インフラ運用保守・システムサポート

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：ネットワークエンジニア、社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア ＼＼求人のPOINT／／ ✨20代・30代・40代・50代の社員が活躍！ ✨着任日は9月～10月の間でご相談可能！ ✨幅広いインフラ製品に触れてスキルの向上を目指せる！ ✨休憩スペースあり！（お弁当・コーヒー・軽食販売あり） ✨ビル内にコンビニ・カフェあり！ ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ CanonグループIT企業での「インフラサポート・システムサポート」 のお仕事です。 同社のお客様が利用されているサーバ、ネットワーク、クラウド、セキュリティ対策製品のインフラサポートをお任せいたします。 先輩SEからのフォローを受けながら、多様なお客様環境での経験を積み、サポートスキルを高めていきたい方におすすめです！ 【具体的には…】 (1) インフラサポート ＊お客様が利用されているサーバ、ネットワーク、ストレージ、バックアップ、セキュリティ対策製品などの運用や製品保守 (2) 障害対応 ＊障害発生時のログ解析、障害事象の切り分け、メーカー様へのエスカレーション ＜対応件数＞ ・1人あたり月平均15件程度 ・メールサポート80%：電話サポート 0.5%：アラート対応 15% ＜対応イメージ＞ ・リモート調査 60%：オンサイト対応* 0.5%：QA回答 35% ※ご担当いただく案件によってオンサイト業務が発生する場合があります。 (3) システムサポート ＊システム運用の設計および管理 ＊システムの定期監視、アラートチェック、変更管理 (4) ドキュメント作成 ＊月次定例資料の作成、運用手順書の作成や更新など ⭐配属部署について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩配属先部署は計24名体制で、弊社社員も6名在籍しています！ ⏩部署内の雰囲気は良好で、社員の定着率が良い現場です。 ⏩経験豊富な社員も多数在籍しているため、運用保守エンジニアとして 更なるスキルアップを目指したい方にピッタリの環境です。 ⭐配属部署について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩着任後は、OJTで業務レクチャー・引継ぎを行います。 ⏩経験豊富な弊社リーダー社員のサポートのもと、 実務を通じてノウハウを身につけスキルアップいただける環境です。 ⭐こんな方にオススメ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩インフラ運用・保守の実務経験を活かして活躍したい ⏩実践経験はまだ浅いが、実務を通じてノウハウを身につけていきたい ⏩入社後のフォロー・サポート体制がしっかりしている職場で働きたい ⏩日勤のみ/土日祝休みの仕事で、生活のリズムを整えたい ⏩在宅ワークができるプロジェクトで働きたい ⏩実践経験を積んで、リーダー職へのステップアップや、より上流の設計・構築にもチャレンジしてみたい ⭐案件キーワード ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩ハードウェア：HP/DELL ⏩WindowsServer：AD/IIS/WSUS/FileServer ⏩LinuxServer：BIND/Postfix/Apache/MySQL ⏩仮想環境：SOLTAGE/VMWare/Hyper-V/AWS ⏩ネットワーク：Cisco/Aruba/Allied Telesis/HP ⏩アプライアンス：Fortigate/Paloalto/SpamSniper ⏩ミドルウェア：バックアップ/資産管理/監視ソフト（Zabbix・JP1他）

求めている人材 【必須条件】 ▼下記いずれか1つでも該当する方 ✅サーバ（Windows・Linux)の基礎知識、または実用経験がある方 ✅ネットワークの基礎知識、または実用経験がある方 ✅情報セキュリティ基礎知識をお持ちの方 【歓迎条件】 ✅インターネットサーバの構築経験がある方 ✅ActiveDirectoryサーバの構築経験がある方 ✅セキュリティ対策製品の構築または運用経験がある方

時給2400円～2800円 給与詳細 基本給：時給 2400円 〜 2800円 ■交通費規定内支給（月額10万円まで） ■残業手当 ■結婚祝い金（3万円） ■出産祝い金（2万円） ■出張手当・待機当番手当・深夜手当 （該当する職種のみ） ＜月収例＞※交通費は別途支給 ◎月収38万4000円 （時給2400円、月20日、残業月10時間の場合） ◎月収44万8000円 （時給2800円、月20日、残業月10時間の場合） 【給与例】 給与例 【スタート時給例】 ・時給2400円～：ITテクニカルサポート・ヘルプデスク・フィールドエンジニア・運用保守の実務経験がある方 ・時給2600円～：案件キーワード記載の製品やそれに類する製品等の実務経験が5年以上ある方 ・時給2800円～：案件キーワード記載の製品を主な業務として携わっていた経験が10年以上ある方

固定時間制 勤務時間詳細 【勤務時間】 9:00～17:30（休憩60分） 【残業時間（月間）】 0～20時間程度 ※週1回程度、障害対応や保守対応のため残業が発生する場合があります。 【勤務期間】 9月～長期 ※着任日は9月～10月の間で相談OK！現職中の方もお気軽にご応募ください。 【在宅勤務、リモートワーク】 ◎着任から半月～1ヶ月は業務レクチャーやOJT期間を要するためフル出社していただきます。 ◎業務習得後は週1～2日ペースで在宅ワーク実施見込みです！ 契約更新期間：3ヶ月に1回

休日休暇 土日祝日（完全週休2日制） 年末年始 夏期休暇（3日間） 有給休暇（入社6ヶ月後に10日間／2025年度の契約社員の取得率：87.4％） 産前産後休暇・育児休暇 子の看護休暇 介護休暇 特別休暇（結婚、配偶者の出産、忌引き）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■昇給あり ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■出張手当 ■結婚祝い金（3万円） ■出産祝い金（2万円） ■資格取得奨励一時金（取得した資格により1万円～最大10万円まで支給） ■資格取得支援制度（受験料・書籍購入の費用を支援/規定あり） ■キヤノン健康保険組合保養所（箱根・湯布院・熱海）★家族も利用OK！ ■定期健康診断・がん検診の受診 ■社内表彰制度（個人賞・チーム賞） ■傷病見舞金制度 ■IT研修（会社負担／規定あり） └ネットワーク・セキュリティなど実務に必要な外部研修を受講OK！ ■社内勉強会（無料） └クラウド・DX・セキュリティをテーマにオンライン勉強会を実施！ ■正社員登用制度

試用期間なし

• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 経験者歓迎
• 在宅OK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎