【未経験】製品サポート事務/川崎市/株式会社グレープシステム

仕事内容: お客様の「困った！」を、あなたらしい言葉でやさしく解決するお仕事です♪ ▼お任せするのはこんなこと ・お客様から製品に関する「これってどうするの？」といった問い合わせに対応します。 ・海外の開発元への質問は、翻訳ツールを使ってメールでOK！英語が苦手でも安心です。 ・慣れてきたら、製品の使い方をお伝えするセミナーの講師役にも挑戦できます。 ・製品に関する資料の作成や、データの整理といった事務作業もお願いします。 入社後は1年かけてじっくりOJTでサポート！知識ゼロから安心してスタートできますよ★

求める人材: こんな方を歓迎します！ ・PCの基本操作ができる方(メールや資料作成など) ・わからないことを素直に質問できる方 ・コツコツと丁寧な作業ができる方 ・新しい知識を学ぶことに抵抗がない方 少しでも興味があれば、ぜひ一度お話してみませんか？ 34歳以下の方(例外事由3号のイにより)

月給21万円～30万円 給与: ・賞与年2回（昨年度実績2.3ヵ月） ・昇給年1回（5月） ・通勤手当（会社規定に基づき支給） ・残業手当（残業時間に応じて別途支給） ・家族手当（配偶者1万2,000円/月、子ども1人5,000円/月） ・住居手当 ・都市手当 ・出張手当 ・役職手当

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00〜17:45(休憩時間1時間含む)

休暇・休日: ・年間休日128日 ・完全週休2日制（土日） ・祝日 ・夏季特別休暇（4日） ・年末年始休暇（6日） ・有給休暇（～40日※40日は繰越含む） ・慶弔休暇 ・特別休暇 ・会社創立記念日（8/8）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備 ・退職金制度 ・定年制度（60歳まで） ・再雇用制度（上限 65歳） ・団体生命保険 ・慶弔見舞金 ・住宅取得祝金 ・首都圏デジタル産業健康保険組合の直営保養所利用可 ・U・Iターン支援（引っ越しの運送料は全額会社負担、住宅の契約料については一部負担） ・私服通勤可 ・在宅勤務（一部従業員利用可） ・リモートワーク可（一部従業員利用可）

試用期間なし

その他: ・応募はWebからのみ受け付けております。 ・従事すべき業務変更の範囲：なし ・就業場所変更の範囲：転勤はありません（希望があれば可） 雇用形態: 正社員 給与: 210,000円 - 300,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間