつけたりと、現場の中心として頼られる存在です。 また、後輩育成や業務改善にも関わるなど、マネジメントの第一歩として経験を積むことができます。 チームで協力しながらホールを運営し、お客様にもスタッフにも 「居心地の良いお店)をつくっていくやりがいのあるポジションです。 【主な業務内容】 ■ ホール運営・管理 (担当時間帯の責任者として円滑な店舗運営を統括 (各スタッフの配置や業務の指示 (ホール内の台トラブル・クレームなどへの即時対応 (開店／閉店業務の管理、金銭・景品・帳票類のチェック ■ 接客品質・サービス向上 (スタッフの接客姿勢や対応レベルの指導・フィードバック (お客様からの要望・意見の収集と改善提案 (ホール全体の雰囲気づくり・お客様満足度向上のリード ■ スタッフ育成・チームマネジメント (新人教育・OJT・業務フォロー (勤務態度・勤務状況の把握と適切なフォロー (チーム内コミュニケーションの促進・士気の維持 ■ 売上・業績管理（段階的に） (日次・時間帯別の稼働データの確認 (イベント実施や販促施策の運用サポート (上長への報告・改善提案 ■ 責任者としての姿勢 (担当時間帯の「顔)として、スタッフとお客様の双方から信頼される対応 (模範的な接客と行動で、チームの手本となる存在 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲 【アピールポイント】 【ポジションの魅力】 ■ チームをまとめるやりがい 現場の中心としてメンバーを導くポジション。チームがうまく回った時の達成感は格別です。 ■ 現場での判断力が身につく トラブル対応やお客様対応など、瞬時の判断が求められる環境で、マネジメント力と決断力が磨かれます。 ■ 人を育てる喜びを実感できる 後輩の育成を通じて、自分の経験がチームの成長に活かされるやりがいを感じられます。 ■ キャリアアップの土台となる経験 運営管理や指導業務を通じて、次のチーフ職に必要なスキルをバランスよく学べるポジションです。

資格 ■接客業務に抵抗のない方 ■シフト勤務（早番・遅番）に対応できる方 例外事由三号のイ 長期キャリア形成を目的とし35歳以下の求職者様の募集となります。 ？未経験でも大丈夫！前向きに取り組む気持ちがあればOK！ やりがいを感じながら、プライベートも大切にできる環境です。 困ったときはすぐに相談できる雰囲気で、少しずつ成長していけます。 スタッフ同士の仲も良く、明るく風通しの良い職場です♪ ？経歴・学歴・業界経験いっさい不問！ 新しいことにチャレンジしたい方 自分の可能性を広げたい方 人と関わる仕事が好きな方 「やってみたい」を仕事にしたい方

京都府福知山市観音寺483-2 株式会社メトロ・ビジネスマネジメント 勤務地備考 京都府福知山市観音寺４８３ー２ 【交通手段】 アクセス ＪＲ山陰本線 高津（京都府）徒歩約14分、ＪＲ山陰本線 石原（京都府）徒歩約19分、ＪＲ山陰本線 綾部出入口2徒歩約62分

年俸390万円～490万円 給与 年俸制 390万円～490万円 （一律手当を含む） 【給与補足】 ※上記額にはみなし残業代を含みます。超過分は全額支給します。 ■賞与：年2回（6月/12月）※等級別の固定額＋評価給 ■昇給：あり（6月/12月の年2回） 【試用期間】 ■3ヶ月 ※試用期間中の条件変更はありません。 賞与回数：2回

変形労働時間制 勤務時間 実働時間：7時間30分/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 ・勤務時間： [1] 09:00～00:00 【始業時間・終業時間】 9:00:00～0:00:00 夜間勤務：状況に応じてある 【勤務地・勤務時間について】 【勤務地補足】 ■完全出社型 ※勤務地の変更範囲：会社の定める勤務地範囲 【勤務時間補足】 ■変形労働時間制 ・早番：09:00～17:30（休憩60分） ・遅番：15:30～24:00（休憩60分） ■1日あたり所定労働時間：7時間30分

休日 【休日】 シフト制 【年間休日】96 ■8日休み／月 ■定年：60歳 ■制服貸与 ■有給（入社半年後、10日付与）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【福利厚生・諸手当】 交通費支給,住宅手当,健康診断,役職手当,社会保険完備 【その他の福利厚生・諸手当】 ■残業手当 ■等級手当 ■深夜労働手当 ■マイカー手当

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 ベアーズナビ 【事業内容】 未経験向けの転職支援サービス「ベアーズナビ転職」の運営 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：ベアーズナビ株式会社 所在地：東京都渋谷区桜丘町１８‐４二宮ビル1F 【紹介先企業】 会社名：株式会社メトロ・ビジネスマネジメント 所在地：京都府福知山市観音寺483-2